Aradığınız yanıtı bulun.

3CX’i IllyVoIP ile kurma

API, Playground ve webhooklarla başlama

API anahtarınızı bulun, güvenli bir ilk istek gönderin ve kimlik bilgilerini açığa çıkarmadan olay bildirimlerini bağlayın.

Arama kampanyasını çalıştırın ve denetleyin

Hazırlığı kontrol edin, güvenle başlatıp duraklatın, sonuçları izleyin ve yanlışlıkla tekrar aramayı önleyin.

Arayan adı, acil durum adresi ve faks yapılandırma

Numaranın isteğe bağlı hizmetlerini bulun, ücretleri inceleyin ve başvuruyu etkinleştirmeyle karıştırmadan talepleri takip edin.

Asterisk PJSIP trunk’ını IllyVoIP’e bağlama

registration, auth, endpoint ve AOR nesnelerini anlayın, kısıtlı yol kurun ve kayıt/yönlendirme hatalarını ayırın.

Canlı çağrıları izleme ve performansı inceleme

Güncel etkinlik için Gerçek Zamanlı Operasyonlar’ı; tamamlanan çağrı, temsilci ve numaralar için geçmiş raporlarını kullanın.

Cisco 8800 MPP telefonu IllyVoIP ile kurma

MPP firmware’ini kontrol edin, SIP dahili hattını kurun ve yerel SIP portunu sunucu portundan ayırın.

CRM içinde IllyVoIP ile arama

HubSpot aramasını hazırlayın, CTI erişimini anlayın ve telefonun hazır olmasıyla kişi eşitlemesini ayırın.

Destek ekibine ulaşma ve test bakiyesi talep etme

DID numarası siparişi ve gelen çağrı kurulumu

Numara sipariş edin, belge ve ücretleri kontrol edin, gelen rotayı, yenilemeyi ve ek hizmetleri yönetin.

Ekibinizin etkinliklerini ve oturumlarını inceleyin

Kaydedilen ekip işlemlerini bulun, üyeye ve sonuca göre filtreleyin; etkinlik geçmişini güncel çevrimiçi durumdan ayırın.

Fanvil X4U V2’yi IllyVoIP ile kurma

Fanvil X4U V2 SIP hattını kurun, doğrulama alanlarını eşleştirip yenilenen kayıt durumunu kontrol edin.

FreePBX’te IllyVoIP PJSIP trunk kurma

Trunk ve kısıtlı test rotası kurup geleni doğru dahili veya gruba gönderin.

FusionPBX’i SIP gateway ile IllyVoIP’e bağlama

Gateway, doğru domain/profile ve kontrollü giden yollar ile gelen hedefler kurun.

Giden arayan kimliğini seçme ve doğrulama

CLI seçin, numarayı doğrulayın ve çağrıda hangi kimliğin gösterildiğini anlayın.

Gigaset N510 IP PRO’yu IllyVoIP ile kurma

N510 VoIP bağlantısını yapılandırın ve her kablosuz el cihazına ayrı gönderme ve alma bağlantıları atayın.

Giriş e-postanızı ve telefon numaranızı ekleyin veya değiştirin

Giriş bilgilerinizi doğrulayarak güncelleyin, iletişim bilgileriyle giriş bilgilerini ayırın ve yarım kalan değişiklikleri güvenle tamamlayın.

Grandstream DP752 kablosuz telefonları IllyVoIP’e bağlama

DP752 profillerini, SIP hesaplarını ve cihaz atamalarını anlayıp doğru gelen ve giden hattı test edin.

Grandstream GRP telefonu IllyVoIP ile kurma

GRP SIP hesabını kurun, kullanıcı kimliğini telefon etiketinden ayırın ve kayıt sorunlarını giderin.

Grandstream HT801 veya HT802 V2 ile analog telefon kullanma

Analog telefonu bağlayın, doğru FXS portunu kaydedin ve çevir sesi, zil ve çağrıları kontrol edin.

