Depuis 2006, ILLYVOIP est un acteur de premier plan des communications professionnelles, avec des solutions VoIP innovantes intégrant CRM et numérotation automatique. Nous aidons les entreprises à moderniser leurs communications grâce à des trunks SIP fiables, des numéros DID et des standards téléphoniques hébergés.
Présentation du poste
Nous recherchons un profil de Responsable de comptes commerciaux VoIP pour prendre en charge l’ensemble du cycle de vente : prospection, démonstrations, définition des solutions, propositions, négociation et développement des comptes. Vous gérerez et développerez un portefeuille en collaboration avec les équipes techniques et d’assistance. Le poste est en télétravail, avec la possibilité de se déplacer pour des rendez-vous clients et des événements professionnels.
Vos missions
- Prospecter et qualifier les besoins en trunks SIP, numéros DID, PBX hébergé/UCaaS et solutions de centre d’appels.
- Mener les échanges de découverte, les démonstrations et les propositions adaptées aux besoins et aux exigences de conformité des clients.
- Gérer un portefeuille d’opportunités, établir des prévisions fiables et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires mensuels et trimestriels.
- Gérer les renouvellements, les extensions et les ventes additionnelles pour fidéliser les clients et accroître les revenus nets.
- Préparer les devis et contrats ; coordonner l’accueil des clients, la portabilité (LNP) et le provisionnement avec les équipes opérationnelles.
- Tenir le CRM à jour (activités, notes, étapes commerciales) et produire des rapports utiles à la décision.
- Représenter ILLYVOIP lors d’événements en ligne ou sur site, avec des déplacements selon les besoins.
Votre profil
- Au moins 2 ans de vente B2B, idéalement en VoIP/télécoms, UCaaS/CPaaS ou SaaS connexe.
- Connaissance pratique des concepts VoIP (SIP, DID, trunks SIP, PBX hébergé) et des usages clients.
- Solides compétences en communication, découverte des besoins et négociation ; aisance dans les démonstrations et les propositions.
- Pratique d’un CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, par exemple) et des rapports d’indicateurs de base.
- Anglais courant ; d’autres langues sont un atout.
Pourquoi rejoindre ILLYVOIP ?
- Rejoignez une équipe passionnée par l’évolution des communications professionnelles.
- Des perspectives claires : responsable de comptes, puis senior, grands comptes ou partenaires, et management.
- Un apprentissage continu et l’accès à des experts techniques en ingénierie VoIP et en sécurité.
Comment postuler
Envoyez votre CV et une courte lettre de motivation à hr@illyvoip.com. Les candidatures sont examinées au fur et à mesure, jusqu’à ce que le poste soit pourvu.
ILLYVOIP garantit l’égalité des chances à l’embauche. Nous valorisons la diversité et nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif.