Ky udhëzues vlen për modelet Grandstream GRP që përfshihen në manualin GRP261x/262x/263x. Numri i llogarive dhe pamja e menysë varen nga modeli dhe versioni i pajisjes. Për konfigurim ju duhet qasje në panelin e telefonit, jo vetëm te tastiera.
1. Merrni të dhënat e linjës në IllyVoIP
Hapni SIP Lines në Portal dhe zgjidhni linjën që do të përdorni. Ju duhen emri i përdoruesit SIP, fjalëkalimi SIP dhe adresa e serverit. Fjalëkalimi me të cilin hyni në Portal nuk është domosdoshmërisht fjalëkalimi SIP. Ky udhëzues përdor autentikim me fjalëkalim; nëse linja është me IP, mos e ndryshoni pa kontrolluar cilat pajisje varen prej saj.
Nëse duhet një linjë e re, ndiqni udhëzuesin për krijimin e linjës SIP dhe kontrolloni çmimin para konfirmimit. Nuk keni nevojë të blini numër vetëm për ta regjistruar telefonin.
2. Plotësoni cilësimet në telefon
- Gjeni IP-në lokale te informacionet e rrjetit ose statusi i telefonit dhe hapeni nga një kompjuter në të njëjtin rrjet.
- Hyni si administrator i pajisjes. Te Accounts, zgjidhni llogarinë që do të përdorni dhe hapni General Settings.
- Aktivizoni Account Active dhe plotësoni tabelën më poshtë. Te Account Name vendosni një emër që e dalloni lehtë.
- Ruani dhe aplikoni ndryshimet, pastaj kontrolloni statusin e regjistrimit.
| Fusha në telefon | Çfarë vendosni |
|---|---|
| SIP Server | Adresa e serverit SIP |
| SIP User ID | Emri i përdoruesit SIP |
| Authenticate ID | Emri i përdoruesit SIP / ID-ja e autentikimit |
| Authenticate Password | Fjalëkalimi SIP |
Zgjidhni linjën e duhur para thirrjes
Nëse telefoni ka disa llogari, mund të telefonojë nga një linjë tjetër dhe jo nga ajo që sapo konfiguruat. Zgjidhni linjën IllyVoIP para provës. Nëse cilësimet ndryshojnë vetë më vonë, kontrolloni me administratorin nëse telefoni menaxhohet nga një shërbim konfigurimi automatik. Ndryshimi duhet bërë aty, jo vazhdimisht në panelin lokal.
3. Përputhni cilësimet e lidhjes dhe të audios
Përdorni adresën e serverit, portën dhe transportin që jepen në të dhënat SIP të llogarisë. Mos kopjoni adresën IP të telefonit te fusha e serverit. Lidhja SIP dhe enkriptimi i audios janë cilësime të ndryshme: te linja në Portal zgjidhni të njëjtën mënyrë audio që mbështet dhe përdor telefoni. Standard RTP nuk e enkripton audion; SDES-SRTP dhe DTLS-SRTP nuk janë e njëjta mënyrë. Mos zgjidhni DTLS vetëm sepse përdoret në shfletues.
Nëse nuk jeni të sigurt, kërkoni ndihmë për modelin tuaj para se ta ndryshoni një linjë në përdorim. Mos çaktivizoni firewall-in dhe mos e hapni panelin e telefonit për gjithë internetin.
4. Provoni thirrjet dalëse dhe hyrëse
- Pasi linja të regjistrohet, zgjidheni në telefon dhe thirrni një numër tuajin me kod shtetëror. Kontrolloni tarifën dhe gjendjen e llogarisë paraprakisht; prova mund të ketë kosto.
- Kontrolloni nëse dëgjoheni në të dy drejtimet dhe nëse shfaqet Caller ID që prisni.
- Për thirrje hyrëse ju duhet një numër aktiv i drejtuar te kjo linjë SIP. Shihni konfigurimin e numrit. Regjistrimi i telefonit, vetë, nuk e ndryshon destinacionin e numrit.