Grandstream UCM6300’ü IllyVoIP SIP trunk ile kurma

UCM6300’de kayıtlı trunk oluşturun, giden izinleri ve gelen kuralları belirleyin; çağrıları kayıt durumundan ayrı değerlendirin.

Hesap kısıtlamalarını, kurtarmayı ve kapatmayı anlayın

Giriş doğrulamasını hizmet incelemesi ve hesap kapatmadan ayırın; doğru kurtarma yolunu seçin.

IllyVoIP bayisi nasıl olunur?

IllyVoIP bağlantınızı test edin

Portal bağlantı testini çalıştırın, sınırlarını öğrenin ve tarayıcı aramalarındaki sorunları incelerken ağları karşılaştırın.

IllyVoIP faturalandırma ve ödeme seçenekleri

Bakiye ekleyin, ödeme yöntemlerini yönetin, bekleyen veya başarısız yüklemeleri inceleyin.

IllyVoIP hesabı oluşturma ve doğrulama

E-posta veya telefonla kayıt olun, kimliği doğrulayın, sözleşmeyi imzalayın ve ilk çağrıyı hazırlayın.

IllyVoIP ile Zoiper 3 kurulumu ve kullanımı

IllyVoIP mobil ve Windows uygulamalarını kurma

iPhone, Android veya Windows’ta IllyVoIP kurulumu: giriş, izinler, ses, giden çağrılar ve gelen numara yönlendirmesi.

IllyVoIP Portalını tanıyın

Aramalar, mesajlar, telefon numaraları, ekibiniz ve hesap ayarları için doğru başlangıç noktasını bulun.

İletişim incelemeleri: SMS ve çağrı etkinliğini açıklama

İnceleme isteğini bulun, meşru amacı açıklayın, belgeleri ekleyin ve kararları ya da ek soruları takip edin.

İşlemleri, iadeleri ve faturaları anlayın

Bakiye defterini okuyun, ücret ve iadeleri bulun, filtrelenmiş kayıtları aktarın ve faturaları kullanım geçmişinden ayırın.

Lead Finder ile işletme kişilerini bulun

Webphone üzerinden arama yapın, sonuçları konuma göre daraltın ve iletişim bilgilerini açmadan önce toplam ücreti kontrol edin.

MagnusBilling’i IllyVoIP ile yapılandırma

Mevcut numaranızı IllyVoIP’e taşıyın

Numara taşıma talebini eşleşen hesap bilgileriyle hazırlayın ve eski hizmeti erken iptal etmeden ilerlemeyi izleyin.

MicroSIP nasıl yapılandırılır?

Mobil cihazda Zoiper kurulumu

Number Lookup ile telefon numarası sorgulayın

Ücretsiz numara analizini kullanın, isteğe bağlı canlı sorgunun ücretini inceleyin ve sonucun hangi bilgileri doğrulayabildiğini öğrenin.

Poly VVX 500 SIP telefonu IllyVoIP ile yapılandırma

VVX web arayüzünü bulun, bir SIP hattı kurun, devralınan ayarları anlayın ve diğer hesapları değiştirmeden çağrıları kontrol edin.

Portal’dan tek veya birden çok alıcıya SMS gönderme

Göndereni seçin, alıcıları ekleyin, segment ve ücreti kontrol edin; IllyVoIP Portal’dan gönderimi izleyin.

Randevuları ve kişi takiplerini planlayın

Takibi doğru kişiye kaydedin, saat dilimini kontrol edin ve hatırlatmalarla kampanya geri aramalarını ayırt edin.

Reddedilen giden aramaların nasıl ele alınacağını seçin

Yönlendirme öncesinde arayan kimliği veya dolandırıcılık kontrollerinin reddettiği aramalar için SIP yanıtı ya da sesli anons seçin.

Satış ve Destek için telefon menüsü oluşturun

IVR menüsü oluşturun, bir numara bağlayın, tuş seçeneklerini ayarlayın ve arayanın izlediği yolu test edin.

