Kurumsal iletişim artık daha kolay
Mobil ve masaüstü uygulamalarıGeliştiricilerIllyVoIP DurumuYardım merkezi
Tüm çözümler

Sağlık

Ekibinize ulaşmanın daha kolay yolu.

Danışmaya ulaşmayı, idari bir soru sormayı veya takip görüşmesi planlamayı kolaylaştırın. Kurumsal arama ve hizmet bilgilendirmelerini sağlık kuruluşunuzun günlük iletişimine dahil edin.

Sağlık kuruluşunuzun kurulumunu görüşelimİş akışını inceleyin

Günlük taleplerden başlayın.

Danışma ve idari personel için ilk aramadan sonraki işleme uzanan net bir yol oluşturun.

Doğru birime yönlendirin

Danışma, randevu talepleri veya diğer idari ekipler için gelen çağrı menüsü ve kuyruklar kullanın.

IVR ve kuyrukları inceleyin

Ekip genelinde arama

İş aramalarını karşılayan personel için tarayıcıdaki web telefonunu veya resmi Windows, iOS ve Android uygulamalarını kullanın.

Kurumsal Telefon hizmetini inceleyin

Pratik hizmet bildirimleri

Onaylı idari mesajlar için SMS kullanın. Gönderici gereksinimlerini inceleyin ve her mesajda hangi bilgilere yer verileceğini belirleyin.

SMS’i inceleyin

Uygulamaya geçin

Danışmadan sonraki adıma.

İletişim araçlarının günlük işlerinize nasıl uyum sağlayacağını inceleyin.

Talebi yönlendirin+

Numaranızı ve çağrı menünüzü rutin soruları yanıtlayan ekiplere göre yapılandırın. Acil sağlık hizmetlerine ilişkin yönlendirmeleri kurumunuzun yerleşik sürecinde tutun.

Takip görüşmesini planlayın+

Arayan kişiyle sonraki adımı belirleyip onaylı randevu sisteminize kaydedin. İletişim araçlarına hangi personelin erişmesi gerektiğine karar verin.

İlgili bilgilendirmeyi gönderin+

Randevu sisteminiz olayı ve alıcıyı sağladığında bir entegrasyon idari mesaj gönderebilir. Mesajı yalnızca bilgilendirme için gerekli bilgilerle sınırlayın.

Bağlantılı iş akışları

Randevu sistemini iletişime bağlayın.
Klinik kayıtları yerinde tutun.

Randevu hatırlatmaları, randevu sisteminize bağlantı gerektirir. Geliştiricileriniz zamanlamayı, alıcıları ve mesaj içeriğini SMS API’sine iletir ve desteklenen teslimat olaylarını işler. Hizmeti hasta bilgileriyle kullanmadan önce işlenecek verileri, erişim ve sözleşme gereksinimlerini inceleyin.

Entegrasyon araçlarını inceleyin

İşe yarayan
birkaç ayrıntı.

Ekibimize sorun
Hasta yönetim sistemi dahil mi?+

IllyVoIP iletişim araçları sağlar. Klinik kayıtları, randevu kurallarını ve hasta yönetimi süreçlerini kuruluşunuzun onayladığı sistemlerde tutun.

Randevu hatırlatmaları otomatik mi?+

Randevu sisteminizle entegrasyon gerektirir. Tek başına bir randevu kaydı oluşturmak, otomatik SMS hatırlatma akışı oluşturmaz.

Hasta bilgilerini kullanmadan önce neleri incelemeliyiz?+

Planlanan iş akışını, ilgili bilgileri, kayıt ayarlarını, erişim gereksinimlerini ve geçerli sözleşme koşullarını kurum içi ekibiniz ve IllyVoIP ile değerlendirin. Bu sayfa sağlık sektörüne özel bir sertifika veya acil hizmet yeteneği teyit etmez.

Ekibiniz için
doğru kurulumu planlayın.

İş akışınızı, arama hedeflerinizi ve mevcut sistemlerinizi bize anlatın.

Sağlık kuruluşunuzun kurulumunu görüşelimÖzellikleri inceleyin