Kurumsal iletişim artık daha kolay
Mobil ve masaüstü uygulamalarıGeliştiricilerIllyVoIP DurumuYardım merkezi

Voice API

Mantık sizin.
Görüşme sizin.
Kontrol sizin.

Uygulamanıza ses ekleyin. IllyVoIP API’si üzerinden çağrı oluşturun ve yanıtlayın, ses oynatın, giriş toplayın ve sonraki adımı kontrol edin.

API’yi inceleyinİstek örneğini görün

Sesli deneyimin
yapı taşları.

Canlı kontrol için tekil işlemler kullanın veya sıralı işlem zincirini tek istekte çalıştırın.

Oluşturun ve yanıtlayın

Dış arama başlatın veya Voice API Control’e yönlendirilmiş gelen aramayı yanıtlayın.

Belgeleri görüntüleyin

Konuşun ve dinleyin

Ses oynatın, metni seslendirin, arayandan konuşma veya tuş girdisi toplayın.

Belgeleri görüntüleyin

Görüşmeyi yönetin

Uygulamanızın ihtiyacına göre çağrıyı aktarın, bekletin, sürdürün, DTMF gönderin veya sonlandırın.

Belgeleri görüntüleyin

Uygulamalı işlem zinciri

Konuşun.
Dinleyin.
Yanıta göre ilerleyin.

Bu istek, mevcut çağrıda karşılama mesajı oynatır ve sesli yanıt toplar. Sonucun nasıl kullanılacağına uygulamanız karar verir.

Kimlik doğrulama
X-Api-Key
İstek biçimi
application/json
Bu uç nokta için gerekli
Idempotency-Key

Yer tutucuları sunucu tarafı erişim bilgileriniz ve geçerli çağrı kontrol oturumuyla değiştirin. Aynı idempotency anahtarını yalnızca birebir aynı istek için yeniden kullanın.

İşlem zinciri belgelerini okuyun
İstek gövdesi · JSON
POST/api/v1/voice/call-control/execute
{
  "call_control_id": "YOUR_CALL_CONTROL_ID",
  "actions": [
    {
      "type": "speak",
      "text": "Welcome to our support line."
    },
    {
      "type": "gather",
      "input": "speech",
      "prompt_text": "How can we help?",
      "speech_language": "en-US",
      "timeout_ms": 8000,
      "save_as": "request"
    }
  ]
}

Gelen aramalar

Numaranız.
Uygulamanızın yanıtı.

IllyVoIP telefon numarasını Voice API Control’e yönlendirin. Çalma olayına abone olun, uygun çağrıyı yanıtlayın ve sonraki işlemlerde dönen çağrı kontrol kimliğini kullanın.

Gelen çağrı rehberini okuyun
Telefon numarasıVoice API Control yönlendirmesi
Çalma olayıcall_ringing
UygulamanızYanıtlayın → çağrıyı yönetin

Web kancaları

Çağrı olayları
iş akışınızı ilerletsin.

Uygulamanızın uç noktasında çağrının aşamalarına ilişkin olaylar alın. Kayıtları güncellemek, çağrının ilerleyişini takip etmek veya kendi sisteminizde sonraki adımı tetiklemek için kullanın.

Web kancalarını inceleyin
call_initiatedcall_ringingcall_answeredcall_completed

İmzaları doğrulayın, teslimatları gecikmeden onaylayın ve olay kimliğine göre yinelenenleri ayıklayın. Yeniden teslimat denemelerinde aynı olay gelebilir.

Nasıl geliştireceğinizi
siz seçin.

Uygulamanızın mantığı için çağrı kontrolünü kullanın; sesli deneyiminizin ihtiyaç duyduğu diğer araçları bağlayın.

Webphone SDK

Belgelenmiş SDK ve kısa ömürlü belirteç kimlik doğrulamasıyla arayüzünüze tarayıcıdan arama ekleyin.

SDK belgelerini okuyun

AI Sesli Asistanlar

Portalda bilgi kaynakları ve görsel çağrı akışlarıyla gelen aramaları karşılayan bir asistan yapılandırın.

AI Sesli Asistanları inceleyin

İlk entegrasyonunuzdan
önce.

Ekibimize sorun
Voice API, SIP trunk ile aynı şey mi?+

Hayır. SIP bağlantısı bir telefon sistemini veya platformu bağlar. Voice API ise uygulamanızın isteyebileceği metin seslendirme, giriş toplama ve çağrı aktarma gibi çağrı kontrol işlemlerini sunar.

Gelen ve giden aramaları yönetebilir mi?+

Evet. Belgelerde dış arama oluşturma ve gelen aramayı yanıtlama bulunur. Gelen aramalarda telefon numarasını Voice API Control’e yönlendirin ve belgelenmiş çalma olayı ile yanıtlama akışını izleyin.

Konuşma ve tuş girdisi toplayabilir miyim?+

Evet. gather uç noktası konuşma ve DTMF girişini destekler. Akışınız için desteklenen giriş seçeneklerini, dili ve zaman aşımını uç nokta belgelerine göre seçin.

Konuşma hizmetlerini canlı çağrı dışında kullanabilir miyim?+

Evet. API belgelerinde bağımsız konuşmayı metne ve metni sese dönüştürme uç noktaları bulunur. Ses-metin veya metin-ses akışlarında bunları; çağrı içinde Voice API gather ve speak işlemlerini kullanın.

Konuşma özellikleri nasıl fiyatlandırılır?+

Portal güncel konuşmayı metne ve metni sese dönüştürme tarifelerini yayımlar. Voice API, gather ve speak işlemlerinde bu tarifeleri kullanır. Kurulumunuz için güncel tarifeleri ve geçerli arama ücretlerini inceleyin.

API anahtarı nerede tutulmalı?+

Müşteri API anahtarlarını sunucu tarafı uygulamanızda tutun. Tarayıcıdan arama, hesap API anahtarını açığa çıkarmak yerine Webphone SDK’nın belgelenmiş kısa ömürlü belirteç akışını kullanır.

Uygulamamı bağlamadan önce inceleyebilir miyim?+

Portalda uç nokta belgeleri, istek örnekleri, örnek yanıtlar, OpenAPI tanımı ve API deneme alanı bulunur. Deneme alanındaki istekler gerçek işlemler yapabilir; çalıştırmadan önce seçili isteği inceleyin.

Uygulamanızın ihtiyaç duyduğu
çağrı akışını oluşturun.

Uç nokta belgeleri ve güncel istek örnekleriyle başlayın.

Voice API belgelerini açınEkibimizle görüşün