Dolandırıcılık kontrolü kurallarını inceleme
Doğru kanaldan başlayın
Şurayı açın: Ayarlar → Ses → Dolandırıcılık kontrolü. Giden çağrı, SMS ve gelen çağrıları ayrı inceleyin. Her birinin ülke politikası ayrıdır; birini değiştirmek diğerlerini eşitlemez.
Kuralları düzenlemeden önce ekibin gerçekten ihtiyaç duyduğu hedefleri listeleyin. Gelen çağrılarda hesabınıza veya numaralarınıza kimlerin ulaşabilmesi gerektiğini düşünün.
İzin veya engel listesi seçin
Seçili ülkeleri engelle
Seçili ülkeleri bu kanalın engel listesi olarak kullanın.
Yalnızca seçili ülkelere izin ver
Diğer geçerli kurallara tabi olmak üzere kanalı seçilen ülkelerle sınırlayın.
Portal çelişkileri önlemek için aynı anda tek liste gösterir. Ülkelerle birlikte politika etiketini de kontrol edin; aynı seçim diğer politikada farklı anlam taşır.
Önekleri ve yönetici kısıtlamalarını inceleyin
Portal, giden çağrılarda önek kurallarının ülke seçiminden öncelikli olduğunu belirtir. Yalnızca ülke seçiminin hedefi açtığına karar vermeden önce mevcut önekleri kontrol edin.
SMS’in ayrı önek alanı, gelen çağrıların arayan öneki alanı vardır. Başka kanaldan kural kopyalamak yerine güncel portaldaki biçimi izleyin.
Bazı engeller IllyVoIP tarafından uygulanır
Yönetici kısıtlamaları hesabınızın Dolandırıcılık Kontrolü ekranından kaldırılamaz. İnceleme için desteğe başvurun; ülke listenizi değiştirmek bunları geçersiz kılmaz.
Dakika başına azami fiyatı anlayın
Giden çağrılarda Dakika başına azami fiyat (€ / dk) alanı bulunur. Ayarlandığında müşteri tarifesi bu değerin üzerindeki çağrılar engellenir.
Bu, dakika tarifesi eşiğidir; günlük harcama veya toplam çağrı ücreti sınırı değildir. Değeri seçerken güncel hedef fiyatlarını ve ücretlendirme adımlarını kontrol edin.
Tarife ve yönlendirme kılavuzu
Reddedilen çağrı yanıtını seçin
Şurada Ayarlar → Ses → Çağrı yönetimi, başarısız çağrı işlemi sessiz SIP hatası veya yerel sesli uyarı ardından kapatma sunar. Bu, arayan kimliği ya da dolandırıcılık kontrollerinin çağrıyı sağlayıcılara ulaşmadan reddetmesi için geçerlidir.
Bu ayar, arayanın söz konusu retleri nasıl deneyimlediğini değiştirir. Kuralları veya sağlayıcı hata yanıtlarını değiştirmez.
Bilinçli kaydedip sonucu inceleyin
Etkilenen tüm kanalların politikalarını, ülkelerini, öneklerini ve giden tarife eşiğini inceleyip Değişiklikleri kaydet seçeneğini seçin. Gerekli trafik testlerini hesabı kullananlarla planlayın.
Son Dolandırıcılık Kontrolü etkinliği sonuçları, ayrıntıları ve son gerçekleşme zamanını listeler. Beklenmedik engelde kaydı kanal, hedef ve güncel fiyatla karşılaştırın. Tek bir hedefi araştırmak için kısıtlamaları topluca kapatmayın.
Desteğe kanal, hedef, zaman ve saat dilimi, çağrı veya mesaj referansı ve bildirilen nedeni iletin. Kurallar trafiği denetlemeye yardım eder; tüm dolandırıcılığı önleme garantisi vermez.