Conectar un Snom D785 a IllyVoIP

Configura una identidad Snom D785, guarda cambios de registro y comprueba qué identidad usa tus llamadas.

Snom llama identidad a la cuenta SIP. Esta guía sigue el manual D785, sin suponer menús iguales en todos los D7/D8. Si es un equipo corporativo, deja la configuración al administrador.

1. Obtener los datos IllyVoIP

Abre Líneas SIP y elige la línea. Necesitas usuario, contraseña SIP y servidor. La contraseña del portal puede ser distinta. Esta guía usa contraseña; no cambies una línea autenticada por IP sin revisar los dispositivos que dependen de ella.

Si necesitas otra línea, consulta Crear línea SIP y revisa la suscripción antes de confirmar. No hace falta comprar un número para registrar el teléfono.

2. Configurar el teléfono

1. Localiza su IP local y abre la interfaz web desde una red local de confianza.
2. Entra como administrador y elige una Identity sin usar a la izquierda. Abre la pestaña Login.
3. Activa la identidad e introduce los siguientes datos.
4. Tras cambiar Account o Registrar, usa Re-Register y Save. Para otros cambios, sigue Apply/Save en pantalla.

Importa elegir la identidad

Registrar una identidad no garantiza que se use en la siguiente llamada. Selecciónala antes de marcar y conserva otras identidades de trabajo. Una etiqueta local ayuda a reconocerla; los permisos IllyVoIP siguen determinando el número saliente permitido.

3. Ajustar conexión y audio

Usa servidor, puerto y transporte de los datos SIP. No pongas la IP local del teléfono como servidor. Señalización y cifrado de audio son distintos: el modo de la línea debe coincidir con lo que el teléfono admite y usa. RTP estándar no cifra; SDES-SRTP y DTLS-SRTP son diferentes. No elijas DTLS solo porque lo usa un navegador.

Si dudas, consulta tu modelo con soporte antes de cambiar una línea funcional. No desactives firewall ni expongas la administración a Internet.

4. Probar llamadas salientes y entrantes

1. Una vez registrado, elige la línea y llama a un número propio con código de país. Revisa saldo y tarifa; puede tener coste.
2. Comprueba audio bidireccional e identificador saliente.
3. Para entrantes, dirige un número activo a la línea. Sigue la configuración de números. Registrar el teléfono no cambia el enrutamiento.

Si no funciona

Sin registro: revisa servidor, usuario, contraseña y modo. Registrado sin poder llamar: comprueba destino, paquete, saldo e identificador de llamada. Conectado sin audio: revisa red y ajustes de audio compatibles.

Envía a soporte modelo, firmware, hora/zona, error y referencia pública si existe. Nunca contraseñas o capturas privadas. La referencia de códigos SIP ayuda a describir el fallo.

Documentación del dispositivo

Abrir documentación oficial. Basada en el fabricante y portal actual; no certifica todos los modelos ni afirma pruebas físicas.