Çfarë kontrollon ky cilësim
Trajtimi i thirrjeve të dështuara përcakton përgjigjen kur kontrollet e Caller ID ose kundër mashtrimit refuzojnë një thirrje dalëse para rutimit. Nuk ndryshon kutinë zanore të marrësit, nuk lejon një thirrje të ndaluar dhe nuk zëvendëson çdo gabim të rrjetit.
Zgjidhni sjelljen
- Hapni Cilësimet e llogarisë — Trajtimi i thirrjeve.
- Te sjellja për thirrjet e dështuara, zgjidhni opsionin për aplikacionin tuaj.
- Ruani dhe kontrolloni konfirmimin në faqe.
- Mbyllje vetëm me kod SIP, pa audio: telefoni ose PBX merr përgjigjen e refuzimit pa shpjegim zanor. Përshtatet kur aplikacioni juaj trajton vetë gabimet SIP.
- Njoftim zanor, pastaj mbyllje: thirrësi dëgjon shpjegimin përpara përfundimit të thirrjes.
Korrigjoni shkakun
Nëse refuzohet një thirrje e ligjshme, kontrolloni Caller ID të linjës, numrin e verifikuar, lejet e paketës dhe kufizimet e destinacioneve. Ndryshimi i këtij cilësimi nuk i anashkalon rregullat. Nëse ofrohet kërkesë miratimi, përshkruani saktë përdorimin dhe prisni vendimin.
Kur të kërkoni ndihmë
Dërgoni referencën publike të thirrjes, kohën, destinacionin dhe gabimin. Tregoni nëse prisnit audio apo përgjigje SIP. Mos dërgoni fjalëkalimin SIP. Përcjellja hyrëse, destinacionet e numrave dhe radhët konfigurohen veçmas.