Оплата и выставление счетов в IllyVoIP
Руководство объясняет пополнение IllyVoIP, проверку способов оплаты и поиск счетов.
Информация об оплате
Откройте Billing → Top Up. Выберите сумму и способ, затем проверьте итог перед продолжением.
Какие способы доступны?
Форма показывает доступные способы, включая карту, PayPal, криптовалюту и перевод, где они предлагаются. Доступность, минимумы и комиссии указаны в текущей форме; не ориентируйтесь на старые проценты комиссий.
Минимум и срок обработки
Используйте показанные суммы и минимумы для способа. Карта, PayPal и криптовалюта зачисляются после подтверждения платежа. Перевод — после получения и сопоставления средств. Ожидающий платёж не доказывает зачисление.
Счета по платежам
Завершённые платежи находятся в Billing → Invoices. Откройте счёт для деталей и загрузки. Используйте Ledger для движений баланса.
Основная валюта IllyVoIP
Баланс и цены портала показаны в EUR. Если способ предлагает конвертацию или отдельную комиссию, проверьте финальный экран до одобрения.
Пополнение криптовалютой
- Выберите Crypto на странице пополнения.
- Проверьте сумму и перейдите к оплате.
- Выберите поддерживаемые валюту и сеть, показанные там.
- Отправьте точную сумму по указанным адресу, сети и сроку действия. Никогда не используйте адрес или QR со старого снимка экрана.
- Дождитесь подтверждения и проверьте баланс.
Карта или PayPal
Выберите способ, проверьте итог и пройдите безопасные шаги. Для сохранённой карты проверьте выбор. Не платите снова только из-за задержки подтверждения; сначала проверьте статус и баланс.
Перевод и поддержка
Используйте реквизиты и назначение из текущих инструкций. Если зачисление задерживается, сообщите поддержке ссылку на платёж, сумму и время, но не полные данные карты. Перед оплатой прочтите актуальные правила возврата и условия расчётов.
Управление сохранёнными способами
В Top Up выберите карту для доступных сохранённых вариантов. Добавьте карту безопасным способом, проверьте маскированные данные и выберите нужную. Ненужную удалите через Remove. Добавление или выбор не доказывает оплату и не включает автоматическое периодическое пополнение.
Для PayPal следуйте авторизации аккаунта. Если требуется, подтвердите точный адрес плательщика, загрузите разрешение и дождитесь одобрения. Проверка почты не означает одобрение документа. «needs update» требует исправленного разрешения; ожидающая проверка ещё не готова к оплате. Если предложено безопасное подключение PayPal, пройдите его. Используйте одобренный аккаунт, выбранный при оплате.
Одобренный PayPal можно удалить, если доступно Remove. Удаление способа или разрешения не возвращает деньги, не отменяет прошлые платежи и подписки на номера или услуги. Не отправляйте поддержке пароли, защитные коды и полные данные карты.
Безопасное продолжение прерванной оплаты
Если предложено продолжить пополнение, уточните, возобновляется ли платёж или заполняется новая попытка. Снова проверьте сумму и способ. Возврат в портал, закрытое окно или успешный на вид банковский экран не заменяют подтверждённый статус и зачисленный баланс.
Если платёж ожидает, дождитесь и проверьте статус до повторной оплаты. При отказе изучите и исправьте причину. Если банк списал деньги, а баланс не обновился, сообщите поддержке ссылку, сумму, способ и время; не делайте дубликат ради устранения неопределённости.
Где проверить результат
Используйте Ledger для движений баланса и Invoices для оплаченных счетов. Подготовка счёта может завершиться после подтверждения платежа. См. транзакции и счета для сверки и экспорта.