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Portabilité des numéros

Gardez votre numéro. Faites évoluer votre téléphonie.

Portez vos numéros éligibles vers IllyVoIP. Préparez la demande, suivez son examen par les opérateurs et organisez l’arrivée des appels dans votre équipe.

Gardez le numéro que vos clients connaissent.

Intégrez un numéro existant éligible à votre configuration IllyVoIP.

Vérifiez d’abord l’éligibilité

La portabilité dépend du pays, du type de numéro et de l’opérateur actuel. Faites vérifier vos besoins par notre équipe avant de planifier le transfert.

Préparez la demande

Fournissez les numéros et les informations du compte actuel. Une identité vérifiée est requise ; une facture récente de l’opérateur ou un mandat de portabilité peuvent aussi être nécessaires.

Suivez l’avancement

Consultez vos demandes dans la rubrique de portabilité : état, date de transfert, informations transmises et justificatifs.

Comment ça marche

Un transfert que vous pouvez suivre.

Commencez dans la rubrique de portabilité de votre compte.

Saisissez vos numéros

Utilisez le format international et indiquez l’opérateur qui les héberge actuellement.

Préparez les informations et les documents

Vérifiez le nom du titulaire autorisé, les informations du compte et l’adresse de service. Ajoutez les justificatifs demandés pour le transfert.

Vérifiez et envoyez

Relisez la demande avant de l’envoyer pour coordination avec les opérateurs. Une date souhaitée est une demande, pas une date de transfert confirmée.

Préparez le routage entrant

Prévoyez la destination des appels après le transfert. Confirmez sa réalisation et testez les appels entrants lorsque le numéro est prêt.

Organisez le transfert autour de votre activité.

Confirmez les exigences avant de modifier votre service actuel.

Service actuel
Gardez le numéro actif chez votre opérateur actuel et confirmez le plan de transfert avec notre équipe avant toute résiliation.
Délais et frais
Renseignez-vous sur l’éligibilité, les frais et le délai prévu pour vos numéros. Le calendrier définitif dépend de l’examen par les opérateurs.
Après le transfert
Dirigez les appels entrants vers votre équipe ou votre propre infrastructure voix. Découvrir le routage entrant

Avant de
commencer.

Contacter notre équipe
Puis-je porter un numéro depuis n’importe quel opérateur ?+

L’éligibilité varie selon le pays, le type de numéro et l’opérateur. Vérifiez avec notre équipe avant de considérer un numéro comme transférable.

Quels documents dois-je fournir ?+

Le portail exige des informations d’identité vérifiées. Une facture récente de l’opérateur ou un mandat de portabilité peuvent aussi être demandés. Suivez les exigences propres à votre demande.

Puis-je choisir la date de transfert ?+

Vous pouvez indiquer une date souhaitée. La date confirmée peut être différente après examen par les opérateurs.

Le transfert se fera-t-il sans aucune interruption ?+

Ne présumez pas qu’il n’y aura aucune interruption. Coordonnez la date et le routage avec notre équipe, puis testez les appels entrants après le transfert.

Confiez votre numéro existant à IllyVoIP.

Vérifiez son éligibilité et préparez sa portabilité avec nous.