Filloni me kanalin përkatës
Hapni Settings → Voice → Fraud control. Kontrolloni veçmas Outbound calls, SMS dhe Inbound calls. Secili ka politikën e vet për shtetet; ndryshimi i njërit nuk i përshtat automatikisht të tjerët.
Para ndryshimit të rregullave, përgatitni listën e destinacioneve që i duhen realisht ekipit tuaj. Për thirrjet hyrëse, mendoni cilët telefonues duhet të mund ta kontaktojnë llogarinë ose numrat tuaj.
Zgjidhni listë lejimi ose bllokimi
- Block selected countries
- Përdorini shtetet e zgjedhura si listë bllokimi për atë kanal.
- Allow only selected countries
- Lejoni në atë kanal vetëm shtetet e zgjedhura, duke respektuar edhe rregullat e tjera që zbatohen.
Portali shfaq një listë në të njëjtën kohë për të shmangur zgjedhjet kundërthënëse. Kontrolloni emrin e politikës krahas shteteve: e njëjta përzgjedhje ka kuptim tjetër nën politikën tjetër.
Kontrolloni prefikset dhe kufizimet e administratorit
Për thirrjet dalëse, portali tregon se rregullat e prefikseve kanë përparësi ndaj zgjedhjeve të shteteve. Kontrolloni prefikset ekzistuese para se të supozoni se vetëm zgjedhja e shtetit e lejon destinacionin.
SMS ka fushë të veçantë për prefikse, ndërsa thirrjet hyrëse kanë fushë për prefikset e telefonuesit. Ndiqni formatin që tregon portali aktual në vend që të kopjoni rregulla nga një kanal tjetër.
Disa bllokime vendosen nga IllyVoIP
Kufizimet e vendosura nga administratori nuk mund të hiqen ose të lejohen përmes faqes Fraud Control të llogarisë suaj. Kontaktoni përkrahjen nëse kërkoni shqyrtim të kufizimit; ndryshimi i listës suaj të shteteve nuk e anashkalon atë.
Kuptoni çmimin maksimal për minutë
Seksioni Outbound calls ka fushën Max price per minute (€ / min) . Kur caktohet një vlerë, bllokohen thirrjet me tarifë shitjeje për minutë mbi atë vlerë.
Ky është prag tarife për minutë, jo limit ditor shpenzimi ose kosto maksimale totale e thirrjes. Kur zgjidhni vlerën, kontrolloni tarifat aktuale të destinacionit dhe intervalet e faturimit.
Zgjidhni përgjigjen për thirrjen e refuzuar
Te Settings → Voice → Call handling, Call failure handling ofron gabim SIP pa audio, ose mesazh zanor lokal të ndjekur nga ndërprerja e thirrjes. Kjo zbatohet kur kontrollet e identifikimit të telefonuesit ose kundër mashtrimit e refuzojnë thirrjen dalëse para se të arrijë te operatorët.
Ky cilësim ndryshon atë që dëgjon ose merr telefonuesi kur thirrja refuzohet. Nuk ndryshon rregullat bazë ose përgjigjet e dështimit nga operatorët.
Kontrolloni para ruajtjes dhe shqyrtoni rezultatin
Kontrolloni politikat e të gjitha kanaleve të prekura, shtetet, prefikset dhe pragun e tarifës dalëse para se të zgjidhni Save changes. Koordinoni testet e nevojshme të trafikut me personat që përdorin llogarinë.
Recent Fraud Control activity liston rezultatet, hollësitë dhe rastin e fundit. Nëse trafiku bllokohet papritur, krahasoni atë evidencë me kanalin e zgjedhur, destinacionin dhe çmimin aktual. Mos i çaktivizoni gjerësisht kufizimet për të hetuar një destinacion të vetëm.
Për përkrahjen, përfshini kanalin e prekur, destinacionin, kohën dhe zonën kohore, referencën e thirrjes ose mesazhit dhe arsyen e raportuar. Rregullat ndihmojnë në kontrollin e trafikut; ato nuk garantojnë parandalimin e çdo mashtrimi.