Müşterinin bağlamı
Temsilci çalışma alanındaki kişi kaydı üzerinden, görüşme araçlarıyla birlikte çalışın.
Tüm özellikler
Randevular ve Takip
Görüşme biter. Sonraki adım unutulmaz.
IllyVoIP temsilci çalışma alanında notları, takip işlemlerini ve randevu ayrıntılarını müşteri görüşmesinin yanında tutun.
Randevular ve Takip
GörüşmeKişi bilgileri
Sonraki adımTakip
RandevuTarih ve saat
AyrıntılarSırada ne var?
Görüşmeyi bir sonraki adıma taşıyın.
Bir sonraki görüşmeyi kolaylaştırın.
İyi bir takip, ekibinizin elindeki bilgilerle başlar.
Notlar ve takip
Faydalı bilgileri kaydedin ve müşteri iş akışını sürdürmek için takip işlemini kullanın.
Randevu ayrıntıları
Bir sonraki adımı açıklayan ayrıntılarla birlikte randevu tarihini ve saatini girin.
Nasıl çalışır?
Sonraki adım elinizin altında olsun.
Görüşme henüz tazeyken çalışma alanını kullanın.
Kişiyi açın
İlgili müşteriyi temsilci çalışma alanına getirin.
Bilgileri kaydedin
Bir sonraki iletişim için net bir başlangıç sağlamak üzere görüşme notları ekleyin.
Devamını planlayın
Uygun olduğunda Takip veya Randevu oluştur işlemini kullanın. Randevu için tarih, saat ve ayrıntıları girin.
Arama iş akışının bir parçası.
Arama ve sonrasındaki takip birlikte yürüsün.
- Kişi düzeni
- Kişi profillerini, grupları ve paylaşımı düzenli tutun. Kişi yönetimini inceleyin
- Kampanyaya genel bakış
- Kampanya özeti, operasyonel toplamların yanında takip işlemlerini de içerir. Canlı izlemeyi inceleyin
Bilmeniz gereken
ayrıntılar.
Ekibimize sorunRandevuyu nereden oluştururum?+
Temsilci çalışma alanında ilgili kişiyi seçip Randevu oluştur işlemini kullanın. Formda tarih, saat ve randevu ayrıntıları bulunur.
Bu iş akışı için ayrı bir planlama uygulaması gerekir mi?+
Burada açıklanan randevu ve takip işlemleri IllyVoIP temsilci çalışma alanının içindedir.
Ekibim not da tutabilir mi?+
Evet. Çalışma alanında takip ve randevuların yanında Notlar işlemi de bulunur.
Sonraki adımı gözden kaçırmayın.
Başlamak için IllyVoIP hesabınızı açın.