配置主叫姓名、紧急服务地址及传真
查找号码的可选服务、核对费用并跟踪申请,不要将提交申请误认为已激活。
先确认正确的号码
打开电话号码,找到号码并选择配置。检查对话框顶部的号码,展开所需可选服务。是否可用取决于号码、国家和账户;某个号码显示的服务不一定适用于另一个号码。
如果配置无法加载,请点击重试或重新打开。加载错误不代表服务已禁用。除非您打算更改接听方式,否则不要修改呼入目标。
设置或删除呼出主叫姓名
呼出主叫姓名(CNAM)适用于符合条件的美国号码。它与选择或验证用作主叫号码的电话号码不同。仅有 +1 前缀不代表符合条件。
- 展开呼出主叫姓名,检查当前姓名及待处理申请。
- 选择设置/更新或删除。姓名应遵守字符规则及 15 字符限制。只有表单提供时,才选择企业/住宅类型及显示选项。
- 选择检查更新,核对更新费用,详情无误后再确认。不要认为删除姓名免费,也应核对删除报价。
- 跟踪申请状态。待处理或处理中表示尚未确认更改。若需要补充信息,请通过关联申请或支持团队回复。
姓名获确认并不保证每部接收电话都会显示:显示内容由接收网络决定。若请求超时,请先检查状态再重试,避免重复申请同一项付费更改。
登记或更改紧急服务地址
登记地址本身不会启用紧急呼叫。请向支持团队确认服务可用性和紧急呼叫路由。切勿拨打紧急号码进行常规测试。
- 如可用,请展开紧急服务地址登记。
- 按提供的选项选择登记、地址变更或停用。准确填写该国家要求的联系和地址字段。
- 提交申请并跟踪状态。待处理申请不等于地址已确认。
- 通过账户的安全流程回复更正要求。批准后核对记录信息,并单独确认呼叫是否可用。
如果没有此选项,不要认为该号码支持紧急呼叫。在确认之前,请通过其他可靠渠道联系紧急服务。
配置传真接收
若提供传真,检查当前状态、填写正确的传真接收邮箱并保存。启用需要有效邮箱。核对保存状态,并先用普通传真测试再依赖该服务。检查对号码语音目标的影响,确认呼入仍按预期工作。
如果界面要求支持审核或保存结果不明确,请向支持提供号码、申请的更改及时间。不要反复开关服务,也不要公开发布私人文件。