Zgjidhni gjuhën dhe pamjen
Hapni Settings → Preferences → Interface. Zgjidhni gjuhën e portalit dhe pamjen Light, Dark ose System. System ndjek cilësimin e pajisjes suaj.
Përdorni Save changes kur t'i keni përfunduar zgjedhjet. Këto janë preferenca të ndërfaqes së portalit; për të ndryshuar mënyrën e funksionimit të aplikacionit në telefon ose kompjuter, kontrolloni cilësimet e tij të veçanta.
Vendosni zonën kohore ku punoni
Zgjidhni zonën kohore që do të përdoret për datat dhe orët në portal, pastaj ruajeni. Zgjidhni vendndodhjen e emërtuar që përputhet me zonën tuaj të punës, në vend që të mbështeteni në një dallim fiks nga UTC.
Kur krahasoni një evidencë të portalit me regjistrat e aplikacionit tuaj, shënoni edhe zonën kohore. Kjo e ndihmon edhe përkrahjen të gjejë thirrjen ose mesazhin e duhur.
Zgjidhni si t'i shkruani numrat lokalë
Te Local dialing, zgjidhni shtetin tuaj për të shkruar numra në format lokal. Numrat ndërkombëtarë që fillojnë me + vazhdojnë të funksionojnë. Lista e shteteve ofron edhe mundësinë International numbers only.
Preferencë telefonimi, jo plan drejtimi
Ndryshimi i shtetit për telefonim lokal nuk porosit numër dhe nuk zgjedh rajonin e thirrjeve. Përdorni Phone Numbers për numrat hyrës dhe Routing për konfigurimin e telefonisë.
Kontrolloni emailet opsionale
Hapni Preferences → Notifications. Kontrolloni Promotions, Product updates, Billing, Support dhe Rate change emails, pastaj ruani zgjedhjet që dëshironi.
Kontrollet Billing dhe Support vlejnë për njoftimet opsionale. Këto preferenca nuk i ndalin faturat e detyrueshme, dëftesat e pagesave, njoftimet e gjendjes, mesazhet për shërbimin e llogarisë ose përgjigjet e drejtpërdrejta ndaj kërkesave për përkrahje. Emailet kritike të sigurisë dërgohen gjithmonë.
Njoftimet për ndryshimin e tarifave kanë cilësim të veçantë. Fusha Rate change recipient email ju lejon t'i pranoni këto mesazhe në një adresë tjetër nga emaili i hyrjes.
Dalloni rikujtimet e takimeve nga njoftimet e thirrjeve
Appointment Reminders ka kontrolle të veçanta për parazgjedhjet e agjentëve dhe dukshmërinë për pronarin e llogarisë. Zgjidhni kohën dhe marrjen e njoftimit në portal, me email ose push, sipas nevojës. Allow agent override u lejon agjentëve të zgjedhin cilësimet e tyre të rikujtimit në vend të parazgjedhjeve.
Rikujtimet e portalit shfaqen në portal dhe në listën e njoftimeve mobile. Njoftimet push në telefon kërkojnë pajisje të regjistruar. Njoftimet e thirrjeve hyrëse në shfletues menaxhohen veçmas nga preferencat e takimeve.
Takimet dhe veprimet përcjellëse
Audioja dhe njoftimet e webphone-it
Zgjidhni kategoritë dhe kanalet e njoftimeve
Hapni Preferencat e njoftimeve për të kontrolluar opsionet Portal, push në aplikacion dhe email për çdo kategori. Kjo faqe është më specifike se preferencat e përgjithshme të marketingut më sipër. Ruani zgjedhjet dhe kontrolloni konfirmimin.
- Portal: kontrollon njoftimet përkatëse në listë. Opsioni i shënuar i detyrueshëm nuk mund të çaktivizohet.
- Push në aplikacion: kontrollon njoftimet përkatëse në telefon. Pajisja duhet të jetë e regjistruar dhe të lejojë njoftimet; zgjedhja këtu nuk jep vetë lejen e sistemit operativ.
- Email: kontrollon njoftimet përkatëse të kategorisë. Komunikimet e detyrueshme të sigurisë ose shërbimit mund të kenë rregulla të veçanta.
Këto zgjedhje nuk heshtin universalisht thirrjet hyrëse dhe nuk ndryshojnë orarin e takimeve. Kontrolloni veçmas alarmet e thirrjeve dhe kujtesat e takimeve.
Nëse mungon një njoftim
Kontrolloni kategorinë, kanalin, lejen e aplikacionit dhe llogarinë ku keni hyrë. Për email kontrolloni adresën dhe spam-in. Ndryshimi zbatohet për njoftimet e ardhshme të përshtatshme; nuk ridërgon automatikisht ngjarjet e vjetra. Nëse problemi vazhdon, jepini Mbështetjes llojin e ngjarjes, kohën dhe pajisjen.
Profili dhe privatësia e reklamimit
Te Profili kontrolloni të dhënat personale dhe të kontaktit. Disa të dhëna të verifikuara mund të jenë vetëm për lexim; mos ndryshoni identifikuesin e hyrjes nga një fushë e zakonshme kontakti. Për email-in ose telefonin e hyrjes përdorni procedurën e Sigurisë.
Privatësia e reklamimit pyet nëse të dhënat e regjistrimit dhe blerjeve mund të ndahen për matjen e reklamave. Lexoni fushën e zbatimit për shfletuesin ose aplikacionin dhe ruani zgjedhjen. Kjo nuk ndikon shërbimin dhe ndryshon nga preferencat e email-eve promocionale. Nëse faqja ju drejton te cilësimet e aplikacionit, ndiqni udhëzimin.
Kuptoni datat dhe njoftimet
Zgjidhni zonë me emër si Europe/Berlin në vend që të shtoni mendërisht orë fikse. Kur krahasoni një thirrje, jepni datën, zonën dhe referencën publike; e njëjta ngjarje mund të shfaqë orë lokale të ndryshme.
Hapni Njoftimet dhe ndiqni destinacionin e ngjarjes. Shënimi si i lexuar nuk përfundon porosinë, nuk miraton shqyrtimin dhe nuk paguan faturën. Kontrolloni gjendjen aktuale te shërbimi i lidhur.