在 Portal 向一个或多个收件人发送 SMS

选择发件人、填写收件人、核对短信分段和费用，并在 IllyVoIP Portal 跟踪发送结果。

发送前的准备

在 Portal 打开 SMS → Messages。确认账户有 SMS 权限、足够余额并已完成必要验证。查看目的地的 SMS 价格。只向预期收件人发送你有权发送的内容。

本指南介绍 Portal 编辑器，包括一次发给多人。API 集成有单独的 API 文档；这里不需要 API 密钥。

1. 选择或申请 Sender ID

打开编辑器并选择 Sender ID。列表有默认 IllyVoIP 发件人和已获批准的名称。这是请求用于 SMS 的发件身份，不同于语音主叫号码或登录手机号。

1. 要申请其他名称，选择 Request Sender ID。
2. 输入 1–11 个字母，例如你有权使用的企业名称，再选择 Submit request。表单接受字母，不接受空格或标点。
3. 先等待批准再使用。提交申请并不等于获批。批准后重新打开编辑器选择该名称。

发件人审批与通信用途审批不同。如需补充用途信息，请进入 Communication reviews，不要反复改发件人或文本来规避审核。

2. 添加单个收件人或列表

使用国际 E.164 格式：开头 +、国家代码及电话号码。每行一个或用逗号分隔。检查国家代码，只有本地号码不够。

群发时把号码粘贴到同一个 Recipients 字段。检查数量及高亮的无效号码。编辑器采用粘贴号码，不是 CSV 上传。相同内容发给多人仍产生分别的投递与收费。

大批授权发送前，先用自己控制的号码小范围测试。遵守账户限额，需要更多容量时使用可用的申请功能。拆分并重复提交不能用来绕过限制。

3. 写好内容并检查分段

编辑器显示字符数、编码和分段。手机上看到一条消息，可能包含多个计费短信段。多加一个字符就可能增加一段。

• GSM-7： 单段最多 160 个编码单位，长短信每段最多 153。欧元符号或花括号等字符占两个单位。
• Unicode： 非 GSM-7 字符可能改变整条短信的编码。单段最多 70 个 UTF-16 单位，长短信每段最多 67。部分符号和表情占多个单位。
• 最终检查： 以分段数和预览报价为准，不要把可见字符数当成计费单位。当前编辑器每条最多允许 10 段。

例如，161 个普通 GSM-7 字母需要两段。含其他字符的短消息可能比更长的 GSM-7 消息贵。保持清晰，不要单为缩短而删掉重要信息。

4. 核对收件人和费用

1. 选择 Review SMS。这会检查号码、可用性和费用，尚未把短信加入发送队列。
2. 在 Review before sending 检查文本、发件人、人数、编码、计费段数、每个目的地及 Estimated total。
3. 有误时选择 Edit message，修改后重新检查。报价过期或要求再预览时，请先取得新报价。
4. 全部正确后才选择 Confirm and send。等待结果，不要重复提交相同消息。

总价取决于目的地和计费段数。仅举例：三名收件人、每段 €0.10、各两段，总价 €0.60。这不是 IllyVoIP 实际费率，请以你的预览报价为准。

5. 在 Messages 查看结果

排队确认只表示进入发送流程，不表示收到或已读。打开消息的 Delivery activity 查看状态。群发时逐个查看收件人，结果可能不同。

SMS 被接受发送后即可能计费，即使未送达。已确认不应计费的失败会退款。不确定的提交不会自动重发。如超时或不确定成功与否，先看 Messages 再发新消息；结果仍不清楚时联系支持。

延迟或失败请参阅 检查 SMS 投递。向支持提供消息引用、时间及时区、目的地和错误文本，不要附账户密码或 API 密钥。

无法继续预览时

• 需要验证： 完成所要求的 账户验证和协议 后回到编辑器。
• 收件人无效： 修改高亮号码并重新检查。
• 余额不足： 充值前先核对所有收件人和分段的总价。
• 发件人待审或不可用： 使用已批准发件人，或等待所申请名称获批。
• 需要用途说明： 打开 Communication reviews，解释合法用途并回答问题。批准不会替你发送消息。