Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Anmeldung hinzufügen oder ändern
Ändern Sie Anmeldedaten mit Verifizierung, unterscheiden Sie Kontakt- und Anmeldedaten und setzen Sie unterbrochene Änderungen sicher fort.
Die Sicherheitseinstellungen verwenden
Öffnen Sie Kontoeinstellungen — Sicherheit und suchen Sie Ihre Anmelde- und Verifizierungsdaten. Wenn Ihr telefonnummernbasiertes Konto noch keine E-Mail-Adresse hat, führt die Verknüpfung E-Mail-Adresse hinzufügen im Profil zum selben Sicherheitsablauf.
Eine Kontakttelefonnummer im Profil ist nicht automatisch Ihre Telefonnummer für die Anmeldung. Wenn Sie diese ändern möchten, verwenden Sie die dafür vorgesehene Funktion zum Ändern der Anmeldetelefonnummer.
Die Verifizierung abschließen
- Wählen Sie die Aktion für E-Mail-Adresse oder Anmeldetelefonnummer und geben Sie die neuen Daten sorgfältig ein. Verwenden Sie bei Telefonnummern das internationale Format.
- Bestätigen Sie Ihre Identität mit der im Formular angeforderten Verifizierungsmethode.
- Verifizieren Sie die neue Adresse oder Nummer mit dem für diesen Schritt gesendeten Code. Beachten Sie den auf dem Bildschirm angezeigten Zustellkanal.
- Warten Sie auf den Abschluss und prüfen Sie, ob die gespeicherten Kontodaten die Änderung zeigen. Die Eingabe der neuen Daten oder der Empfang eines Codes allein schließt den Vorgang nicht ab.
Wenn Sie nicht fortfahren können
Lässt sich die Adresse oder Nummer nicht hinzufügen, verwenden Sie eine andere, auf die Sie Zugriff haben, oder kontaktieren Sie den Support. Die Meldung bestätigt nicht, ob ein Konto einer anderen Person existiert. Wiederholte Änderungen können vorübergehend begrenzt werden; beachten Sie die angezeigte Wartezeit, statt viele Versuche abzusenden.
Wenn eine E-Mail fehlt, prüfen Sie Spamordner und Schreibweise. Fordern Sie bei Bedarf einen neuen Code an, sobald diese Option angeboten wird, und verwenden Sie für den aktuellen Schritt den neuesten Code. Prüft die Seite gerade den Abschluss einer Änderung, lassen Sie diese Prüfung zu Ende laufen, bevor Sie erneut beginnen.
Zugriff zur Wiederherstellung behalten
Behalten Sie den Zugriff auf die bisherige Verifizierungsmethode, bis die Änderung bestätigt ist. Geben Sie Verifizierungscodes niemals weiter. Haben Sie keinen Zugriff mehr auf die benötigte Methode, wenden Sie sich an den Support, statt zur Umgehung der Prüfung ein weiteres Konto anzulegen.