खाते की पाबंदियाँ, पहुँच की बहाली और खाता बंद करना समझें

लॉगिन जाँच, सेवा समीक्षा और खाता बंद करने का अंतर समझें और पहुँच वापस पाने का सही तरीका चुनें।

पहचानें कि पाबंदी किस पर है

लॉगिन सत्यापन, गलत पासवर्ड, किसी संचार उपयोग पर रोक और बंद किया गया खाता अलग-अलग स्थितियाँ हैं। पूरा संदेश पढ़ें। सत्यापन या सेवा की पाबंदी से बचने के लिए खाता न हटाएँ और न दूसरा बनाएँ।

पासवर्ड भूल गए हैं: पासवर्ड रीसेट प्रक्रिया इस्तेमाल करें।
लॉगिन का सत्यापन चाहिए: उस प्रयास के लिए बताया तरीका पूरा करें। अनजान लॉगिन को कभी मंज़ूरी न दें और उसका कोड किसी को न बताएँ।
किसी सेवा या गतिविधि की समीक्षा चाहिए: निर्देश मिलने पर संचार समीक्षा का विकल्प इस्तेमाल करें। मंज़ूरी दिखाए गए दायरे की होती है, सभी सेवाओं की अपने-आप नहीं।
खाता बंद किया गया है: उपलब्ध हो तो अपील करें, नहीं तो सपोर्ट से संपर्क करें।

अपील भेजें

इस खाता अपील फ़ॉर्म में खाता पहचान, पासवर्ड और कारण माँगा जाता है। पासवर्ड केवल सुरक्षित फ़ॉर्म में भरें, विवरण या सपोर्ट संदेश में नहीं। वैध गतिविधि और संबंधित तथ्य बताएँ। भेजने से समीक्षा का अनुरोध होता है; सेवा तुरंत चालू नहीं होती और मंज़ूरी की गारंटी नहीं मिलती।

अपना खाता बंद करना

खाते के मालिक की सुरक्षा सेटिंग में खाता हटाने का संवेदनशील क्षेत्र होता है। यह पहुँच समाप्त करने वाला गंभीर कदम है, अस्थायी लॉगआउट नहीं। आगे बढ़ने से पहले नंबर, चल रहा काम, बिलिंग और ज़रूरी जानकारी जाँचें। सेवा या बैलेंस पर असर स्पष्ट न हो तो सपोर्ट से पूछें।

खाता सेटिंग → सुरक्षा खोलें और हटाने की चेतावनी पढ़ें।
वर्तमान पासवर्ड की पुष्टि करें और अंतिम पुष्टि ध्यान से पढ़ें।
तभी आगे बढ़ें जब पहुँच समाप्त करना चाहते हों। परिणाम आने दें; त्रुटि या अधूरी प्रक्रिया पूरा होने की पुष्टि नहीं है।

खाता बंद करने का मतलब यह वादा नहीं कि सारे पुराने रिकॉर्ड तुरंत मिट जाएँगे। डेटा अनुरोध या सुरक्षित रखे रिकॉर्ड के बारे में सपोर्ट से पूछें। पूरे मालिक खाते के बजाय सिर्फ़ एक कर्मचारी को हटाने के लिए एजेंट प्रबंधन इस्तेमाल करें।

देखें: पासवर्ड बहाली, संचार समीक्षा और सपोर्ट।