Local
Un numéro avec un indicatif géographique pour vos clients dans les villes et régions que vous desservez.
Numéros de téléphone
Un numéro familier.
De nouveaux
échanges.
Donnez à vos clients un numéro pour joindre votre entreprise. Choisissez vos marchés, puis dirigez les appels entrants vers votre équipe, votre système téléphonique ou votre agent vocal IA.
Le bon numéro
pour votre entreprise.
Découvrez les pays et types de numéros disponibles dans votre compte. Choisissez une présence locale, un point de contact national ou une ligne dédiée gratuite pour l’appelant.
National
Un numéro de contact sans indicatif propre à une ville, dans les pays proposant des numéros nationaux.
Mobile
Un numéro au format mobile pour votre entreprise. Vérifiez les services pris en charge par le numéro choisi.
Gratuit pour l’appelant
Un numéro dédié aux demandes clients et aux appels commerciaux entrants. Consultez ses tarifs de réception et ses conditions d’accessibilité.
Les disponibilités et les services pris en charge varient selon le pays et le type de numéro.
Vérifier les disponibilitésVotre numéro.
Votre façon de répondre.
Choisissez où diriger les appels entrants. Vos clients composent votre numéro ; vous configurez la destination qui leur répond.
Votre équipe
Dirigez les appels vers un utilisateur SIP ou une file d’attente. Mettez les appelants en relation avec les personnes chargées de vos ventes et de votre assistance.
Téléphonie d’entrepriseDu choix du numéro à la connexion
Sachez ce qu’il vous faut
avant de commander.
Parcourez le catalogue de votre compte, vérifiez le numéro et ses frais, puis finalisez la commande. Vos numéros et leurs statuts restent regroupés au même endroit.
Parcourir les numérosChoisissez la localisation
Sélectionnez un pays et un type de numéro, puis consultez les disponibilités.
Vérifiez les frais
Consultez les frais d’activation, l’abonnement mensuel et les frais d’appel applicables. L’abonnement est calculé au prorata de la période restante du cycle de facturation en cours.
Remplissez les conditions
Certaines destinations nécessitent des justificatifs d’enregistrement. Ces commandes peuvent rester en attente jusqu’à leur approbation.
Définissez la destination des appels
Une fois le numéro actif, configurez son routage entrant dans la rubrique Numéros de téléphone.
Portabilité des numéros
Gardez le numéro
que vos clients connaissent.
Demandez le transfert de vos numéros existants vers IllyVoIP. Suivez l’examen par l’opérateur, les documents transmis et l’avancement dans votre compte.
Votre identité devra être vérifiée. Une facture récente de l’opérateur ou une lettre d’autorisation pourra aussi être nécessaire. L’éligibilité et les délais dépendent du numéro et de l’opérateur.
Découvrir la portabilitéPour les développeurs et revendeurs
Intégrez les numéros
à votre plateforme.
Utilisez l’API pour consulter le catalogue, demander des estimations, commander des numéros et gérer leur routage. Intégrez la gestion des numéros à vos propres parcours de service.
Découvrir l’APIQuelques points
à connaître.
Poser une question à notre équipeDans quels pays puis-je obtenir un numéro ?+
Ouvrez Numéros de téléphone dans le portail et sélectionnez un pays. Le catalogue affiche les types de numéros et les disponibilités pour cette localisation. Les stocks évoluent : consultez le catalogue actuel avant de préparer votre configuration.
Mon numéro sera-t-il activé immédiatement ?+
L’activation dépend de la destination et de ses exigences d’enregistrement. Certains numéros nécessitent des justificatifs et une approbation avant d’être actifs. Consultez le statut de la commande dans votre compte.
Tous les numéros peuvent-ils recevoir des SMS ?+
La disponibilité des SMS dépend du numéro et de la destination. Confirmez les capacités du numéro choisi avant de l’utiliser pour la messagerie.
Puis-je utiliser un numéro avec mon PBX existant ?+
Oui. Les destinations de routage entrant comprennent les serveurs SIP externes et les URI SIP, ainsi que les utilisateurs SIP locaux. Configurez la destination depuis les paramètres du numéro.
Comment un numéro est-il facturé ?+
Vérifiez les frais d’activation, l’abonnement mensuel et les frais d’utilisation du numéro choisi. Le portail précise que l’abonnement mensuel est calculé au prorata de la période restante du cycle en cours et facturé à l’avance pour le cycle suivant.
La vérification de mon numéro d’appelant équivaut-elle à un portage ?+
Non. La vérification d’un numéro externe permet de confirmer qu’il vous appartient pour le présenter lors d’appels sortants. Le portage est une démarche distincte pour transférer le numéro chez IllyVoIP. La seule vérification du numéro d’appelant ne transfère pas ses appels entrants.
Puis-je payer un numéro en cryptomonnaie ?+
Oui. Rechargez votre solde IllyVoIP avec une cryptomonnaie prise en charge, puis utilisez ce solde pour commander un numéro. Les disponibilités, la vérification d’identité et les éventuels justificatifs propres au pays restent applicables.
Votre prochain échange
commence par un numéro.
Trouvez un numéro disponible ou contactez-nous pour transférer le vôtre.