Grandstream UCM6300 mit IllyVoIP als SIP-Trunk einrichten
Registrierungstrunk am UCM6300 erstellen, Ausgangsrechte und Eingangsregeln vergeben sowie Anrufe getrennt von der Registrierung prüfen.
Diese Anleitung folgt der UCM630x-Verwaltungsoberfläche. UCM630xA, ältere UCM-Modelle und Firmwareversionen können abweichen; verwenden Sie das passende Handbuch. Eine funktionierende interne Nebenstelle wird vorausgesetzt. Der SIP-Trunk verbindet UCM mit IllyVoIP und ersetzt nicht die Nebenstellenkonten Ihrer Telefone.
Vorbereitung
Diese Anleitung verwendet eine IllyVoIP-Leitung mit Passwortauthentifizierung. Unter SIP Lines finden Sie SIP-Benutzername, SIP-Passwort, Server, Zielport und Transport. Verwenden Sie nicht Portal-E-Mail oder -Passwort. Ändern Sie eine bestehende IP-Authentifizierung erst nach Prüfung abhängiger Geräte.
Sie benötigen Administratorzugriff, eine private Konfigurationssicherung und eine funktionierende interne Nebenstelle zum Testen. Eine IllyVoIP-SIP-Leitung verbindet die Anlage mit IllyVoIP; eine Nebenstelle verbindet ein Mitarbeitertelefon mit der Anlage. Das sind unterschiedliche Konten.
Beginnen Sie mit einer Testnebenstelle und einem kontrollierten Ziel. Stellen Sie nicht sofort das gesamte Büro um. Bei laufendem Betrieb behalten Sie die bisherige Route bis zum erfolgreichen Test.
1. Registrierungstrunk erstellen
Öffnen Sie Extension/Trunk → VoIP Trunks und fügen Sie einen Register SIP Trunk hinzu. Verwenden Sie einen eindeutigen Provider Name, damit die Verbindung in Regeln und Protokollen erkennbar ist. Aktivieren Sie den Trunk und für diese Einrichtung auch Need Registration. Geben Sie die Leitungsdaten ein, speichern Sie und übernehmen Sie die Änderungen.
| Feld | Einzutragender Wert |
|---|---|
| Host Name | IllyVoIP-SIP-Server, nicht die Portal-Website |
| Username / Auth ID | SIP-Benutzername und Authentifizierungs-ID der Leitung |
| Password | SIP-Passwort |
| Transport | Für Ihre Verbindung angegebenes Transportprotokoll |
| Need Registration | Für diesen Registrierungsablauf mit Passwort aktiviert |
| Provider Name | Lokale Bezeichnung zur Trunk-Auswahl in Routen |
Prüfen Sie den Registrierungsstatus im Dashboard oder auf der Statusseite. Wählen Sie nicht Account SIP Trunk, der Registrierungen anderer Geräte entgegennimmt, wenn UCM sich nach außen registrieren soll. Wandeln Sie keine funktionierende Peer-Verbindung ohne Prüfung ihrer Authentifizierung in einen Registrierungstrunk um.
2. Ausgangsregel mit Berechtigungen hinzufügen
Unter Extension/Trunk → Outbound Routes erstellen Sie eine Testregel und wählen den neuen Trunk. Beginnen Sie mit einem Ziel unter Ihrer Kontrolle und erweitern Sie das Nummernmuster gezielt. Prüfen Sie die Ausgangsrechte beziehungsweise Quellfreigabeliste Ihrer Firmware: Nur vorgesehene interne Benutzer dürfen die Regel nutzen.
Prüfen Sie Strip und Prepend vor dem Anruf. Die ausgehende Nummer muss die richtige Landesvorwahl enthalten, keine Amtskennziffer oder doppelte Vorwahl. Übernimmt ein anderer Trunk den Test, prüfen Sie passende Regeln und Prioritäten, statt den Trunk doppelt anzulegen.
3. Eingangsregel erstellen
Routen Sie zunächst die aktive IllyVoIP-Nummer an die SIP-Leitung dieses Trunks. Öffnen Sie dann Extension/Trunk → Inbound Routes, wählen Sie den Trunk und gleichen Sie die erwartete angerufene Kennung ab. Wählen Sie zunächst eine bekannte Nebenstelle oder Rufgruppe. Verwenden Sie die tatsächlich am UCM ankommende Kennung, kein geratenes Format.
