Деловая связь без лишних сложностей
Приложения для телефона и компьютераРазработчикамIllyVoIP StatusСправочный центр

Отправка SMS одному или нескольким получателям из Портала

Выберите отправителя, добавьте получателей, проверьте сегменты и стоимость и отслеживайте отправку SMS в IllyVoIP.

Перед первым сообщением

Откройте SMS → Messages в Портале. Нужны права SMS, достаточный баланс и обязательные проверки. Посмотрите тарифы SMS для направлений. Отправляйте только разрешённые вам сообщения указанным получателям.

Руководство описывает редактор Портала, включая несколько получателей. Для интеграций есть документация API; здесь API-ключ не нужен.

1. Выберите или запросите Sender ID

Откройте редактор и выберите Sender ID. В списке стандартный отправитель IllyVoIP и одобренные имена. Это запрашиваемая идентификация SMS, не Caller ID звонков и не телефон входа.

  1. Для другого имени выберите Request Sender ID.
  2. Введите от 1 до 11 букв, например разрешённое название компании, и нажмите Submit request. Форма принимает буквы без пробелов и пунктуации.
  3. Дождитесь одобрения. Подача заявки не означает разрешения. Затем снова откройте редактор и выберите имя.

Одобрение отправителя и назначения связи различаются. Если нужны сведения, перейдите в Communication reviews вместо смены текста или отправителя для обхода проверки.

2. Добавьте получателя или список

Используйте международный E.164: знак +, код страны и номер. По одному в строке или через запятые. Проверьте коды: местного номера без страны недостаточно.

Для массовой отправки вставьте номера в то же поле Recipients. Проверьте количество и отмеченные ошибки. Это вставка номеров, не CSV-импорт. Один текст нескольким людям создаёт отдельные доставки и начисления.

Перед большой разрешённой рассылкой протестируйте свой номер. Соблюдайте лимиты; при необходимости запросите увеличение доступной функцией. Повторные частичные отправки не служат обходом ограничений.

3. Напишите текст и проверьте сегменты

Редактор показывает символы, кодировку и сегменты. Одно видимое сообщение может состоять из нескольких платных сегментов. Даже один символ может добавить сегмент.

Например, 161 обычная буква GSM-7 требует двух сегментов. Короткий текст с другими символами может стоить дороже длинного GSM-7. Сохраняйте ясность и важные сведения, не сокращайте их только ради длины.

4. Проверьте получателей и стоимость

  1. Выберите Review SMS. Проверяются номера, доступность и цена; сообщение ещё не ставится в очередь.
  2. На Review before sending проверьте текст, отправителя, количество, кодировку, платные сегменты, каждое направление и Estimated total.
  3. Если нужно исправить, выберите Edit message и проверьте заново. При истечении расчёта или запросе новой проверки получите её до отправки.
  4. Когда всё верно, выберите Confirm and send. Дождитесь результата вместо повторных нажатий.

Сумма зависит от направлений и сегментов. Только пример: три получателя по 0,10 € за сегмент, по два сегмента — 0,60 €. Это не тариф IllyVoIP; используйте фактический расчёт.

5. Следите за результатом в Messages

Подтверждение очереди означает начало процесса, не получение или прочтение. Откройте Delivery activity для статуса. В рассылке проверяйте каждого получателя: результаты могут отличаться.

Плата возможна после принятия к отправке даже без доставки. Подтверждённые неоплачиваемые ошибки возвращаются. Неопределённая отправка не повторяется автоматически. При тайм-ауте сначала проверьте Messages, затем обращайтесь в поддержку, если исход неясен.

При задержке или сбое читайте Проверка доставки SMS. Сохраните ссылку сообщения, время и пояс, направление и ошибку. Не передавайте пароли и API-секреты.

Если проверка не продолжается