Sesli mesajları bulma ve dinleme

Doğru posta kutusunu seçin, kayıtlı mesajları dinleyin ve beklediğiniz bir sesli mesajın neden görünmediğini kontrol edin.

SIP hatları ve ajan hesapları oluşturma

SIP hatları, trunk’lar ve kullanıcılar

SIP yanıt kodları

SIP kodları ve çağrı sorunlarını giderme rehberi

Snom D785 SIP telefonu IllyVoIP’e bağlama

Snom D785 kimliğini kurun, kayıt değişikliklerini kaydedin ve çağrıyı hangi kimliğin yaptığını kontrol edin.

Tarayıcı webphone’u ile arama yapın ve yönetin

Sesi hazırlayın, arama yapıp yanıtlayın, tuş takımını ve aktarmayı kullanın; webphone kontrolünü devralmayı anlayın.

Tarifeleri kontrol etme ve yönlendirme paketlerini anlama

IllyVoIP tarifelerini kontrol edin, fiyatları karşılaştırın ve ihtiyaçlarınıza uygun paketi seçin.

Voice Agent akışlarını, entegrasyonlarını ve raporlarını bağlama

Girdi toplayın, uygun dallar oluşturun, HTTP hizmeti bağlayın ve aktarmalarla çağrı raporlarını doğrulayın.

Voice Agent bilginizi oluşturma ve güncel tutma

İşletme bilgileri ve yanıtlar ekleyin, incelenmiş CSV dosyasını içe aktarın ve değişiklikleri doğru temsilciye uygulayın.

VoIP nedir ve nasıl çalışır?

Webphone SDK ile tarayıcı araması ekleme

Güncel SDK’yı kullanın, kalıcı kimlik bilgilerini sunucuda tutun ve aramayı güvenle test edin.

X-Lite’ı IllyVoIP ile yapılandırma

Yealink masa telefonunu IllyVoIP ile kurma

Yealink T4/T5 bağlayın, hesap alanlarını IllyVoIP ile eşleyin ve gelen/giden çağrıları kontrol edin.

Yealink W70B DECT tabanı ve el cihazlarını kurma

Yealink el cihazını eşleştirin, W70B’yi IllyVoIP’e kaydedin ve gelen/giden hatları doğru cihaza atayın.

Yeastar P-Series Software Edition’ı IllyVoIP’e bağlama

Yeastar P-Series’te kayıtlı trunk oluşturun, izinli dahilileri seçin ve trunk türlerini karıştırmadan gelen çağrıları yapılandırın.

Zoiper 5 yapılandırma

Çağrı raporlarını ve CDR’ları anlama

Ücretsiz telefon numarası teklifinden yararlanın

Uygunluğu kontrol edin, mevcut numara seçin ve inceleme, etkinleştirme ile sonraki yenileme ücretlerini anlayın.

Şifrenizi sıfırlama veya değiştirme

IllyVoIP hesabınızın şifresini hızlı ve kolay bir şekilde nasıl sıfırlayacağınızı veya değiştireceğinizi öğrenin.

Şirketleri ve kişi alanlarını düzenleyin

Kişileri şirkete göre gruplayın ve mevcut bilgileri gözden kaçırmadan yararlı profil alanları yapılandırın.

Giden arama kampanyası hazırlama

Arama modunu seçin, temsilci atayın ve hazırlık durumunu inceleyin.

Gelen çağrı kuyruğu yapılandırma

Çalma, bekleme davranışı ve üye SIP hatlarını ayarlayın.

Kişilerinizi düzenleme

Kişi bilgilerini, sorumluluğu ve paylaşımı ekleyin.

Temsilci çalışma alanında çalışın

Kişi bulun ve görüşme notlarını saklayın.

Yapay zekâ ses ajanını hazırlama

Bilgi, dil, saatler ve gelen yönlendirmeyi inceleyin.

Hesap tercihlerini kişiselleştirme

Dil, saat dilimi, yerel arama ve bildirimler.

İki adımlı doğrulamayı yönetme

Giriş yöntemlerini ve hesap oturumlarını kontrol edin.