Leiten Sie öffentliche Anrufe nicht an uneingeschränkte externe Nummern oder Durchwahlfunktionen weiter, nur damit der Test klingelt. Eine funktionierende Eingangsroute zu einer Nebenstelle ist die sicherere Grundlage. Ergänzen Sie IVR, Zeitpläne oder Weiterleitung erst, wenn deren Verhalten verstanden und autorisiert ist.
4. Caller ID und Trunk-Zugangsdaten trennen
Username/Auth ID identifizieren das SIP-Konto. Caller ID bezeichnet die Rufnummer, die der Gegenstelle vorgeschlagen wird. Wird die Authentifizierungskennung durch eine gewünschte Anzeigenummer ersetzt, kann der Trunk ausfallen. Nutzen Sie während der Einrichtung eine erlaubte Rufnummer und vermeiden Sie konkurrierende Nebenstellen-, DOD- und Trunk-Überschreibungen bis zum ersten erfolgreichen Anruf.
Eine lokale UCM-Berechtigung oder DOD-Zuweisung autorisiert keine durch IllyVoIP verbotene Nummer. Vergleichen Sie bei abweichender Rufnummer die Ausgangsidentität mit der Portal-Leitung und den Paketberechtigungen, statt wiederholt das Passwort zu ändern.
5. Einen Anruf gezielt verfolgen
- Nicht registriert: Prüfen Sie Need Registration, Server, Transport, Benutzername, Auth ID und Passwort.
- Registriert, Anruf vor dem Verlassen abgewiesen: Prüfen Sie Muster, Berechtigungsstufe/Freigabeliste und Trunk-Auswahl.
- Eingehender Anruf sichtbar, aber kein Telefon klingelt: Prüfen Sie Eingangsregel, Zeitplan, Ziel und Nebenstellenstatus.
- Falsche Rufnummer oder falsches Gateway: Vergleichen Sie die ausgewählte Regel und ihre Überschreibungen mit dem vorgesehenen Trunk.
Verwenden Sie einen Test mit notierter Uhrzeit, statt mehrere Regeln zugleich zu ändern. Bewahren Sie frühere Einstellungen vertraulich auf, damit Sie die Teständerung ohne komplette PBX-Wiederherstellung zurücknehmen können. Aktivieren Sie nach erfolgreichen Tests nur benötigte Nebenstellen und Ziele; erweitern Sie Rechte nicht bloß, um einen Berechtigungsfehler zu umgehen.
Audio, Rufnummernanzeige und Sicherheit
SIP-Transport und Medienverschlüsselung sind getrennt. Stimmen Sie den Audiomodus mit der Anlage ab; RTP, SDES-SRTP und DTLS-SRTP sind nicht austauschbar. Ändern Sie Transport, Codecs und Netzwerk nicht gleichzeitig, sonst verlieren Sie den Zusammenhang von Änderung und Ergebnis.
Verwenden Sie nur eine vom Konto erlaubte ausgehende Rufnummer. Eine im PBX eingegebene Nummer ist nicht verifiziert. Anonymer Eingang darf keine öffentlichen Ausgangsrouten erreichen; deaktivieren Sie keine Firewall. Erfragen Sie aktuelle zulässige Quellen beim Support, statt IP-Freigaben zu raten.
Abnahme vor Mitarbeiternutzung
- Trunkregistrierung getrennt von der Nebenstellenregistrierung prüfen.
- Von der Testnebenstelle anrufen und verwendeten Trunk prüfen. Erst Guthaben und Preise prüfen; der Test kann kostenpflichtig sein.
- Audio in beide Richtungen und angezeigte Nummer prüfen. Ziffern an einem zulässig genutzten Telefonmenü testen.
- Für eingehende Anrufe eine aktive IllyVoIP-Nummer an die SIP-Leitung routen, extern anrufen und internes Ziel prüfen.
- Bestätigen Sie, dass eine unberechtigte Nebenstelle die Route nicht nutzen kann. Erst dann Mitarbeitendenzugriff erweitern.
Notieren Sie Zeit, Zeitzone, Nebenstelle, Route und öffentliche Anrufreferenz. Bei Fehlern senden Sie dies und PBX-Modell/Version an den Support. Die SIP-Code-Anleitung hilft bei der Beschreibung. Keine Passwörter oder unbereinigten Logs öffentlich posten.
Diese Anleitung beruht auf offiziellen Dokumenten und Portalabläufen, nicht auf echten Anruftests jeder PBX-Version. Notrufe und Spezialgeräte benötigen separate Konfiguration und Prüfung.