为 Grandstream GRP 电话配置 IllyVoIP

设置 GRP SIP 账户，区分用户 ID 与电话标签，并排查注册问题。

本指南适用于 GRP261x/262x/263x 管理文档涵盖的型号。账户数量和菜单取决于型号与固件。需要本地管理页面访问权限，不能仅靠按键。

1. 获取线路信息

打开 SIP Lines并选择线路。需要 SIP 用户名、密码和服务器。门户密码不一定等于 SIP 密码。本指南用密码认证；更改 IP 认证线路前先检查依赖它的设备。

需要新线路时参阅创建 SIP 线路，确认前检查订阅费用。仅注册电话无需购买号码。

2. 配置电话

1. 从网络状态读取本地 IP，并从同一可信网络的电脑打开。
2. 以设备管理员登录。在 Accounts 选择目标账户并打开 General Settings.
3. 启用 Account Active，填写以下字段，并用 Account Name 设置便于识别的标签。
4. 保存并应用，然后在账户/状态页检查注册。

拨号前检查选中的账户

多个账户时可能从其他线路呼出。请主动选择 IllyVoIP。更改后来消失时，检查是否有自动配置服务；在该服务中协调设置，不要不断修改本地页面。

3. 匹配连接和音频

使用账户 SIP 信息中的服务器、目标端口和传输方式。不要把电话本地 IP 填作服务器。SIP 信令和音频加密分开设置；门户线路音频模式须匹配电话支持并使用的模式。标准 RTP 不加密，SDES-SRTP 与 DTLS-SRTP 不同。不要仅因浏览器用 DTLS 就选择它。

不确定时，修改正常线路前先向支持确认具体型号。不要关闭防火墙或把管理页面暴露到互联网。

4. 测试呼出和呼入

1. 注册后选择线路，拨打自己控制的号码并带国家码。先检查余额和费率，测试可能收费。
2. 检查双向音频和主叫号码。
3. 呼入需把活动 IllyVoIP 号码路由至该线路，参阅号码配置。仅注册电话不会更改号码路由。

无法工作时

未注册：检查服务器、用户名、密码和认证模式。已注册但不能拨号：检查目标、套餐、余额及主叫号码。接通无声音：检查网络和音频匹配。

向支持提供型号、固件、时间/时区、错误及可用公开通话编号，不要包含密码或私密账户截图。SIP 代码参考有助描述故障。

设备文档

打开官方文档。依据制造商文档与当前门户，不是所有型号认证，也不声称进行过实机测试。

准备电话，不干扰现有线路

在状态信息中检查型号与固件。GRP、DP 基站、HT 适配器菜单不同。从可信电脑打开 GRP 自身的本地 IP。登录页打不开时先解决本地网络；修改 IllyVoIP 密码无法让页面变得可访问。

仔细填写 General Settings

在 Accounts 选择空闲账户，再打开 General Settings。Account Active 启用账户，Account Name 只是标签。SIP Server 使用 IllyVoIP 线路信息。SIP User ID 与 Authenticate ID 属于同一线路，Authenticate Password 是其 SIP 密码。不要把门户邮箱或要显示的号码放进认证字段。

复制时去掉首尾空格。遮盖的密码无法目视确认，注册成功后不要无必要地重填。可选代理字段应遵循自己的连接资料，不要复制其他供应商代理。

保存、应用、验证目标账户

返回账户状态确认注册。即使认证失败也可能显示线路标签。多个账户时，主动选 IllyVoIP 测试并记下按了哪个线路键，避免其他服务仍为默认时排查错误账户。

部分功能正常、部分异常时

• 已注册但无法呼出：更改网络前检查国际号码格式、余额、套餐和主叫权限。
• 呼出成功但呼入不响：检查 IllyVoIP 号码路由，再检查免打扰和电话转接。
• 接通但无双向音频：对比线路和设备媒体设置，并向支持说明哪个方向无声。
• 重启后更改消失：确认有无自动配置服务，永久修改须在该处协调。

最后各测试一次呼入与呼出，私下保存公开通话引用。不要在论坛分享原始账户导出。注册仅是第一检查点，通话测试才能验证目标线路和号码的行为。