FusionPBX per SIP-Gateway mit IllyVoIP verbinden

Gateway hinzufügen, richtige Domain und SIP-Profil wählen sowie kontrollierte Ausgangsrouten und Eingangsziele konfigurieren.

FusionPBX nennt die SIP-Dienstverbindung Gateway. Eine Nebenstelle ist ein separates Objekt für ein internes Telefon. Diese Anleitung folgt den offiziellen Gateway-/Dialplan-Dokumenten; Menüs variieren je Version. Sie setzt eine funktionierende Installation voraus, keine Neuinstallation oder Ersetzung der Sicherheitseinstellungen.

Vorbereitung

Diese Anleitung verwendet eine IllyVoIP-Leitung mit Passwortauthentifizierung. Unter SIP Lines finden Sie SIP-Benutzername, SIP-Passwort, Server, Zielport und Transport. Verwenden Sie nicht Portal-E-Mail oder -Passwort. Ändern Sie eine bestehende IP-Authentifizierung erst nach Prüfung abhängiger Geräte.

Sie benötigen Administratorzugriff, eine private Konfigurationssicherung und eine funktionierende interne Nebenstelle zum Testen. Eine IllyVoIP-SIP-Leitung verbindet die Anlage mit IllyVoIP; eine Nebenstelle verbindet ein Mitarbeitertelefon mit der Anlage. Das sind unterschiedliche Konten.

Beginnen Sie mit einer Testnebenstelle und einem kontrollierten Ziel. Stellen Sie nicht sofort das gesamte Büro um. Bei laufendem Betrieb behalten Sie die bisherige Route bis zum erfolgreichen Test.

1. Richtige Domain vor dem Gateway wählen

Prüfen Sie auf mandantenfähigen Anlagen zuerst die verwaltete Domain. Ein funktionierendes Gateway in der falschen Domain bleibt falsch. Legen Sie Besitzer, erlaubte Nebenstellen und vorhandene Treffer fürs Testziel fest. Machen Sie das Gateway nicht global, um Domainprobleme zu umgehen.

Öffnen Sie Accounts → Gateways und erstellen Sie ein klar benanntes Gateway. Tragen Sie SIP-Daten ein und aktivieren Sie Registrierung für diese Passwortverbindung.

2. Profil und Kontext verstehen

Das Gateway läuft in einem SIP-Profil. Verwenden Sie das richtige aktive Profil und halten Sie externen Eingang im vorgesehenen öffentlichen/Eingangskontext, nicht im internen Wählkontext. Das erweiterte Feld Hostname kann ein Gateway an einen PBX-Knoten binden; es ist nicht Proxy. Lassen Sie es leer, sofern das Clusterdesign es nicht bewusst nutzt.

Speichern Sie und prüfen Sie Registrierung in SIP-Statuswerkzeugen. Starten Sie kein ganzes Profil mit aktiven Anrufen neu, um ein Gateway zu aktualisieren. Nutzen Sie unterstützte Gateway-Verwaltung und bestätigen Sie das Ergebnis vor Routingänderungen.

3. Ausgangsroute erstellen

Öffnen Sie Dialplan → Outbound Routes, wählen Sie das Gateway und definieren Sie den Nummernausdruck. Beginnen Sie mit engem Testziel. Prüfen Sie Reihenfolge und Umwandlung erfasster Nummern vor Gatewayübergabe. Registrierung kann bestehen, während der Dialplan alle Anrufe anderswohin sendet.

Notieren Sie gewählte und ausgehend erwartete Nummer. Erfasst der Ausdruck nur Teile, muss bridge den richtigen erfassten Wert verwenden. Übernehmen Sie kein nordamerikanisches Beispiel unverändert für eine weltweite Route.

4. Eingehendes Ziel hinzufügen

Unter Dialplan → Destinations fügen Sie Nummer/Kennung, Domain und Zielaktion hinzu. Das Werkzeug kann die passende Eingangsroute erstellen. Beginnen Sie mit bekannter Nebenstelle oder Rufgruppe. Prüfen Sie die gelieferte Kennung; das Plusformat muss nicht der Portalanzeige entsprechen.

Erhalten Sie Mandantenzuordnung und Quellkontrollen. Ein Zielmatch entscheidet über Zustellung, autorisiert aber nicht die Quelle. Vermeiden Sie breite Zugriffsregeln oder globale Ziele als schnelle Lösung eines Mandantenproblems.

5. Anruf durch die Anlage verfolgen

Bei Ausgangsfehlern prüfen Sie Nebenstellendomain, Ausdruck und Gateway. Bei Eingangsfehlern prüfen Sie Ankunft, Kontext und Zieltreffer. Funktioniert nur eine Nebenstelle, vergleichen Sie Rechte und Domain vor Änderungen am geteilten Gateway.

Bei unerwartetem Gateway vergleichen Sie mit einem Administrator bridge/Gateway in Details mit der geplanten Route. Erstellen Sie kein Duplikat für einen Reihenfolgefehler. Behalten Sie den ersten erfolgreichen Test als Basis und erweitern Sie Muster einzeln.

Audio, Rufnummernanzeige und Sicherheit

SIP-Transport und Medienverschlüsselung sind getrennt. Stimmen Sie den Audiomodus mit der Anlage ab; RTP, SDES-SRTP und DTLS-SRTP sind nicht austauschbar. Ändern Sie Transport, Codecs und Netzwerk nicht gleichzeitig, sonst verlieren Sie den Zusammenhang von Änderung und Ergebnis.

Verwenden Sie nur eine vom Konto erlaubte ausgehende Rufnummer. Eine im PBX eingegebene Nummer ist nicht verifiziert. Anonymer Eingang darf keine öffentlichen Ausgangsrouten erreichen; deaktivieren Sie keine Firewall. Erfragen Sie aktuelle zulässige Quellen beim Support, statt IP-Freigaben zu raten.

Abnahme vor Mitarbeiternutzung

1. Trunkregistrierung getrennt von der Nebenstellenregistrierung prüfen.
2. Von der Testnebenstelle anrufen und verwendeten Trunk prüfen. Erst Guthaben und Preise prüfen; der Test kann kostenpflichtig sein.
3. Audio in beide Richtungen und angezeigte Nummer prüfen. Ziffern an einem zulässig genutzten Telefonmenü testen.
4. Für eingehende Anrufe eine aktive IllyVoIP-Nummer an die SIP-Leitung routen, extern anrufen und internes Ziel prüfen.
5. Bestätigen Sie, dass eine unberechtigte Nebenstelle die Route nicht nutzen kann. Erst dann Mitarbeitendenzugriff erweitern.

Notieren Sie Zeit, Zeitzone, Nebenstelle, Route und öffentliche Anrufreferenz. Bei Fehlern senden Sie dies und PBX-Modell/Version an den Support. Die SIP-Code-Anleitung hilft bei der Beschreibung. Keine Passwörter oder unbereinigten Logs öffentlich posten.

Diese Anleitung beruht auf offiziellen Dokumenten und Portalabläufen, nicht auf echten Anruftests jeder PBX-Version. Notrufe und Spezialgeräte benötigen separate Konfiguration und Prüfung.

Offizielle Dokumentation

• Gateways
• Ausgehende Routen
• Ziele
• Eingehende Routen