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Portabilidade de números

Mantenha o número. Dê um novo rumo às suas chamadas.

Traga os números elegíveis para a IllyVoIP. Prepare o pedido, acompanhe a análise dos operadores e planeie como as chamadas recebidas chegam à equipa.

Mantenha o número que as pessoas conhecem.

Integre um número existente elegível na sua configuração de chamadas IllyVoIP.

Confirme primeiro a elegibilidade

A portabilidade depende do país, do tipo de número e do operador atual. Peça à nossa equipa que verifique os requisitos antes de planear a mudança.

Prepare o pedido

Indique os números e os dados da conta atual. É necessária identidade verificada e pode ser pedida uma fatura recente do operador ou uma Carta de Autorização.

Acompanhe o progresso

Consulte os pedidos na área de portabilidade, incluindo estado, data prevista, dados submetidos e documentos de suporte.

Como funciona

Uma transferência que pode acompanhar.

Comece na área de portabilidade de números da sua conta.

Introduza os números

Use o formato internacional e identifique o operador que os aloja atualmente.

Prepare os dados da conta e os documentos

Confirme o nome autorizado, os dados da conta e a morada de serviço. Adicione os documentos pedidos para a transferência.

Reveja e submeta

Reveja o pedido antes de o submeter para coordenação com os operadores. A data preferida é um pedido, não uma data confirmada de transferência.

Prepare a rota de entrada

Planeie para onde devem ir as chamadas após a mudança. Confirme a conclusão e teste as chamadas recebidas quando o número estiver pronto.

Planeie a mudança em função das chamadas.

Confirme os requisitos de transferência antes de alterar o serviço existente.

Serviço atual
Mantenha o número ativo no operador atual e confirme o plano de transferência com a nossa equipa antes de cancelar qualquer serviço.
Prazos e custos
Consulte a elegibilidade, os custos e os prazos previstos para os seus números. O calendário confirmado depende da análise dos operadores.
Após a transferência
Encaminhe as chamadas recebidas para a sua equipa ou para a sua própria infraestrutura de voz. Explorar encaminhamento de chamadas recebidas

Antes de
começar.

Fale com a nossa equipa
Posso transferir um número de qualquer operador?+

A elegibilidade varia com o país, o tipo de número e o operador. Confirme com a nossa equipa antes de presumir que a transferência é possível.

Que documentos são necessários?+

O portal exige dados de identidade verificados. Também pode ser necessária uma fatura recente do operador ou uma Carta de Autorização. Siga os requisitos do seu pedido específico.

Posso escolher a data da transferência?+

Pode indicar uma data preferida. A data confirmada de portabilidade pode ser diferente após a análise dos operadores.

A transferência decorre sem qualquer interrupção?+

Não presuma uma transferência sem interrupções. Coordene os horários e o encaminhamento com a nossa equipa e teste as chamadas recebidas após a conclusão.

Dê um novo destino ao seu número.

Confirme a elegibilidade e prepare a transferência com a IllyVoIP.