HubSpot eşitlemesini yapılandırma

Eşitleme yönlerini seçip kişi çakışmalarını inceleyin.

Webhook teslimatını kontrol etme

Abonelikleri, imzaları ve HTTP yanıtlarını kontrol edin.

Dolandırıcılık kontrolü kurallarını inceleme

Webphone sorunlarını giderin

SMS teslimatını kontrol etme

Yeni platforma nereden erişebilirim?

Tarayıcınızda app.illyvoip.com adresini açın. Mevcut hesabınızla resmi IllyVoIP Windows, iOS ve Android uygulamalarını da kullanabilirsiniz. Portalı aç Uygulamaları edin

Hizmetleri kullanmadan önce neleri tamamlamalıyım?

Hesap bilgilerinizi ve Hesap doğrulama bölümündeki gereksinimleri inceleyin. Kimlik doğrulama ile hizmet sözleşmesini imzalamak ayrı adımlardır. Ardından kullanacağınız hizmetin ayarlarını ve gerekli bakiyeyi kontrol edi

Dil ve saat dilimini nereden değiştiririm?

Ayarlar altında Tercihler, ardından Arayüz bölümünü açın. Dil ve saat diliminin yanı sıra yerel numara çevirme ve görünüm tercihlerini burada bulabilirsiniz. Kaydetmeden önce seçimlerinizi kontrol edin. Ayarları aç

Hesabımın güvenliğini nereden kontrol ederim?

Ayarlar içindeki Güvenlik bölümünde şifreyi, iki adımlı doğrulamayı ve etkin oturumları yönetebilirsiniz. Doğrulama için kimlik doğrulama uygulaması, e-posta kodu veya SMS kullanılabilir; SMS için bir giriş telefon numar

Ekibimin erişimini nasıl hazırlarım?

Gerekli temsilcileri veya SIP hesaplarını oluşturup izinlerini kontrol edin. Erişim vermeden önce aramaları, kişileri ve faturalandırmayı kimin yöneteceğini belirleyin. Uygun kurulumu planlamak için ekip hesapları rehber

Destek ekibine hangi bilgileri vermeliyim?

Hizmeti, tarih ve saat dilimini, beklenen sonucu, gerçekleşen durumu ve ilgili arama veya istek referansını belirtin. Son değişiklikleri açıklayın. Şifreleri, API anahtarlarını ve doğrulama kodlarını gizli tutun. Destek

Web telefonu bağlı değil. Neyi kontrol etmeliyim?

Web telefonu ayarlarını açıp kullanılabilirliği, seçili SIP hattını ve oturumu yöneten sekmeyi kontrol edin. Kullanılabilirliği kapatmak, tekrar açılana kadar web telefonunu tüm sekmelerde devre dışı bırakır. Web telefon

Arama bağlanıyor ama ses yok. Nereden başlamalıyım?

Mikrofon iznini, giriş ve çıkış cihazlarını, ses seviyesini ve sessize alma kontrollerini inceleyin. Harici SIP cihazı kullanıyorsanız ses modunu SIP hattındaki modla da karşılaştırın. Tarayıcı sesini kontrol etme SIP ku

Bağlantı testi arama kalitesini ölçer mi?

Tarayıcınızdan IllyVoIP hizmetlerine ve bölgesel tarayıcı ses noktalarına erişimi ve yanıt süresini kontrol eder. Bant genişliğini, gecikme değişimini, paket kaybını veya gerçek arama sesini ölçmez. Bağlantı testini anla

Cihazım kayıtlı ama arama almıyor.

Etkin numara için kaydedilen yönlendirme hedefini ve cihaz kimliğini kontrol edin. Cihaz kaydı ile numara yönlendirmesi, arama akışının farklı parçalarıdır. Numara yönlendirme rehberi

Güncel SIP sunucusu ayarlarını nerede bulurum?

