Telefoni pa kabllo ka nevojë për dy lidhje: lidhjen DECT me bazën dhe llogarinë SIP që baza regjistron në IllyVoIP. Telefoni mund të jetë lidhur me bazën, por të mos bëjë ende thirrje jashtë. Ky udhëzues është për W70B me një bazë; menytë e sistemeve W80/W90 me disa baza janë ndryshe.
Përgatitni linjën në IllyVoIP
Hapni SIP Lines dhe merrni të dhënat e linjës që do ta lidhni: emrin e përdoruesit SIP, fjalëkalimin SIP dhe serverin. Mos përdorni emailin ose fjalëkalimin me të cilin hyni në Portal. Ky konfigurim është për linjë me autentikim me fjalëkalim. Nëse linja punon me IP, mos e kaloni në mënyrë tjetër pa kontrolluar pajisjet që e përdorin.
Për pajisje të re mund të krijoni linjë SIP të veçantë. Kontrolloni çmimin para konfirmimit. Mbani shënim vetëm emrin e linjës dhe pajisjen ku e përdorni; mos i lini fjalëkalimet në dokumente të përbashkëta. Nëse po zëvendësoni një telefon, ruajeni konfigurimin e vjetër privatisht që të keni mundësi të ktheheni prapa.
Filloni me një telefon dhe një linjë
Lidheni bazën në rrjetin tuaj dhe përdorni furnizimin e përshtatshëm me rrymë. Mbusheni baterinë e telefonit dhe mbajeni afër bazës gjatë konfigurimit. Para se të shtoni telefona të tjerë, vendosni cili duhet të pranojë thirrjet e numrit tuaj dhe nga cila linjë duhet të telefonojë. Një provë e thjeshtë në fillim ju kursen shumë kërkim më vonë.
Lidheni telefonin me bazën
Aktivizoni mënyrën e regjistrimit në W70B me butonin përkatës. Në telefonin e përshtatshëm përdorni Reg ose OK → Register Handset, zgjidhni bazën dhe vendosni PIN-in e saj kur kërkohet. Ky është PIN-i i bazës, jo fjalëkalimi SIP. Nëse nuk lidhet, kontrolloni largësinë, PIN-in dhe nëse baza po pranon ende regjistrime. Shihni hapat zyrtarë për modelin tuaj.
Regjistroni llogarinë SIP në W70B
Në telefonat W që e mbështesin, OK → Status → Base tregon IP-në e bazës. Hapeni në shfletues dhe hyni si administrator. Te Account → Register, zgjidhni një llogari të lirë, aktivizoni Line Active dhe vendosni të dhënat SIP. Mund të ndiqni edhe udhëzimin zyrtar të regjistrimit.
| Fusha | Çfarë vendosni |
|---|---|
| User Name / Register Name | Përdoruesi SIP / ID-ja e autentikimit të linjës |
| Password | Fjalëkalimi SIP, jo PIN-i i bazës |
| Server Host | Serveri SIP i IllyVoIP |
| Label | Emër për ta dalluar linjën |
Caktoni cili telefon thërret dhe cili bie
Hapni Account → Number Assignment. Caktoni linjën dalëse dhe hyrëse për telefonin tuaj dhe ruani ndryshimet. Janë dy zgjedhje të veçanta: fakti që telefoni përdor një linjë për të thirrur nuk provon se do të bjerë edhe kur dikush telefonon atë numër. Provoni të dy drejtimet para se të shtoni telefon tjetër.
Për shembull, telefoni i recepsionit dhe ai i zyrës mund të ndajnë numrin hyrës, por të telefonojnë nga linja të ndryshme. Shënoni fillimisht çfarë doni të ndodhë, pastaj bëni konfigurimin. Shtimi i një telefoni nuk ia shton automatikisht llogarisë numrin e thirrjeve të lejuara njëkohësisht.
Gjeni në cilin hap ngec
- Telefoni nuk e gjen bazën: kontrolloni lidhjen dhe largësinë. Fjalëkalimi SIP nuk e zgjidh këtë.
- Paneli i bazës hapet, por SIP nuk regjistrohet: kontrolloni të dhënat e llogarisë dhe serverin.
- Regjistrohet, por bie telefoni i gabuar: kontrolloni Number Assignment dhe destinacionin e numrit në IllyVoIP.
- Punojnë vetëm thirrjet dalëse: kontrolloni veçmas linjën hyrëse dhe Do Not Disturb në telefon.
Transporti dhe audioja: çfarë duhet të përputhet
Te pajisja përdorni serverin, portën dhe transportin që jepen për linjën tuaj. IP-ja lokale e pajisjes shërben për ta hapur panelin; nuk është serveri IllyVoIP. Lidhja SIP dhe enkriptimi i audios janë gjëra të ndryshme. Mënyra e audios në Portal duhet të përputhet me atë që mbështet pajisja: Standard RTP, SDES-SRTP ose DTLS-SRTP. Mos e ndryshoni enkriptimin vetëm sepse një udhëzues tjetër përdor një vlerë tjetër.
Mos hapni panelin e pajisjes në internet dhe mos çaktivizoni firewall-in për ta provuar. Kur mungon një cilësim në modelin tuaj, kërkoni ndihmë për modelin dhe versionin konkret, në vend që të ndryshoni disa fusha njëherësh.
Kontrolloni që konfigurimi punon, hap pas hapi
- Regjistrimi: kontrolloni statusin e llogarisë në pajisje. Një emër i shfaqur në ekran nuk mjafton si provë se linja është regjistruar.
- Thirrje dalëse: zgjidhni linjën IllyVoIP dhe thirrni një numër tuajin me kodin e shtetit. Kontrolloni më parë gjendjen e llogarisë dhe tarifën; prova mund të ketë kosto.
- Zëri dhe numri: flisni në të dy drejtimet dhe kontrolloni numrin dalës. Ndryshimi i emrit në telefon nuk e ndryshon lejen për Caller ID.
- Thirrje hyrëse: drejtoni një numër aktiv te kjo linjë SIP, pastaj telefonojeni nga një pajisje tjetër. Regjistrimi SIP nuk e cakton vetë destinacionin e numrit.
Kur duhet të kërkoni ndihmë
Nëse regjistrimi dështon, kontrolloni të dhënat e linjës para se të ndryshoni rrjetin. Nëse regjistrohet por thirrja refuzohet, kontrolloni formatin e numrit, gjendjen, paketën dhe Caller ID. Nëse thirrja lidhet pa zë, tregojani Mbështetjes këtë dallim: është problem tjetër nga mosregjistrimi.
Dërgoni modelin, versionin, orën dhe zonën kohore, mesazhin e gabimit dhe referencën publike të thirrjes nëse ekziston. Kodet SIP ndihmojnë për ta përshkruar problemin. Mos dërgoni fjalëkalime, skedarë konfigurimi të pambuluar apo pamje me të dhënat e klientëve.
Dokumentacioni dhe kufijtë e udhëzuesit
Dokumenti referues për pajisjen. Menytë janë kontrolluar kundrejt dokumentacionit dhe hapat e Portalit kundrejt IllyVoIP. Ky nuk është certifikim me pajisje fizike; pamja e Portalit nuk është pamje e panelit të telefonit.