Filloni me pyetjen që doni të sqaroni
Hapni Aktiviteti i ekipit për veprimet e regjistruara dhe pamjet e disponueshme të sesioneve ose thirrjeve. Kjo ndryshon nga operacionet në kohë reale dhe nga Siguria, ku menaxhoni pajisjet tuaja të identifikuara.
Gjeni një veprim
- Zgjidhni periudhën e ngjarjes. Kontrolloni zonën kohore kur krahasoni regjistra të sistemeve të tjera.
- Zgjidhni anëtarin nëse e dini kush e kreu veprimin.
- Përdorni filtrat e aktivitetit, burimit të prekur, rezultatit dhe kanalit.
- Lexoni hollësitë dhe rezultatin, pastaj përdorni faqëzimin. Pastroni filtrat para se të mendoni se ngjarja mungon.
Veprimi i dështuar nuk është i njëjtë me veprimin e suksesshëm. Prania e një ngjarjeje nuk provon se ndryshimi u përfundua. Historiku tregon ngjarjet që platforma regjistron, jo çdo klikim ose çdo veprim në aplikacione të jashtme.
Kuptoni sesionet
Historiku i sesioneve ndihmon për periudhat e regjistruara të aktivitetit. Nuk provon se punonjësi është aktualisht online apo ka punuar pa ndërprerje gjatë gjithë periudhës. Për disponueshmërinë aktuale përdorni praninë aktive; për rezultatin e thirrjes përdorni historikun e thirrjeve.
Hetoni me kujdes
Kontrolloni anëtarin, kohën, veprimin dhe rezultatin para ndryshimit të lejeve. Për aktivitet të panjohur, krahasojeni me punën e ekipit dhe kontaktoni Mbështetjen. Mos ndani kredenciale ose të dhëna të palidhura të punonjësve në pamje publike.
Shihni thirrjet aktive dhe performancën dhe linjat SIP dhe agjentët.