Mevcut PBX’i bağlayın
Mevcut kurumsal telefon altyapınız için SIP bağlantısını ve bölgesel yönlendirmeyi değerlendirin.
Toptan Ses ve SIP’i inceleyin Tüm çözümler
Üretim
Ekipleriniz ve tedarikçileriniz bir arama uzağınızda.
Ofis, tesis ve tedarikçi görüşmelerini bağlantılı bir arama düzeninde birleştirin. Kurumsal numaraları, SIP bağlantısını ve ekip araçlarını mevcut operasyonlarınıza uyarlayın.
Arama
Operasyon ekibinizOfis · Tesisler · Tedarikçiler
İhtiyacınız olan ekibe doğrudan ulaşın.
Çalışanların bilgi sahibi olmasını sağlayan günlük görüşmeleri düzenleyin.
Gelen talepleri yönlendirin
Çağrıları satın alma, müşteri hizmetleri veya diğer ekiplere ulaştırmak için numaraları, departman menülerini ve kuyrukları kullanın.
IVR ve kuyrukları inceleyinİletişim faaliyetlerini inceleyin
Arama geçmişi ve raporlarla faaliyetleri değerlendirin. Kayıt yapılandırmanız ilgili akışı destekliyorsa mevcut kayıtları inceleyin.
Çağrı raporlarını inceleyinUygulamaya geçin
Ofiste ve tesiste.
İletişim araçlarının günlük işlerinize nasıl uyum sağlayacağını inceleyin.
Tedarikçiyi bağlayın+
Tedarikçilere doğru birime yönlenen kurumsal numara verin. Talepten sorumlu ekibe ulaşmak için gelen çağrı menüsü veya kuyruk kullanın.
Değişikliği koordine edin+
İlgili çalışma arkadaşınızı arayın veya SMS bilgilendirmesi hazırlayın. Programları, stokları ve operasyonel kararları üretim sisteminizde yönetin.
Bilgileri kaybetmeden takip edin+
Kişi kaydında yararlı notlar tutun ve ne olduğunu kontrol ederken arama kayıtlarını inceleyin. Ses kayıtlarına erişimi genel ekip erişiminden ayrı planlayın.
Bağlantılı iş akışları
Üretim sistemlerinizle birlikte çalışın.
Özel bir bağlantı, iş yazılımınızdaki bir olayı SMS’e veya desteklenen başka bir iletişim işlemine dönüştürebilir. Olayı ve verileri kaynak sistem sağlar. Üretim kontrolü, makine izleme ve stok yönetimi operasyon araçlarınızda kalır.
Entegrasyon araçlarını inceleyinİşe yarayan
birkaç ayrıntı.
Ekibimize sorunMevcut PBX’imizi kullanmaya devam edebilir miyiz?+
SIP bağlantısı sunulur. Bağlantıyı değerlendirmek için PBX, yönlendirme ve trafik gereksinimlerinizi ekibimizle paylaşın.
Bu bir fabrika interkom veya makine kontrol sistemi mi?+
Açıklanan hizmetler kurumsal aramaları ve mesajlaşmayı kapsar. Özel interkom, ekipman kontrolü ve güvenlik sistemleri için ayrı çözümler gerekir.
Ses kayıtları ek ücret olmadan dahil mi?+
Kayıtlara erişim ve transkripsiyon kullanım bazında ayrı ücretlendirilir. İş akışını etkinleştirmeden önce ilgili ayarları ve güncel fiyatları inceleyin.
Ekibiniz için
doğru kurulumu planlayın.
İş akışınızı, arama hedeflerinizi ve mevcut sistemlerinizi bize anlatın.