Tüm çözümler

Lojistik ve Taşımacılık

Operasyonunuzun iletişimi kesilmesin.

Sevkiyat ekiplerini, sürücüleri ve müşterileri kurumsal arama ve SMS ile bağlayın. Gönderi verilerini operasyon sistemlerinizde tutarken teslimat akışınıza iletişim ekleyin.

Plan değiştiğinde açık iletişim.

Yoğun bir teslimat gününde ekiplerin soru sormasını, bilgi vermesini ve takip etmesini kolaylaştırın.

Masada veya hareket halindeyken arama

IllyVoIP hesabınızla tarayıcıdaki web telefonunu ve resmi Windows, iOS ve Android uygulamalarını kullanın.

Uygulamaları inceleyin

Teslimatla ilgili mesajlar

Portal üzerinden müşterilere bilgi verin veya SMS API’siyle olaylara bağlı mesajlar oluşturun.

Mesajlaşmayı inceleyin

İletişim kayıtları

Bir görüşmeyi takip ederken arama geçmişini ve mevcut kayıtları inceleyin. Kayıtlara erişim ve transkripsiyon ayrı ücretlendirilir.

Kayıtları inceleyin

Uygulamaya geçin

Teslimat için görüşme gerektiğinde.

İletişim araçlarının günlük işlerinize nasıl uyum sağlayacağını inceleyin.

Sürücüyle koordinasyon sağlayın+

Teslimat noktasına erişim, program değişikliği veya teslimat talimatı için kurumsal aramayı kullanın. Mobil arama için çalışan bir internet bağlantısı gerekir.

Müşteriyi bilgilendirin+

İlgili bir SMS hazırlayın veya sevkiyat sisteminizin API entegrasyonuyla mesajı tetiklemesini sağlayın. Gönderi durumunu kendi sisteminiz sağlar.

Beklenmedik durumu inceleyin+

Takip için arama referansını, saatini ve ilgili kişi notlarını kullanın. Operasyonel kararları sevkiyat veya taşımacılık yönetimi sürecinizde tutun.

Bağlantılı iş akışları

Sevkiyata iletişim ekleyin.

Özel bir entegrasyon, sevkiyat sisteminizdeki olayları SMS API’sine bağlayabilir ve desteklenen mesaj teslimat web kancalarını alabilir. IllyVoIP iletişim araçlarını sağlar; gönderi takibi, araç konumu ve rota planlaması operasyon sisteminizde kalır.

API ve web kancalarını inceleyin

İşe yarayan
birkaç ayrıntı.

Ekibimize sorun
IllyVoIP araçları takip eder veya teslimat rotası planlar mı?+

Bu çözüm arama ve mesajlaşmayı kapsar. Araç takibi, gönderi durumu ve teslimat rotası planlaması kendi lojistik sistemlerinizden sağlanır.

Teslimat bildirimleri otomatik gönderilebilir mi?+

Evet; olayı, alıcıyı ve mesajı SMS API’sine ileten bir entegrasyonla mümkündür. Uygulama sırasında gönderici onayını, hedef desteğini ve teslimat olaylarını inceleyin.

Uygulamalar internet olmadan çalışır mı?+

Uygulamalardan sesli arama için internet bağlantısı gerekir. Ekibinizin çalıştığı yerlerdeki bağlantıyı planlayın.

Ekibiniz için
doğru kurulumu planlayın.

İş akışınızı, arama hedeflerinizi ve mevcut sistemlerinizi bize anlatın.