Görüşme sırasında müşteriniz uygulamanızda kalsın. Programlanabilir arama, mesajlaşma, numara işlemleri ve tarayıcıdan aramayı geliştirdiğiniz iş akışına ekleyin.
Hizmetlerin birlikte nasıl çalıştığını görmek için bir senaryo seçin.
Kullanıcılarınız kendi arayüzünüzden arasın.
CRM veya temsilci uygulamanıza Webphone SDK’yı ekleyin. Hesap API anahtarı sunucunuzda kalır ve kısa ömürlü tarayıcı erişim bilgilerini sunucunuz üretir; arayüzünüz ise görüşme bilgilerini ve çağrı kontrollerini sunar.
Dış aramalar ve konuşma üretimi ile aktarım dahil desteklenen canlı çağrı işlemleri için Voice API’yi kullanın. Uygulamanızın durumu, yeniden denemeleri ve çağrıdan sonraki adımı nasıl yöneteceğini belirleyin.
Desteklenen sipariş ve yönlendirme işlemleri için numara API’lerini, mesajlaşma için SMS API’lerini, numara bilgileri için sorgulama hizmetini kullanın. Uygulamanızı güncellemek için desteklenen web kancası olaylarını işleyin.
Kurulumu işleyişinize uyarlamak için pratik bir sıralama.
Sorumluluk sınırlarını belirleyin
Kullanıcılar, müşteri kayıtları, iş kuralları ve arayüz gibi hangi alanların uygulamanızda yönetileceğine karar verin. Bu iş akışı için gereken IllyVoIP işlemlerini seçin.
Erişimi sunucu tarafında kurun
Hesap erişim bilgilerini sunucunuzda tutun. Tarayıcı erişim bilgileri oluşturmadan veya hizmet isteği göndermeden önce kullanıcının yetkisini doğrulayın ve belgelenmiş hataları yönetin.
Olayları işleyin, sonuçları test edin
Web kancası imzalarını doğrulayın, yinelenen teslimatları ayıklayın, yeniden deneme ve hata senaryolarını test edin. Hizmet işlemlerini çalıştırmadan önce ücretleri ve hesap gereksinimlerini doğrulayın.
Çözümün arkasındaki hizmetler.
Yetenekler, kurulum ayrıntıları ve fiyatlandırma bilgileri için ilgili ürün veya özellik sayfasını açın.
Her uygulama için hazır bir entegrasyon mu sunuluyor?+
Hayır. Bunlar kendi entegrasyonunuzu geliştirmeniz için API ve SDK araçlarıdır. HubSpot ayrı bir desteklenen bağlantıdır; diğer uygulamalar için ilgili geliştirme çalışması gerekir.
Tarayıcı hesap API anahtarını doğrudan kullanabilir mi?+
Hesap anahtarını sunucunuzda tutun. Webphone SDK, yönetilen kısa ömürlü tarayıcı kimlik doğrulamasını destekler; kurulum için güncel SDK rehberini izleyin.
İstekleri bir deneme ortamında çalıştırabilir miyiz?+
Portalda API ve SDK deneme araçları bulunur. İstekler hesap hizmetlerini etkileyebilir veya ücret doğurabilir. Bu nedenle çalıştırmadan önce işlemi inceleyin ve uygun test verilerini kullanın.
Bir sonraki bağlantınızı birlikte planlayalım.
Ekibinizi, sistemlerinizi ve geliştirmek istediğiniz iş akışını bize anlatın.