Ligue uma central PBX existente
Reveja a ligação SIP e o encaminhamento regional para a infraestrutura de voz atual da empresa.
Explorar Voz Wholesale e SIP Todas as soluções
Indústria
Tenha equipas e fornecedores à distância de uma chamada.
Reúna as conversas entre escritórios, instalações e fornecedores numa configuração de chamadas integrada. Use números profissionais, ligações SIP e ferramentas de equipa em torno das suas operações.
Chamadas
A sua equipa operacionalEscritório · Instalações · Fornecedores
Um caminho claro até à equipa de que precisa.
Organize as conversas do dia a dia que mantêm as pessoas informadas.
Encaminhe os pedidos recebidos
Use números, menus por departamento e filas para dirigir as chamadas a compras, apoio ao cliente ou outra equipa.
Explorar IVR e filasAnalise a atividade de comunicação
Use o histórico e os relatórios para compreender a atividade. Consulte as gravações disponíveis quando a configuração de gravação o permitir.
Explorar relatórios de chamadasNa prática
Entre o escritório e as instalações.
Conheça a integração das ferramentas de comunicação no trabalho diário.
Ligue um fornecedor à equipa certa+
Dê aos fornecedores um número profissional com um destino claro. Use um menu de entrada ou uma fila para chegar à equipa responsável pelo pedido.
Coordene uma alteração+
Ligue ao colega responsável ou prepare um SMS. Use o sistema de produção para gerir horários, inventário e decisões operacionais.
Dê seguimento com contexto+
Guarde notas úteis junto do contacto e consulte os registos de chamadas ao verificar o que aconteceu. Planeie o acesso às gravações separadamente dos acessos gerais da equipa.
Processos integrados
Trabalhe em conjunto com os sistemas de produção.
Uma ligação personalizada pode transformar um evento do software da empresa num SMS ou noutra ação de comunicação suportada. O sistema de origem fornece o evento e os dados. O controlo da produção, a monitorização de máquinas e a gestão de inventário permanecem nas ferramentas operacionais.
Explorar ferramentas de integraçãoAlguns detalhes
úteis.
Fale com a nossa equipaPodemos manter a central PBX atual?+
A ligação SIP está disponível. Partilhe com a equipa os requisitos da central, do encaminhamento e do tráfego para analisar a ligação.
Isto é um sistema de intercomunicação industrial ou controlo de máquinas?+
Os serviços descritos abrangem chamadas profissionais e mensagens. A intercomunicação dedicada, o controlo de equipamentos e os sistemas de segurança exigem soluções próprias.
O acesso às gravações está incluído sem custos adicionais?+
O acesso às gravações e a transcrição têm custos de utilização separados. Consulte as definições aplicáveis e os preços atuais antes de ativar o processo.
Prepare a configuração adequada
à sua equipa.
Conte-nos como trabalha, para que destinos comunica e que sistemas já utiliza.