通过 Grandstream HT801 或 HT802 V2 使用模拟电话

连接模拟电话,注册正确的 FXS 端口,并排查拨号音、响铃和通话问题。

ATA 适配器让模拟电话使用 SIP。HT801 V2 有一个 FXS 电话端口,HT802 V2 有两个。本指南使用 V2 管理界面;先检查标签,第一代 HT801/HT802 布局不同。

准备 IllyVoIP 线路

打开 SIP Lines,获取待连接线路的 SIP 用户名、SIP 密码和服务器。这些不是门户邮箱和登录密码。本指南使用密码认证;若现有线路使用 IP 认证,切换前先检查依赖它的设备。

独立设备可以使用单独的 SIP 线路;确认前查看可能的订阅费用。记录每条线路对应的设备,但不要把密码放在共享文档中。更换正常工作的电话时,私下保留原配置,以便新配置遇到问题时恢复。

门户截图:主叫号码和音频选项,订阅详情已遮盖。
门户截图:主叫号码和音频选项,订阅详情已遮盖。

输入凭据前先接好线

网络口连接可信路由器或交换机,模拟电话连接 FXS,使用正确电源。不要将 FXS 接到有信号的公共电话线或未知建筑电话布线。先用一部直连电话,避免把线路问题误认为 SIP 问题。

配置实际使用的端口

通过网络信息或路由器设备列表找到本地 IP 并打开管理页。V2 进入 Port Settings → FXS PORT x → General Settings → Account Registration,启用 Account Active 并填写以下值。HT802 修改前先确认线插在端口 1 还是 2。

字段填写内容
Primary SIP Server线路的 IllyVoIP SIP 服务器
SIP User IDSIP 用户名
Authenticate IDSIP 认证 ID
Authenticate PasswordSIP 密码
Name端口的本地标签

保存并应用;只有适配器未承载通话时才执行重启。检查 Status → Port Status → Registration 中的端口注册。保存后密码可能因安全原因显示为空;注册正常时不要反复覆盖。

有拨号音不等于完成测试

摘机检查物理连接,再单独验证 SIP 注册和真实通话。无拨号音先检查电源、线和端口。有音却无呼叫到达 IllyVoIP 时,检查数字收集/拨号计划;适配器可能仍在等待更多数字。未核实所需号码格式前,不要用网上示例替换整个拨号计划。

使用第二个端口

端口 2 是独立配置决策。复制端口 1 不会自动提供独立呼入路由或更多并发通话。需要不同处理方式时,使用合适的独立线路并配置所购号码目标。交给员工前逐端口测试。

响铃、语音菜单和专用设备

注册和呼出正常但电话不响时,检查号码目标、FXS 端口、免打扰和电话本身。菜单不识别按键时,应报告具体 DTMF 症状,不要修改认证。传真、报警和应急设备需要单独兼容性验证;语音正常不能证明它们可安全通过适配器运行。

匹配信令和音频设置

使用线路提供的服务器、目标端口和传输协议。设备本地 IP 用于打开管理页面,不是 IllyVoIP 服务器。SIP 信令和音频加密是独立选项。门户音频模式须与设备支持的配置一致:Standard RTP、SDES-SRTP 或 DTLS-SRTP。不要仅因其他教程采用不同设置而改变加密。

管理页面应留在可信网络内。不要暴露到互联网,也不要为测试关闭防火墙。设备缺少必要选项时,请针对具体型号和固件咨询,不要同时修改多个无关设置。

逐步验证结果

  1. 注册:检查设备的账户状态。屏幕显示熟悉的名称不代表注册成功。
  2. 呼出:选择 IllyVoIP 线路,以国际格式拨打自己控制的号码。先检查余额和目的地费率;测试可能收费。
  3. 音频和身份:双向说话,并核对外呼主叫号码。修改本地显示名不会赋予使用其他号码的权限。
  4. 呼入:将一个有效号码路由到这条 SIP 线路,再用其他设备拨入。SIP 注册不会自动设置号码的呼入目标。

联系支持前的检查

注册失败时,先核对线路信息再修改网络。注册成功但呼叫被拒绝时,检查号码格式、余额、路由套餐和允许的主叫号码。接通但无声时,请明确说明:它与无法注册是不同问题。

提供设备型号、固件版本、时间及时区、可见错误,以及可用的公开通话引用。SIP 响应代码指南有助于描述错误。切勿发送密码、未遮盖的配置导出或含客户数据的截图。

文档与范围

设备配置参考。菜单路径已对照文档检查,门户步骤已对照 IllyVoIP 检查。这不是实机认证;门户截图并非电话管理界面截图。