Appelez depuis vos différents appareils
Utilisez le webphone ou les applications IllyVoIP publiées avec votre compte.
Solutions
Des solutions adaptées
à votre façon de travailler.
Votre équipe, vos clients, votre infrastructure : trouvez la combinaison de services IllyVoIP qui vous convient.
Discuter de vos besoinsÉquipes en entreprise
Restez joignable pour vos clients.
Équipez vos collaborateurs d’une téléphonie professionnelle utilisable sur navigateur, mobile ou Windows. Choisissez où diriger les appels entrants et gardez les échanges clients à portée de main.
Passez à la pratique
Orientez les appels au bon endroit
Choisissez parmi les numéros professionnels disponibles et dirigez les appels vers la bonne équipe.
Gardez le contexte
Consultez l’historique des appels, les messages vocaux et le suivi client.
Équipes commerciales et support
Faites de chaque échange une occasion utile.
Organisez les files d’attente entrantes et les campagnes sortantes autour de vos agents. Donnez-leur un espace pour retrouver le contexte client, les notes et les actions de suivi.
Passez à la pratique
Gérez les appels entrants
Utilisez les files d’attente et les parcours configurés pour orienter les appels entrants.
Organisez vos campagnes sortantes
Utilisez la numérotation assistée ou prédictive pour vos campagnes.
Ajoutez un premier point de contact
Configurez un agent vocal IA avec vos connaissances métier et un parcours de transfert.
Opérateurs et revendeurs
Vos clients. Votre service téléphonique.
Connectez votre PBX, votre SBC ou votre plateforme vocale via SIP. Examinez les tarifs par destination et les relevés d’appels selon les besoins de votre trafic.
Passez à la pratique
Préparez la connexion
Vérifiez la configuration SIP, les points de connexion régionaux et les exigences de présentation du numéro.
Choisissez vos destinations
Consultez les forfaits de routage et les tarifs actuels dans votre compte.
Intégrez la gestion des numéros
Découvrez les API de commande et de gestion des numéros pour votre application.
Développeurs et plateformes
Intégrez la communication à votre produit.
Ajoutez les appels et les messages à vos parcours. Utilisez les API pour gérer les services, les webhooks pour les événements pris en charge et le SDK pour les appels depuis le navigateur.
Passez à la pratique
Programmez le parcours de conversation
Créez des parcours d’appel avec Voice API et les services de traitement de la parole.
Connectez vos systèmes
Réagissez aux événements documentés d’appels, de SMS, de contacts et de messagerie vocale.
Créez votre interface
Intégrez un webphone avec une authentification gérée à courte durée de vie.
Trouvez votre secteur.
Découvrez comment les appels, les messages et les outils d’équipe s’intègrent à votre activité.
Choisissez la solution qui vous convient.
Poser une question à notre équipePar quel service commencer ?+
Commencez par la téléphonie d’entreprise pour les appels quotidiens de votre équipe, le centre de contact pour les files d’attente et les campagnes, la voix de gros et SIP pour votre propre infrastructure téléphonique, ou les outils pour développeurs pour une intégration applicative.
Puis-je combiner plusieurs services ?+
Vous pouvez gérer plusieurs services de communication dans le portail. Lors de la préparation de votre configuration, vérifiez les paramètres, les exigences de vérification et les frais propres à chaque service.
Pouvez-vous étudier un besoin plus spécifique ?+
Contactez notre équipe en précisant vos destinations, le trafic attendu, l’organisation de votre équipe et vos systèmes existants. Nous vous aiderons à identifier les services et les points de configuration à examiner.
Parlons
de votre configuration.
Présentez-nous votre façon de travailler et ce que vous attendez de vos communications.