Hesap kısıtlamalarını, kurtarmayı ve kapatmayı anlayın
Giriş doğrulamasını hizmet incelemesi ve hesap kapatmadan ayırın; doğru kurtarma yolunu seçin.
Neyin kısıtlandığını belirleyin
Giriş doğrulama isteği, yanlış parola, kısıtlı iletişim kullanım senaryosu ve devre dışı hesap farklı durumlardır. Bildirimi dikkatle okuyun. Doğrulamayı veya hizmet kısıtlamasını aşmak için hesabı silmeyin ya da başka hesap oluşturmayın.
- Parolanızı unuttunuz: parola sıfırlama sürecini kullanın.
- Giriş doğrulama gerektiriyor: o deneme için gösterilen yöntemi tamamlayın. Tanımadığınız girişi asla onaylamayın veya kodunu paylaşmayın.
- Belirli hizmet veya faaliyet inceleme gerektiriyor: yönlendirildiğinizde İletişim incelemelerini kullanın. Onay, belirtilen kapsam içindir; tüm hizmetlere kendiliğinden uygulanmaz.
- Hesap devre dışı: sunuluyorsa itiraz seçeneğini kullanın veya desteğe başvurun.
İtiraz gönderin
İlgili hesap itiraz formu hesap tanımlayıcısı, parola ve açıklama ister. Parolayı yalnızca güvenli forma girin; açıklamaya veya destek mesajına yazmayın. Meşru faaliyeti ve ilgili gerçekleri açıklayın. Göndermek inceleme talebidir; hizmeti hemen açmaz veya onayı garanti etmez.
Kendi hesabınızı kapatma
Hesap sahibinin Güvenlik ayarlarında hesap silmek için tehlikeli işlemler alanı vardır. Bu, geçici çıkış değil, erişimi bitiren ciddi bir işlemdir. Devam etmeden önce numaraları, süren işleri, faturalandırmayı ve gerekli bilgileri gözden geçirin. Hizmete veya bakiyeye etkisi belirsizse desteğe sorun.
- Hesap ayarları → Güvenlik bölümünü açıp silme uyarısını okuyun.
- Geçerli parolayı doğrulayın ve son onayı inceleyin.
- Yalnızca erişimi sonlandırmak istiyorsanız devam edin. Sonucu bekleyin; hata veya yarım kalan işlem, tamamlanma onayı değildir.
Hesap kapatma, tüm geçmiş kayıtların hemen silineceği anlamına gelmez. Veri talepleri veya saklanan kayıtlar için desteğe başvurun. Tüm sahip hesabı yerine tek çalışanı kaldırmak için temsilci yönetimini kullanın.
İlgili sayfalar: parola kurtarma, İletişim incelemeleri ve Destek.