Përcaktoni shërbimin që do të ofroni
Rishitësi i bashkon shërbimet e operatorit me ofertën e vet për klientët. Fillimisht përcaktoni destinacionet, llojet e numrave dhe mënyrat e telefonimit që u duhen klientëve, pastaj konfirmoni fushëveprimin me IllyVoIP.
- Shërbimi juajPërvoja e klientit dhe operacionet
- IllyVoIPTelefonia, numrat dhe API-të e dokumentuara
- Klientët tuajOferta që realizoni dhe mbështesni
Dakordohuni për çmimet, kapacitetin dhe organizimin e llogarisë para nisjes. Konfirmoni veçmas çfarë duhet të ofrojë platforma juaj për aktivizimin e klientëve, faturimin, identitetin e markës dhe përkrahjen.
Përgatitni lidhjen telefonike
- Zgjidhni linjën SIP dhe serverin rajonal për PBX-in ose platformën tuaj zanore.
- Kontrolloni tarifat aktuale të destinacioneve dhe intervalet e faturimit. Shkarkoni listën e tarifave nga Pricing kur ju duhet për sistemin tuaj të faturimit.
- Zgjidhni paketën e përshtatshme të drejtimit. Rrugët Premium kërkojnë kontakt me menaxherin e llogarisë.
- Kontrolloni kapacitetin e thirrjeve të njëkohshme dhe mundësitë e kërkesës për kapacitet te Routing. Rritja kërkon shqyrtim; nuk është automatike.
- Konfirmoni mënyrat e lejuara të identifikimit të telefonuesit dhe kryeni teste të kontrolluara para kalimit të trafikut të klientëve.
Menaxhoni numrat përmes aplikacionit tuaj
Dokumentacioni aktual API mbulon shtetet dhe rajonet e numrave, kërkimin në inventar, ofertat, porositë, konfigurimin e drejtimit dhe dokumentet e regjistrimit. Aplikacioni juaj mund t'i përdorë këto veprime për të ndërtuar procesin e menaxhimit të numrave.
Planifikoni për ndryshimet e inventarit, tarifat e numrave, kërkesat për dokumente dhe porositë në pritje. Një kërkesë e suksesshme nuk premton aktivizim të menjëhershëm të çdo numri.
Lidhni ngjarjet e shërbimit
Webhook-et i ofrojnë aplikacionit tuaj ngjarjet e dokumentuara për thirrje, SMS, postë zanore dhe kontakte. Verifikoni nënshkrimet, trajtoni dorëzimet e përsëritura dhe abonohuni në ngjarjet që i duhen procesit tuaj.
Mbajeni qasjen e llogarisë në serverin tuaj
Çelësat API të klientit kanë fushëveprimin e pronarit të llogarisë. Mbajini në backend dhe zbatoni lejet e klientëve tuaj para qasjes në një burim.
Për telefonim brenda një faqeje web, përdorni Webphone SDK të dokumentuar dhe autentikimin e tij me afat të shkurtër për shfletuesin. Kontrolloni fushëveprimin dhe çmimet aktuale të secilës API para integrimit.
Përgatitni listën e kontrolleve para nisjes
- Konfirmoni me ekipin destinacionet, trafikun e pritshëm dhe kërkesat për kapacitet.
- Lidhni numrat e blerë dhe evidencat e thirrjeve me klientët tuaj përkatës.
- Caktoni çmimet për klientët duke përdorur kostot aktuale të shërbimeve dhe intervalet e faturimit.
- Përcaktoni përkrahjen për klientë, trajtimin e pyetjeve të faturimit dhe monitorimin operativ.
- Testoni thirrjet dalëse, drejtimet hyrëse dhe trajtimin e dështimeve para nisjes.
Përdorni dokumentacionin aktual SMS për të planifikuar integrimin e mesazheve. Diskutoni kërkesat shtesë për rishitje ose markë para se t'ua premtoni klientëve.