SIP-линии, транки и пользователи

Текущий портал: откройте Services → SIP Lines для выбранной записи. Согласуйте авторизацию, транспорт и звук с устройством; старые снимки показывают предыдущую версию. Используйте свои данные и текущий региональный сервер. Личные сведения скрыты.

SIP-линии, транки и пользователи ILLYVOIP

Что такое SIP и как он работает?

SIP (Session Initiation Protocol) устанавливает и управляет голосовыми и видеозвонками через Интернет. Это технология услуг VoIP (Voice over IP), позволяющая звонить без обычных телефонных линий.

Как работает SIP

1. Начало вызова – При наборе через SIP-софтфон, IP-телефон или АТС, используемый протокол SIP отправляет запрос установления вызова.
2. Установление сеанса – SIP находит адрес получателя (SIP URI или номер) и соединяет стороны.
3. Управление вызовом – SIP управляет переводом, удержанием и конференциями.
4. Завершение – SIP обеспечивает корректное отключение обеих сторон.

Основные возможности

SIP работает по подходящему Интернет-соединению в софтфонах, IP-телефонах и АТС. Возможности, совместимость и число одновременных звонков зависят от настройки; поддержка в протоколе не гарантирует включение функции в аккаунте.

Что такое SIP-аккаунт?

Это SIP-аккаунт для звонков через Интернет с помощью софтфонов, IP-телефонов или АТС. Он служит уникальным идентификатором в VoIP-сети и соединяет с телефонией.

Аккаунт включает основную SIP-запись. До звонка завершите проверки, проверьте баланс и пакет, настройте устройство.

Что такое SIP-транк?

Это SIP-транк — виртуальная линия между аккаунтом и публичной сетью PSTN или другими VoIP-операторами. В отличие от обычной линии, он позволяет одновременные звонки и простое масштабирование.

IllyVoIP предоставляет SIP-транкинг для подключения АТС и эффективной маршрутизации с экономией.

Разница аккаунта и транка

• Один SIP-аккаунт — идентификатор пользователя для регистрации софтфона, IP-телефона или АТС.
• Один SIP-транк — соединение для звонков нескольких аккаунтов или внутренних номеров через оператора.

Что такое SIP-пользователь?

Каждая SIP-идентичность обозначает линию. При парольном режиме настройте SIP-имя и пароль устройства; при IP — публичный исходный IP АТС. Используйте режим линии, не предполагая обязательную парольную регистрацию. Пароль портала отдельный.

В IllyVoIP аккаунт автоматически получает основного SIP-пользователя, дополнительные создаются для:

• Сотрудников и агентов (отдельный SIP-вход каждому).
• Разных устройств (один аккаунт на нескольких устройствах).
• Интеграции АТС (внешние VoIP-системы).

Как получить аккаунт?

1. Зарегистрируйтесь в IllyVoIP.
2. После регистрации SIP-пользователь создаётся автоматически.
3. Откройте SIP Lines и проверьте режим и Technical endpoints. Пароль используйте только в парольном режиме, либо задайте верный публичный источник IP-авторизованной АТС.
4. Настройте этими данными софтфон, IP-телефон или АТС.

Как использовать аккаунт?

С SIP-данными можно:

• Настроить софтфон Zoiper, X-Lite или MicroSIP.
• Настроить IP-телефон для офиса.
• Подключить АТС 3CX, Asterisk или FreePBX.
• Использовать для SIP-транкинга и переадресации.

Итог

SIP — основа VoIP-связи через Интернет без обычной линии. SIP-аккаунт соединяет с услугами, а SIP-транки эффективно обслуживают несколько звонков.

Используйте основную запись или создайте линию для другого устройства. Коллеге с доступом к порталу создайте агента с нужными правами. Входящие номера маршрутизируются отдельно от подключения устройства.

Подробнее в руководствах:

• Настройка SIP-аккаунтов на софтфонах или АТС.