Mevcut numaranızı IllyVoIP’e taşıyın
Numara taşıma talebini eşleşen hesap bilgileriyle hazırlayın ve eski hizmeti erken iptal etmeden ilerlemeyi izleyin.
Başlamadan önce
Numara taşıma, mevcut telefon numarasını operatörünüzden IllyVoIP’e aktarır; yeni numara siparişinden farklıdır. Uygunluk ve belgeler numaraya ve ülkeye bağlıdır. Talep göndermek taşınabileceğini garanti etmez.
Taşıma onaylanana kadar mevcut hizmeti açık tutun. Güncel operatör faturası ve istenirse yetkilendirme yazısı hazırlayın. Yetkili ad, hesap bilgileri ve hizmet adresi mevcut operatör kayıtlarıyla eşleşmelidir.
Talebi gönderin
- Önce Numara Taşıma sayfasını açıp Taşıma talebi başlat seçeneğini seçin.
- Önce Numaralar bölümüne ülke kodlarıyla taşınacak numaraları girin.
- Ardından Hesap bölümüne mevcut operatörü, yetkili adı, hesap numarasını, gerekiyorsa PIN veya erişim kodunu ve hizmet adresini girin. İstenen belgeleri ve tercih edilen tarihi ekleyin.
- Numaraları ve bilgileri kontrol edip gönderin. Sihirbaz adımları arasında geçiş yapmak talebi göndermez.
Taşımayı takip edin
Liste numaraları, durumu, mevcut operatörü, taşıma tarihini ve son güncellemeyi gösterir. Tercih edilen tarih bir istektir, kesin tamamlanma zamanı değildir. Operatör incelemesi sürsün diye bilgi veya belge düzeltme isteklerine yanıt verin.
Tamamlandıktan sonra
Numaranın listenizde göründüğünü kontrol edin, gelen arama hedefini inceleyip gelen arama testi yapın. Durum veya süre belirsizse talep referansıyla desteğe başvurun. Hesap PIN’lerini herkese açık mesajlarda paylaşmayın.
İlgili kılavuzlar
Mevcut talebi düzeltin
Ek bilgi istenirse mevcut talebi açıp sunulan yanıt veya belge kontrollerini kullanın. Nedeni okuyun, ilgili bilgileri düzeltip belgeleri bu güvenli akıştan gönderin. Aynı numara için ikinci talep oluşturmayın.
İnceleme veya planlama beklerken eski operatörün hizmetini açık tutun. Tarih değişirse veya belge reddedilirse güncel durumu takip edip referansla desteğe başvurun. Onaylı taşıma sonrası yalnızca listede görünmesine değil, aylık ve kullanım ücretlerine, yenilemeye ve gelen arama hedefine de bakın.