IllyVoIP LLC («IllyVoIP») сотрудничает с правоохранительными органами, судами, регуляторами и другими уполномоченными органами в соответствии с применимым законодательством. Руководство объясняет порядок обработки законных запросов информации и обращений о соблюдении требований, связанных с нашими услугами.
1. Об IllyVoIP
IllyVoIP — международный поставщик терминации звонков, телефонных номеров, SMS и услуг передачи данных, преимущественно для бизнеса. Мы не обслуживаем частных бытовых пользователей; услуги предназначены для интеграции в корпоративные системы связи. Поэтому нашими клиентами обычно являются поставщики услуг, управляющие взаимодействием с конечными пользователями и основными записями о номерах и коммуникациях.
2. Запросы правоохранительных органов
2.1. Общий подход
IllyVoIP рассматривает законные запросы и отвечает с учётом правовых обязанностей и права клиентов и их пользователей на конфиденциальность. Каждый запрос оценивается по основанию, объёму и соответствию применимым законам и правилам.
2.2. Типы запросов
Юридическая команда рассматривает разные типы запросов, включая:
- Судебные требования о предоставлении сведений
- Судебные распоряжения
- Ордера
- Законные запросы государственных органов о коммуникациях, платёжных записях и других клиентских данных.
2.3. Обработка законных запросов
- Подача: Запросы правоохранительных органов направляются юридической команде по адресу legal@illyvoip.com.
- Проверка: После получения команда проверяет полномочия, объём и отношение запроса к нашим услугам.
- Ответ: Мы своевременно отвечаем на действительные законные запросы, предоставляя только запрошенные и разрешённые законом сведения. В некоторых случаях, если это разрешено, можем уведомить клиента.
3. Соблюдение закона
3.1. Сотрудничество с уполномоченными органами
IllyVoIP соблюдает правовые и регуляторные требования. Мы предоставляем информацию, сохраняем записи и принимаем другие меры в соответствии с:
- Применимыми федеральными, региональными или международными законами
- Судебными распоряжениями или требованиями
- Запросами регуляторов
3.2. Целостность данных и конфиденциальность клиентов
Отвечая на законные запросы, IllyVoIP стремится сочетать правовые обязанности с правом клиентов и пользователей на конфиденциальность. Мы раскрываем минимально необходимые сведения для исполнения действительного запроса.
4. Срочные запросы
В экстренных ситуациях, когда немедленный доступ к сведениям о коммуникациях нужен для предотвращения вреда, IllyVoIP приоритетно и ускоренно отвечает правоохранительным органам в соответствии с законом и нашими политиками.
5. Сотрудничество клиентов
5.1. Предоставление данных конечных пользователей
Наши корпоративные клиенты — поставщики услуг — являются основным источником записей о конечных пользователях и использовании номеров. При запросе о конкретном абоненте мы можем направить органы к клиенту за более полными данными, одновременно предоставив разрешённые законом сведения из наших систем.
5.2. Ограничения
Записи IllyVoIP могут не содержать всех подробностей личности или действий пользователя, поскольку наши системы сосредоточены на доставке и маршрутизации связи, а не на подробных абонентских базах.
6. Контактная информация
По правовым вопросам и запросам правоохранительных органов обращайтесь к юридической команде:
Электронная почта: legal@illyvoip.com
Команда разъяснит процедуру, проверит запрос и согласует ответ по применимым законам и внутренним правилам.
Руководство описывает, как IllyVoIP отвечает на правовые запросы и соблюдает закон. За подробностями и пояснениями обращайтесь к юридической команде.