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Controlo antifraude

Defina limites claros. Mantenha o controlo.

Gira as políticas de destinos, as regras por prefixo e as tarifas máximas das chamadas efetuadas a partir da sua conta IllyVoIP.

Decida que tráfego
a sua conta permite.

Defina limites adequados aos destinos e às necessidades das suas chamadas.

Políticas por país

Escolha uma lista de permissões ou de bloqueio para o canal que está a configurar.

Regras por prefixo

Use prefixos telefónicos para um controlo mais preciso. Nas chamadas efetuadas, as regras por prefixo têm prioridade sobre os países selecionados.

Tarifa máxima de chamada

Defina um preço máximo por minuto para as chamadas efetuadas. As chamadas com uma tarifa de venda superior a esse limite são bloqueadas.

Como funciona

Uma política para
cada canal.

Abra Definições → Voz → Controlo antifraude e reveja cada canal antes de guardar.

Defina os destinos necessários

Identifique os destinos de que os seus serviços de chamadas e mensagens realmente precisam.

Escolha a política

Decida se pretende bloquear os países selecionados ou permitir apenas esses países. Reveja cuidadosamente a lista correspondente.

Ajuste as regras

Verifique as regras opcionais por prefixo e o preço máximo por minuto das chamadas efetuadas. Reveja separadamente as restrições dos chamadores nas chamadas recebidas.

Teste o tráfego permitido

Após uma alteração autorizada, teste os fluxos previstos e analise falhas inesperadas antes de aumentar o tráfego.

Compreenda os limites
antes de os definir.

Combine estes controlos com a segurança da conta e a revisão regular da atividade.

Preço por minuto, não despesa total
O preço máximo de chamada é um limite de tarifa. Não é um orçamento diário, um valor máximo por chamada nem um limite de duração.
Bloqueios impostos pela plataforma
Os bloqueios de países impostos pelo administrador não podem ser removidos nem os respetivos países autorizados nas definições de Controlo antifraude da conta.
Políticas independentes por canal
As chamadas efetuadas, os SMS e as regras para chamadores recebidos têm controlos separados. Não presuma que uma alteração num canal também atualiza os restantes.
O acesso também importa
As restrições de destinos não substituem a proteção das credenciais nem a verificação em dois passos. Rever a segurança da conta

Alguns detalhes
úteis.

Fale com a nossa equipa
Qual é a diferença entre uma lista de permissões e uma lista de bloqueio?+

Uma lista de permissões autoriza apenas os países selecionados. Uma lista de bloqueio impede o tráfego para os países selecionados. Reveja também as regras por prefixo e as restrições impostas pelo administrador.

Uma tarifa máxima limita o valor total da minha fatura?+

Não. Esta definição bloqueia chamadas efetuadas com uma tarifa de venda por minuto superior ao limite escolhido. O custo total também depende do tráfego, da duração, dos intervalos de faturação e de outros serviços.

Estas definições garantem que nunca haverá fraude?+

Não. Permitem configurar restrições de tráfego. Combine-as com um acesso adequado à conta, a proteção das credenciais e a revisão contínua da atividade.

Defina limites claros para o seu tráfego.

Reveja a política de cada canal e escolha limites adequados aos seus serviços.