Udhëzuesi ndjek Yeastar P-Series Software Edition. Versionet Appliance dhe Cloud mund të kenë meny ose mundësi të ndryshme, prandaj përdorni manualin përkatës nëse keni njërin prej tyre. Filloni me një numër të brendshëm dhe një trunk; mos e zëvendësoni konfigurimin e një zyre që punon me një shabllon për gjithë sistemin.
Para se të filloni
Ky konfigurim përdor një linjë IllyVoIP me autentikim me fjalëkalim. Te SIP Lines merrni përdoruesin SIP, fjalëkalimin SIP, serverin, portën dhe transportin e lidhjes. Mos përdorni emailin apo fjalëkalimin e Portalit. Nëse linja është me autentikim IP, mos e ndryshoni pa kontrolluar pajisjet që varen prej saj.
Ju duhet qasje si administrator në central, një kopje rezervë private dhe një telefon i regjistruar si numër i brendshëm për provën. Linja SIP e lidh centralin me IllyVoIP; numri i brendshëm e lidh telefonin e punonjësit me centralin. Nuk janë e njëjta llogari.
Filloni me një numër të brendshëm dhe një destinacion prove që e kontrolloni vetë. Mos e kaloni menjëherë gjithë zyrën në trunk-un e ri. Nëse centrali është në përdorim, ruajeni rrugën ekzistuese derisa prova të përfundojë.
1. Zgjidhni Register Trunk, jo Account Trunk
Hapni Extension and Trunk → Trunk → Add. Emërtojeni lidhjen, aktivizojeni dhe zgjidhni General ITSP template kur nuk ka shabllon të verifikuar posaçërisht për IllyVoIP. Për këtë lidhje me fjalëkalim zgjidhni Register Trunk. Account Trunk punon në drejtim të kundërt: një pajisje tjetër regjistrohet te Yeastar. Kjo zgjedhje nuk e regjistron Yeastar te IllyVoIP.
| Fusha | Vlera që përdorni |
|---|---|
| Hostname/IP / Port | Serveri SIP IllyVoIP dhe porta e lidhjes |
| Username | Përdoruesi SIP i linjës |
| Authentication Name | Identiteti SIP i autentikimit |
| Password | Fjalëkalimi SIP |
| Domain | Domain-i SIP i dhënë; ndiqni manualin nëse nuk jepet domain i veçantë |
| Transport | Transporti i mbështetur për lidhjen |
Ruani e aplikoni trunk-un dhe kontrolloni gjendjen e regjistrimit. Shtoni outbound proxy vetëm kur kërkohet. Mos përdorni të dhënat shembull të manualit. Nëse shërbimi juaj është me autentikim IP, konfigurimi peer është rast tjetër; nuk zgjidhet thjesht duke hequr fjalëkalimin nga këta hapa.
2. Krijoni një rrugë dalëse të kontrolluar
Te Call Control → Outbound Route, shtoni rrugën, zgjidhni trunk-un IllyVoIP, modelin e numrit dhe fillimisht vetëm përdoruesin e provës. Kontrolloni rregullat ekzistuese dhe ato të parazgjedhura; një rregull i gjerë mund ta marrë thirrjen më parë ose të lejojë më shumë destinacione nga çfarë doni.
Pattern cakton cilët numra përputhen. Strip heq shifra nga fillimi, ndërsa Prepend shton. Shkruani një shembull para ruajtjes. Nëse përdoruesit e vendosin kodin e shtetit, mos e shtoni përsëri. Nëse ka një shifër për dalje nga zyra, hiqni vetëm atë. Pas provës, shtoni vetëm përdoruesit dhe destinacionet e autorizuara.
3. Caktoni ku shkojnë thirrjet hyrëse
Drejtoni numrin aktiv në IllyVoIP te kjo linjë SIP. Pastaj hapni Call Control → Inbound Route, zgjidhni trunk-un, përputhni identifikuesin DID dhe caktoni destinacionin e brendshëm. Për provën e parë përdorni një numër të brendshëm; oraret dhe IVR shtojini pasi të punojë rruga e thjeshtë.
