Vérifiez les prérequis du compte
Consultez Vérification du compte pour les étapes liées à l’identité et au contrat de service. Vérifiez aussi les exigences affichées par le service souhaité.
Toutes les fonctionnalités
Activation des services
De l’ouverture du compte à votre première connexion.
Découvrez les prérequis de chaque service avant de commencer. Vérifiez votre compte, configurez le service et consultez son état dans le portail IllyVoIP.
Les étapes avant la mise en service
Prérequis du compteConfiguration du servicePrêt pour votre premier test
Comment ça marche
Sachez ce qui est prêt.
Consultez votre tableau de bord et la rubrique du service concerné pour vérifier l’avancement avant de l’utiliser.
Configurez le service
Préparez la connexion SIP, choisissez la destination d’un numéro ou configurez la messagerie selon votre besoin.
Vérifiez et testez
Consultez l’état du service ou de la commande, puis effectuez un test maîtrisé lorsqu’il est prêt. Confirmez le résultat avant de l’utiliser pour le trafic de vos clients.
Des services différents.
Des préparatifs adaptés.
Consultez la rubrique concernée pour connaître les paramètres et les exigences applicables à votre compte.
Connectivité voix
Vérifiez les lignes SIP, la région de routage, le numéro présenté et la capacité du compte avant d’émettre des appels.
Numéros de téléphone
Consultez les disponibilités, les frais et les exigences d’enregistrement. Certaines commandes restent en attente jusqu’à l’approbation des documents.
Messagerie
Vérifiez les options d’envoi, les tarifs et les éventuelles exigences relatives à l’expéditeur avant de préparer des messages individuels ou en nombre.
API et intégrations
Consultez la documentation API actuelle pour l’authentification et les prérequis de l’opération à intégrer.
Lorsqu’il reste une étape à effectuer.
Une exigence en attente doit vous conduire à vérifier le parcours concerné avant de réessayer.
- Vérification
- La vérification du compte distingue le contrôle d’identité du contrat de service. Consultez l’état de ces deux éléments dans votre compte.
- Commandes de numéros
- Les exigences d’enregistrement dépendent de la destination. Vérifiez l’état de la commande et les documents demandés.
- Conditions particulières
- Le routage Premium et les augmentations de capacité d’appel disposent de parcours de demande spécifiques dans les paramètres de routage.
Avant de
commencer.
Contacter notre équipeTous les services sont-ils activés dès l’inscription ?+
Non. Cela dépend du service et de votre compte. Certains nécessitent une configuration, une vérification, du crédit, des documents ou une approbation.
Pourquoi ma commande de numéro est-elle en attente ?+
Certaines destinations exigent des justificatifs et une approbation. Consultez l’état et les exigences de la commande dans Numéros de téléphone.
Une recharge réussie termine-t-elle l’activation ?+
Une recharge alimente le compte une fois traitée. Elle ne remplace ni la configuration du service, ni la vérification d’identité, ni une approbation requise.
Qui peut m’aider à comprendre ce qu’il manque ?+
Ouvrez un ticket en indiquant le service, l’état affiché et la référence de la commande ou de la demande concernée. N’incluez ni mot de passe ni clé API.
Préparez votre première connexion.
Vérifiez les exigences du service choisi, puis avancez avec une configuration claire.