SIP Hatları bölümünde Teknik bağlantı noktalarını açın. Bölgesel sunucu adını, taşıma protokolünü ve sesi istemcinize göre ayarlayın. Eski ekran görüntülerindeki adresleri veya teknik önekleri kopyalamayın. SIP istemci r

SIP hatasını nasıl yorumlamalıyım?

Kayıt veya arama sürecinin tamamını inceleyin. Kimlik doğrulama isteği normal olabilir; tekrarlayan hatalar için bağlam gerekir. Yanıt metnini, saati ve varsa arama kimliğini kaydedin. SIP yanıt kodları

SMS’im teslim edildi olarak görünmüyor.

Yeniden göndermeden önce mesajı geçmişte bulup durumunu, kaynağını, saatini ve teslim ayrıntılarını inceleyin. Gönderildi, teslim edildi demek değildir; teslim raporu da okunduğunu doğrulamaz. SMS teslim rehberi

Webhook alıcım hata veriyor. Hangi bilgiler gerekli?

Teslim günlüğünü, HTTP yanıtını ve hatayı inceleyin. İmzayı isteğin özgün gövdesiyle doğrulayın ve olay kimliğiyle yinelenen işlemleri önleyin. İmzalama sırrını destek ekibine göndermeyin. Webhook’ların çalışma şekli

Destek talebine ne eklemeliyim?

Beklediğiniz sonucu ve ne olduğunu açıklayın. Tarih, saat dilimi, cihaz veya tarayıcı sürümü, etkilenen hizmet ve örnek bir arama kimliği ya da mesaj referansı ekleyin. Ekran görüntülerinde şifreleri ve anahtarları gizle

Hizmet duyurularını nerede görebilirim?

Yayımlanan duyurular için harici ağ durumu sayfasını kullanın. Sayfada sorun görünmemesi, hesabınızda, cihazınızda veya yerel ağınızda sorun olmadığı anlamına gelmez. Ağ durumu

İşletmemin günlük aramaları için hangi hizmet uygun?

Ekibiniz web telefonu veya IllyVoIP uygulamalarından arama yapacaksa İşletme telefonisiyle başlayın. Gelen aramalar için işletme numarası gerekiyorsa Telefon numaraları bölümünü ayrıca inceleyin. İşletme telefonisi Telef

Zaten bir santralim veya ses platformum varsa?

Operatör bağlantısı için Toptan ses ve SIP bölümünü inceleyin. Kurulumu görüşmeden önce hedef ülkeleri, beklenen trafiği, eşzamanlı arama ihtiyacını ve tercih ettiğiniz bölgeyi hazırlayın. Toptan ses ve SIP SIP kurulumu

Arama otomasyonuna nereden başlamalıyım?

Yapılandırılmış bir temsilci akışı için Yapay zekâ ses temsilcilerini kullanın. Geliştiricilerinizin arama akışları oluşturup yönetmesi gerekiyorsa Ses API’sini kullanın. İletişim merkezi; ekip aramalarını, kuyrukları ve

Kesin fiyatı nerede bulabilirim?

İstediğiniz hedef ve hizmet için hesabınızdaki Fiyatlar bölümüne bakın. Ses ücretlendirme aralıkları, numara ücretleri, SMS segmentleri ve isteğe bağlı hizmetler toplamı etkileyebilir. Fiyatlara genel bakış Tarife ve yön

Test için bakiye isteyebilir miyim?

Destek ekibinden test bakiyesi talebinizi değerlendirmesini isteyebilirsiniz. Denemek istediğiniz hizmetleri ve hedefleri açıklayın. Bakiye ve koşulları, kullanımdan önce onaylanmalıdır. Test bakiyesi isteyin

Özel bir talebi nasıl hazırlamalıyım?

Hizmeti, ülkeleri, numara türlerini, tahmini trafiği, beklenen eşzamanlı aramaları ve santral veya entegrasyon ihtiyaçlarını belirtin. Numara bulunabilirliğini eski listelerden değil, güncel stoktan kontrol edin. Ekibimi

Tüm numaralar hemen etkinleşir mi?

