Connecter un PBX existant
Examinez la connectivité SIP et le routage régional pour votre infrastructure téléphonique actuelle.
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Industrie
Gardez le contact avec vos équipes et vos fournisseurs.
Reliez les bureaux, les sites et les fournisseurs dans une même configuration téléphonique. Intégrez numéros professionnels, connectivité SIP et outils d’équipe à votre organisation actuelle.
Téléphonie
Votre équipe opérationnelleBureaux · Sites · Fournisseurs
Un chemin clair vers la bonne équipe.
Organisez les échanges quotidiens qui permettent à chacun de rester informé.
Orienter les demandes entrantes
Utilisez numéros, menus par service et files d’attente pour diriger les appels vers les achats, le service client ou une autre équipe.
Découvrir les menus vocaux et les filesAnalyser les échanges
Consultez l’historique et les rapports pour comprendre l’activité. Examinez les enregistrements disponibles lorsque votre configuration d’enregistrement le permet.
Découvrir les rapports d’appelsEn pratique
Entre les bureaux et le terrain.
Découvrez comment intégrer ces outils de communication à votre activité quotidienne.
Joindre un fournisseur+
Communiquez aux fournisseurs un numéro professionnel avec une destination claire. Un menu ou une file permet de joindre l’équipe responsable de la demande.
Coordonner un changement+
Appelez le collègue concerné ou préparez un SMS d’information. Gérez les plannings, les stocks et les décisions opérationnelles dans votre système de production.
Assurer un suivi informé+
Gardez les notes utiles avec le contact et consultez les fiches d’appel pour vérifier le déroulement des échanges. Prévoyez l’accès aux enregistrements séparément des accès généraux de l’équipe.
Des outils connectés
Travaillez avec vos systèmes de production.
Une intégration personnalisée peut transformer un événement de votre logiciel métier en SMS ou en une autre action de communication prise en charge. Le système source fournit l’événement et les données. Le pilotage de la production, la surveillance des machines et la gestion des stocks restent dans vos outils opérationnels.
Découvrir les outils d’intégrationQuelques précisions
utiles.
Contacter notre équipePouvons-nous conserver notre PBX actuel ?+
La connectivité SIP est disponible. Présentez votre PBX, vos besoins de routage et votre trafic à notre équipe pour étudier la connexion.
S’agit-il d’un interphone d’usine ou d’un système de commande des machines ?+
Les services décrits couvrent les appels professionnels et la messagerie. L’interphonie dédiée, la commande des équipements et les systèmes de sécurité nécessitent leur propre solution.
Les enregistrements sont-ils inclus sans frais supplémentaires ?+
L’accès à l’audio et la transcription ont des frais d’utilisation distincts. Vérifiez les réglages applicables et les tarifs actuels avant d’activer ce parcours.
Préparons la configuration adaptée
à votre équipe.
Parlez-nous de votre organisation, de vos destinations et de vos systèmes actuels.