Farklı cihazlardan arayın
Hesabınızla web telefonunu veya yayımlanmış IllyVoIP uygulamalarını kullanın.
Çözümler
Çalışma biçiminize
göre tasarlandı.
Ekibiniz, müşterileriniz, altyapınız. Size uygun IllyVoIP hizmetlerini bir araya getirin.
İhtiyaçlarınızı görüşelimİş ekipleri
İşletmenize her yerden ulaşılabilsin.
Çalışanlarınıza tarayıcıda, mobilde veya Windows’ta kullanabilecekleri kurumsal arama kurulumu sunun. Gelen aramaların nereye gideceğini belirleyin; müşteri görüşmeleri elinizin altında olsun.
Uygulamaya geçin
Arayanlar için hedef belirleyin
Müsait kurumsal numaraları seçin ve çağrıları doğru ekibe yönlendirin.
Bilgileri elinizin altında tutun
Arama geçmişini, sesli mesajları ve müşteri takiplerini inceleyin.
Satış ve destek ekipleri
Her görüşmeyi bir sonraki adıma taşıyın.
Gelen çağrı kuyruklarını ve dış arama kampanyalarını temsilcilerinize göre düzenleyin. Müşteri bilgileri, notlar ve takip işleri için çalışma alanı sunun.
Uygulamaya geçin
Gelen talepleri karşılayın
Gelen çağrıları yönlendirmek için kuyrukları ve yapılandırılmış çağrı akışlarını kullanın.
Dış aramaları düzenleyin
Kampanya akışınızda Power veya Predictive aramayı kullanın.
İlk karşılama noktası ekleyin
İşletme bilgileri ve aktarım yoluyla bir AI Sesli Asistan yapılandırın.
Operatörler ve bayiler
Müşterileriniz. Ses hizmetiniz.
PBX, SBC veya ses platformunuzu SIP üzerinden bağlayın. Hedef tarifelerini ve çağrı kayıtlarını trafik ihtiyaçlarınıza göre değerlendirin.
Uygulamaya geçin
Bağlantıyı planlayın
SIP yapılandırmasını, bölgesel uç noktaları ve arayan kimliği gereksinimlerini inceleyin.
Hedeflerinizi seçin
Hesabınızdaki güncel yönlendirme paketlerini ve tarifeleri kontrol edin.
Numara stoğuyla çalışın
Uygulamanız için numara sipariş ve yönetim API’lerini inceleyin.
Geliştiriciler ve platformlar
İletişimi ürününüzün bir parçası yapın.
Arama ve mesajlaşmayı iş akışlarınıza ekleyin. Hizmet işlemleri için API’leri, desteklenen olaylar için web kancalarını ve tarayıcıdan arama için SDK’yı kullanın.
Uygulamaya geçin
Görüşmeyi programlayın
Voice API ve konuşma hizmetleriyle çağrı akışları oluşturun.
Sistemlerinizi bağlayın
Belgelenmiş çağrı, SMS, kişi ve sesli mesaj olaylarına göre işlem yapın.
Arayüzünüzü oluşturun
Yönetilen kısa ömürlü kimlik doğrulamayla web telefonunu uygulamanıza ekleyin.
Sektörünüzü bulun.
Arama, mesajlaşma ve ekip akışlarının işletmenize nasıl uyduğunu görün.
Size uygun çözümü bulun.
Ekibimize sorunHangi hizmetle başlamalıyım?+
Günlük ekip aramaları için Kurumsal Telefon, kuyruk ve kampanyalar için İletişim Merkezi, kendi ses altyapınız için Toptan Ses ve SIP, uygulama entegrasyonu için geliştirici araçlarıyla başlayın.
Hizmetleri birleştirebilir miyim?+
Portal üzerinden birden fazla iletişim hizmetini yönetebilirsiniz. Kurulumunuzu planlarken her hizmetin yapılandırmasını, doğrulama gereksinimlerini ve ücretlerini inceleyin.
Daha özel bir ihtiyacı değerlendirmeme yardımcı olabilir misiniz?+
Hedefleriniz, beklenen trafik, ekip iş akışı ve mevcut sistemlerinizle birlikte ekibimize ulaşın. İncelemeniz gereken hizmetleri ve kurulum ayrıntılarını belirlemenize yardımcı olabiliriz.
Kurulumunuzu
birlikte konuşalım.
Nasıl çalıştığınızı ve iletişiminizden ne beklediğinizi paylaşın.