Nëse nuk po punon
Pa regjistrim: kontrolloni serverin, emrin e përdoruesit, fjalëkalimin dhe mënyrën e autentikimit. Nëse regjistrohet por nuk telefonon, kontrolloni numrin e thirrur, paketën, gjendjen e llogarisë dhe Caller ID. Nëse thirrja lidhet por zëri mungon, kontrolloni rrjetin dhe përputhjen e cilësimeve audio.
Mbështetjes dërgojini modelin, versionin e telefonit, orën me zonën kohore, gabimin dhe referencën publike të thirrjes nëse ka. Mos dërgoni fjalëkalime ose pamje me të dhëna private. Udhëzuesi i kodeve SIP ju ndihmon ta shpjegoni gabimin.
Manuali i pajisjes
Hapni manualin zyrtar. Udhëzimi është përgatitur nga dokumentacioni i prodhuesit dhe Portali aktual IllyVoIP; nuk është certifikim i çdo modeli ose prove me pajisje fizike.
Përgatiteni telefonin pa prekur linjat e tjera
Kontrolloni modelin dhe versionin te statusi i telefonit. Telefoni GRP, baza pa kabllo DP dhe adapteri HT nuk i kanë menytë njësoj. Hapni IP-në lokale të GRP nga një kompjuter i besuar. Nëse faqja e hyrjes nuk hapet, zgjidhni fillimisht qasjen në rrjet; ndryshimi i fjalëkalimit IllyVoIP nuk e hap atë faqe.
Plotësoni General Settings me radhë
Te Accounts zgjidhni një llogari të lirë dhe hapni General Settings. Account Active e aktivizon llogarinë; Account Name është vetëm emër për ta dalluar. SIP Server merret nga të dhënat e linjës IllyVoIP. SIP User ID dhe Authenticate ID i përkasin po asaj linje, ndërsa Authenticate Password është fjalëkalimi SIP. Mos vendosni emailin e Portalit apo numrin që doni të shfaqni te fushat e autentikimit.
Kopjoni të dhënat pa hapësira në fillim ose në fund. Fjalëkalimin e mbuluar nuk mund ta kontrolloni me sy, prandaj mos e rivendosni pa nevojë nëse regjistrimi po punon. Fushat për proxy plotësohen sipas të dhënave të lidhjes; mos kopjoni proxy të një operatori tjetër.
Ruani, aplikoni dhe kontrolloni llogarinë e duhur
Pas aplikimit, kthehuni te statusi dhe kontrolloni regjistrimin. Emri i linjës mund të shfaqet edhe kur autentikimi dështon. Në telefon me disa llogari, zgjidheni vetë llogarinë IllyVoIP gjatë provës dhe shënoni cilin buton të linjës shtypët. Kështu nuk kërkoni problem te llogaria e gabuar, ndërkohë që shërbimi tjetër është ende i parazgjedhur.
Kur një funksion punon dhe tjetri jo
- Regjistrohet, por nuk telefonon: kontrolloni formatin ndërkombëtar, gjendjen, paketën dhe lejet e Caller ID para se të ndryshoni rrjetin.
- Thirrja dalëse punon, hyrësja nuk bie: kontrolloni destinacionin e numrit në IllyVoIP, pastaj Do Not Disturb dhe ridrejtimin në telefon.
- Lidhet, por nuk dëgjoheni në të dy drejtimet: krahasoni cilësimet e audios dhe tregojini Mbështetjes cili drejtim nuk ka zë.
- Ndryshimet humbin pas rinisjes: pyetni nëse telefonin e menaxhon një shërbim konfigurimi automatik. Ndryshimi përfundimtar duhet bërë në bashkëpunim me administratorin e tij.
Në fund bëni një provë hyrëse e një dalëse dhe ruani privatisht referencat publike të thirrjeve. Mos publikoni eksportet e llogarisë në forume. Regjistrimi është vetëm kontrolli i parë; provat e thirrjeve tregojnë nëse linja dhe numri punojnë siç i keni planifikuar.