Hayır. Stok ve kayıt koşulları değişir. Yeni numaraya trafik yönlendirmeden önce sipariş durumunu ve gereken belgeleri kontrol edin. Numara sipariş edin

Mevcut numaramı koruyabilir miyim?

Ekibin uygunluğu ve gerekli belgeleri incelemesi için numara taşıma başvurusunu kullanın. Taşıma hazırlanırken mevcut hizmetinizi açık tutun. Numara taşıma

Uygulamalar için ayrı hesap gerekir mi?

Resmi Windows, iOS ve Android uygulamaları mevcut IllyVoIP hesabınızı kullanır. Uygulamalar sayfamızdaki mağaza bağlantılarını kullanın. Uygulamaları edin

Kullanılabilir numaraları nerede bulurum?

Telefon numaraları bölümünde Numara sipariş et’i seçin. Bir ülke seçip mevcut türleri ve stoku inceleyin. Bulunabilirlik değiştiği için hedefinizin güncel kataloğunu kullanın. Telefon numaralarını aç

Numara siparişinden önce neyi kontrol etmeliyim?

Kurulum ücretini, düzenli ücreti ve kayıt gereksinimlerini inceleyin. Sipariş açıklamasına göre aylık ücret, mevcut dönemin kalanına orantılı hesaplanır ve sonraki dönem için peşin alınır. Onaylamadan önce son özeti kont

Siparişim neden beklemede?

Bazı hedefler kayıt belgeleri ve onay gerektirir. Telefon numaraları bölümünde durumu ve eksik gereksinimleri kontrol edin. Emin değilseniz sipariş referansını destek ekibine iletin. Hesap desteğini aç

Aramaların nerede yanıtlanacağını nasıl seçerim?

Etkin bir numarada Yapılandır’ı açıp gelen arama hedefini seçin: yerel SIP kullanıcısı, kuyruk, ses temsilcisi, Voice API Control, PSTN yönlendirmesi, harici SIP sunucusu veya SIP URI. Rotayı kaydetmeden önce hedefi hazı

Başka operatördeki numaramı getirebilir miyim?

Gereksinimler ve başvuru süreci için Numara taşıma bölümünü açın. Uygunluk ülkeye, numara türüne ve mevcut operatöre bağlıdır. Geçişi onaylanmış taşıma tarihine göre planlayın. Numara taşıma rehberi

Doğrulanmış harici arayan kimliği, gelen arama numarası mıdır?

Harici numarayı doğrulamak, onu onaylı dış arama kimliği olarak kullanmanızı sağlar. Gelen aramalarını IllyVoIP’e taşımaz veya satın alınmış numaraya dönüştürmez. Numara taşıma ve gelen arama yönlendirmesi ayrı işlemlerd

Nasıl bakiye yüklerim?

Portalda Bakiye yükle’yi açın, tutarı seçin ve mevcut ödeme yöntemlerini inceleyin. Ödemeye devam etmeden önce toplamı ve varsa ödeme sağlayıcısı ücretlerini kontrol edin. Bakiye yüklemeyi aç

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Portal kart, PayPal, kripto para ve SWIFT banka havalesi sunar. Kullanılabilir tutarlar, koşullar ve ücretler ödeme sırasında gösterilir. Banka havaleleri, para ulaştığında bakiyeye eklenir. Ödeme yöntemleri rehberi

Ödeme bakiyeme yansımadıysa ne yapmalıyım?

İşlemler bölümünde ödeme kaydını ve durumunu kontrol edin. Yardım için referansı, tutarı, yöntemi ve ödeme saatini destek ekibine gönderin. Tam kart bilgilerini, şifreleri veya güvenlik kodlarını eklemeyin. İşlemleri gör

Hizmetlerin güncel tarifelerini nerede bulurum?

Hesabınızdaki Fiyatlar bölümünde ilgili hedefi veya hizmeti inceleyin. Ses yönlendirmesi, numara ücretleri, SMS segmentleri ve isteğe bağlı hizmetler ücreti etkileyebilir. Kullanmadan önce tarifeyi ve ücretlendirme aralı

İşlemler ile hesap hareketleri arasındaki fark nedir?