DID pattern është numri që telefonohet. Caller ID pattern është ai që po telefonon. Mos e vendosni numrin e biznesit te filtri Caller ID kur doni të zgjidhni DID-in hyrës. Nëse përgjigjet IVR i parazgjedhur në vend të telefonit, kontrolloni përputhjet dhe oraret para se të ndryshoni fjalëkalimin.
4. Kontrolloni numrin dalës pa krijuar përplasje
Trunk-u, rruga ose numri i brendshëm mund të propozojnë Caller ID të ndryshëm. Filloni me numrin e lejuar të linjës IllyVoIP dhe mos vendosni disa mbishkrime njëherësh. Një ndryshim në Yeastar nuk jep leje që llogaria ose paketa IllyVoIP nuk e ka. Nëse shfaqet numër i gabuar, krahasoni zgjedhjet në secilin vend; mos e zëvendësoni përdoruesin e autentikimit me një numër telefoni.
5. Kur diçka punon e diçka jo
Nëse trunk-u regjistrohet, por përdoruesi nuk telefonon, kontrolloni lejen e rrugës, modelin e numrit dhe rendin e trunk-eve. Nëse thirrja hyn në Yeastar, por shkon diku tjetër, kontrolloni rregullat hyrëse dhe orarin. Nëse IllyVoIP e refuzon, shënoni orën dhe përgjigjen dhe krahasojeni me historikun në Portal.
Mbani shënim konfigurimin e mëparshëm dhe ndryshoni vetëm një gjë për provë. Mos hiqni rregull që punon gjatë orarit të zyrës pa ditur cilët përdorues varen prej tij. Një rrugë dhe një përdorues prove mjaftojnë për ta kontrolluar lidhjen e re pa ndryshuar pjesën tjetër.
Audioja, Caller ID dhe siguria
Transporti SIP dhe enkriptimi i audios janë dy cilësime të ndryshme. Përputhni mënyrën e audios së linjës në Portal me atë të centralit; Standard RTP, SDES-SRTP dhe DTLS-SRTP nuk janë të këmbyeshme. Mos ndryshoni transportin, codec-et dhe rrjetin njëkohësisht, sepse pastaj është vështirë të gjeni çfarë e zgjidhi ose e prishi lidhjen.
Përdorni vetëm Caller ID që lejohet në llogarinë tuaj. Një numër i shkruar në central nuk bëhet automatikisht i verifikuar. Mos lejoni thirrje anonime të kalojnë te daljet publike dhe mos çaktivizoni firewall-in. Për kufizimet sipas IP-së, merrni nga Mbështetja adresat aktuale të lejuara për lidhjen tuaj; mos përdorni një listë të hamendësuar.
Lista e provave para përdorimit nga ekipi
- Kontrolloni regjistrimin e trunk-ut, veçmas regjistrimit të telefonit të brendshëm.
- Bëni një thirrje nga numri i brendshëm i zgjedhur dhe kontrolloni cilin trunk përdori centrali. Shihni më parë tarifën dhe gjendjen; prova mund të ketë kosto.
- Kontrolloni zërin në të dy drejtimet dhe numrin që shfaqet te marrësi. Provoni edhe tastet në një meny telefonike që keni të drejtë ta përdorni.
- Për hyrje, drejtoni një numër aktiv IllyVoIP te linja SIP e centralit, telefonojeni nga jashtë dhe kontrolloni destinacionin brenda centralit.
- Kontrolloni që një numër i brendshëm pa leje të mos përdorë rrugën e provës. Vetëm pas këtyre kontrolleve zgjeroni përdorimin për ekipin.
Mbani shënim orën, zonën kohore, numrin e brendshëm, rrugën e zgjedhur dhe referencën publike të thirrjes. Nëse ka gabim, dërgoni këto të dhëna te Mbështetja bashkë me modelin/versionin e centralit. Udhëzuesi i kodeve SIP ndihmon për ta përshkruar përgjigjen. Mos dërgoni fjalëkalime ose log-e të pambuluara në forume publike.
Udhëzuesi bazohet në dokumentacionin zyrtar dhe hapat e Portalit. Nuk pretendojmë se është provuar çdo version i centralit me thirrje reale. Shërbimet e emergjencës dhe pajisjet e veçanta kërkojnë konfigurim e verifikim më vete.