Çözümler

Geliştiriciler ve Platformlar

İletişimi ürününüzün bir parçası yapın.

Görüşme sırasında müşteriniz uygulamanızda kalsın. Programlanabilir arama, mesajlaşma, numara işlemleri ve tarayıcıdan aramayı geliştirdiğiniz iş akışına ekleyin.

Geliştiriciler ve Platformlar
Uygulamanız
Sunucunuz + IllyVoIP API’leri
Müşteri deneyiminiz
Tarayıcıdan aramaHizmet işlemleriOlay bildirimleri

Önce yapılacak işi
netleştirin.

Hizmetlerin birlikte nasıl çalıştığını görmek için bir senaryo seçin.

Kullanıcılarınız kendi arayüzünüzden arasın.

CRM veya temsilci uygulamanıza Webphone SDK’yı ekleyin. Hesap API anahtarı sunucunuzda kalır ve kısa ömürlü tarayıcı erişim bilgilerini sunucunuz üretir; arayüzünüz ise görüşme bilgilerini ve çağrı kontrollerini sunar.

Webphone SDK’yı inceleyin

İlk istekten önce iş akışını tasarlayın.

Kurulumu işleyişinize uyarlamak için pratik bir sıralama.

Sorumluluk sınırlarını belirleyin

Kullanıcılar, müşteri kayıtları, iş kuralları ve arayüz gibi hangi alanların uygulamanızda yönetileceğine karar verin. Bu iş akışı için gereken IllyVoIP işlemlerini seçin.

Erişimi sunucu tarafında kurun

Hesap erişim bilgilerini sunucunuzda tutun. Tarayıcı erişim bilgileri oluşturmadan veya hizmet isteği göndermeden önce kullanıcının yetkisini doğrulayın ve belgelenmiş hataları yönetin.

Olayları işleyin, sonuçları test edin

Web kancası imzalarını doğrulayın, yinelenen teslimatları ayıklayın, yeniden deneme ve hata senaryolarını test edin. Hizmet işlemlerini çalıştırmadan önce ücretleri ve hesap gereksinimlerini doğrulayın.

Çözümün arkasındaki
hizmetler.

Yetenekler, kurulum ayrıntıları ve fiyatlandırma bilgileri için ilgili ürün veya özellik sayfasını açın.

Kurulumunuzu planlayın

Gerekli bilgileri
bir araya getirin.

Geliştirici genel bakışını okuyun
Kullanıcı akışı
Arama, mesaj veya numara işleminin ürününüzde hangi noktada yer aldığı.
Kimlik ve erişim
Kimliği doğrulanmış kullanıcılarınız, korunan API erişim bilgileri ve kısa ömürlü tarayıcı oturumları.
Olaylar ve hatalar
Desteklenen olaylar, belgelendiği yerlerde idempotent işlemler, yeniden denemeler ve kayıtların uzlaştırılması.

Başlamadan önce.

Ekibimize sorun
Her uygulama için hazır bir entegrasyon mu sunuluyor?+

Hayır. Bunlar kendi entegrasyonunuzu geliştirmeniz için API ve SDK araçlarıdır. HubSpot ayrı bir desteklenen bağlantıdır; diğer uygulamalar için ilgili geliştirme çalışması gerekir.

Tarayıcı hesap API anahtarını doğrudan kullanabilir mi?+

Hesap anahtarını sunucunuzda tutun. Webphone SDK, yönetilen kısa ömürlü tarayıcı kimlik doğrulamasını destekler; kurulum için güncel SDK rehberini izleyin.

İstekleri bir deneme ortamında çalıştırabilir miyiz?+

Portalda API ve SDK deneme araçları bulunur. İstekler hesap hizmetlerini etkileyebilir veya ücret doğurabilir. Bu nedenle çalıştırmadan önce işlemi inceleyin ve uygun test verilerini kullanın.

Bir sonraki bağlantınızı
birlikte planlayalım.

Ekibinizi, sistemlerinizi ve geliştirmek istediğiniz iş akışını bize anlatın.