İşlemler; referans, tutar, yöntem ve tarihle ödeme kayıtlarını gösterir. Hesap hareketleri; tarih, açıklama, tutar ve kimlikle hesap kayıtlarını gösterir. İnceleme isterken ilgili referansı paylaşın. İşlemleri görüntüle

Bir hizmet ücretini nasıl sorgularım?

Hizmeti ve arama, mesaj, sipariş veya hesap hareketi referansını belirleyin. Tarih, saat dilimi ve tutarı ekleyin. Aramalarda destek ekibinin doğru etkinliği incelemesi için hedefi ve yönlendirme paketini de belirtin. He

Bağlantı bilgilerini nerede bulurum?

Portalda SIP Hatları’nı açın. Bağlayacağınız hattın kimlik bilgilerini kullanın; güncel sunucu, taşıma protokolü ve codec’ler için Teknik bağlantı noktalarını genişletin. Şifreleri paylaşmayın. SIP Hatları’nı aç SIP veya

Hangi bölgesel sunucuyu kullanmalıyım?

Portal Almanya, ABD ve Singapur bağlantı noktalarını gösterir. Kurulumunuzda seçtiğiniz bölgenin sunucu adını kullanın. TLS veya WSS için IP adresi yerine sunucu adını kullanın. Bölgesel bağlantı noktaları

Sinyalleşme ve ses arasındaki fark nedir?

TLS üzerinden SIP, sinyalleşmeyi korur. Sesin ayrı ayarı vardır: standart RTP, SDES-SRTP veya DTLS-SRTP. SIP hattı ve cihazda aynı modu seçin. Standart RTP şifreli değildir; TLS’yi açmak şifreli sesi otomatik seçmez. Kur

Kimlik doğrulama sürekli başarısızsa ne yapmalıyım?

SIP kullanıcı adını, kimlik doğrulama yöntemini, şifreyi ve sunucuyu seçilen hatla karşılaştırın. 401 veya 407 doğrulama isteği normal olabilir; tekrarlayan hatalarda tüm süreç ve yanıt metni gerekir. SIP yanıt kodları r

Arama bağlanıyor ama ses gelmiyorsa ne yapmalıyım?

Cihaz ve SIP hattı ses modunu karşılaştırıp seçili ses cihazlarını kontrol edin. Santral veya SIP telefonu kullanıyorsanız yöneticiden ses yolunu ve ağı incelemesini isteyin. Yardım talebinde sorunun tek yönlü mü çift yö

Cihaz kaydı, numaranın aramalarını almak için yeterli mi?

Numaranın gelen arama hedefini ayrıca yapılandırın. Kayıt cihazın bağlantısını kurar; numara rotası gelen aramaların nereye gönderileceğini belirler. Gelen arama numaraları rehberi

Güncel tarifeleri nerede görebilirim?

Hesabınızdaki Fiyatlar bölümünden ses, SMS ve numara tarifelerini inceleyin. Hizmeti kullanmadan önce ücretlendirme aralıklarını, düzenli ücretleri ve ayrı otomasyon ücretlerini kontrol edin.

Mobil ve Windows uygulamaları için ayrı hesap gerekir mi?

Hayır. Mevcut IllyVoIP hesabınızla giriş yapın. Uygulamalar sayfamızdaki resmi mağaza bağlantılarını kullanın.

Bir numara neden beklemede kalabilir?

Bazı ülkeler veya numara türleri kayıt belgeleri ya da onay gerektirir. Sipariş durumunu ve koşullarını inceleyin; gerekirse destek ekibine başvurun.

Hizmet sorununu nereye bildirebilirim?

Ağ durumu sayfasındaki duyuruları kontrol edin. Hesabınıza özel bir sorun için saat, saat dilimi ve ilgili arama veya istek referansını içeren destek talebi açın. Şifre veya API anahtarı paylaşmayın.