Коды ответов SIP

Понимание ответов SIP (сообщений состояния)

Session Initiation Protocol (SIP) — стандарт установления, управления и завершения VoIP-вызовов. Ответы SIP — трёхзначные сообщения о состоянии между вызывающей стороной (UAC — User Agent Client) и принимающей (UAS — User Agent Server).

Знание кодов помогает быстро понять состояние, найти проблемы и эффективно управлять VoIP.

Категории ответов

Шесть категорий определяются первой цифрой:

• 1xx — Информация: Запрос выполняется.
• 2xx — Успех: Запрос выполнен.
• 3xx — Перенаправление: Вызов направлен по другому адресу.
• 4xx — Ошибка клиента: Проблема в запросе.
• 5xx — Ошибка сервера: Проблема на сервере.
• 6xx — Глобальная ошибка: Общий отказ; другие серверы запрос не примут.
  

1xx: Информационные ответы

Показывают текущий ход звонка:

• 100 Trying: Запрос получен и обрабатывается.
• 180 Ringing: Телефон звонит или получает уведомление.
• 181 Call Is Being Forwarded: Вызов переведён на другой номер.
• 182 Queued: Вызов временно в очереди.
• 183 Session Progress: Устанавливается соединение.
• 199 Early Dialog Terminated: Попытка завершена до полного соединения.

2xx: Успешные ответы

Подтверждают успех запроса:

• 200: Вызов или действие успешны.
• 202 Accepted: Запрос понят и принят, но может ещё обрабатываться.
• 204 No Notification: Успех без необходимости дальнейшего уведомления.

3xx: Перенаправления

Запрос перенаправлен:

• 300 Multiple Choices: Доступно несколько маршрутов; вызывающий выбирает.
• 301 Moved Permanently: Пользователь навсегда сменил адрес.
• 302 Moved Temporarily: Временный перевод; исходный адрес действителен.
• 305 Use Proxy: Нужен прокси, указанный в ответе.
• 380 Alternative Service: Неудача, но ответ содержит альтернативы.

4xx: Ошибки клиента

Проблемы с запросом вызывающего:

• 400 Bad Request: Неверный синтаксис, запрос не понят.
• 401 Unauthorized: Для завершения нужна авторизация.
• 403 Forbidden: Сервер понял, но отказал.
• 404 Not Found: Вызываемый номер не существует.
• 405 Method Not Allowed: Метод недопустим для адреса.
• 407 Proxy Authentication Required: Нужна авторизация на прокси.
• 408 Request Timeout: Сервер не ответил вовремя.
• 415 Unsupported Media Type: Неподдерживаемый формат или тип медиа.

Другие коды 4xx:

• 402 Payment Required
• 410 Gone
• 413 Request Entity Too Large
• 416 Unsupported URI Scheme
• 420 Bad Extension
• 480 Temporarily Unavailable
• 486 Busy Here: Вызываемая линия занята.
• 487 Request Terminated: Вызов завершён до соединения.
• 488 Not Acceptable Here: Запрос или медиа неприемлемы.

5xx: Ошибки сервера

Проблемы сервера обработки:

• 500 Server Internal Error: Общая неожиданная ошибка.
• 501 Not Implemented: Нет необходимой функции.
• 502 Bad Gateway: Некорректный ответ другого сервера сети.
• 503 Service Unavailable: Временная перегрузка или обслуживание.
• 504 Server Timeout: Вышестоящий сервер не ответил вовремя.
• 513 Message Too Large: Сообщение превышает возможности сервера.

Другие коды 5xx:

• 505 Version Not Supported
• 555 Push Notification Service Not Supported
• 580 Precondition Failure

6xx: Глобальные отказы

Вызов не может продолжаться ни по одному направлению:

• 600 Busy Everywhere: Все возможные направления заняты.
• 603 Decline: Получатель отклонил вызов.
• 604 Does Not Exist Anywhere: Направление не найдено.
• 606 Not Acceptable: Получатель не поддерживает параметры.

Другие коды 6xx:

• 607 Unwanted
• 608 Rejected

Почему важно знать коды

• Быстро выявлять проблемы.
• Быстрее устранять сбои VoIP.
• Оптимизировать маршруты и обработку.
• Сокращать простои и улучшать качество.

Знание кодов помогает диагностировать, ясно общаться с поддержкой и поддерживать стабильную работу.

По вопросам обратитесь в онлайн-поддержку или к руководствам центра помощи IllyVoIP.