Configurar 3CX com IllyVoIP
Ligue 3CX para saída e entrada DID. O guia cobre trunk, regra de saída e encaminhamento. Menus e configuração genérica dependem da versão/edição.
Passo 1: preparar a conta
Entre e abra Services → SIP Lines. Escolha identidade PBX, anote autenticação, utilizador SIP, servidor regional, transporte e áudio. Proteja a palavra-passe SIP, não use a do portal.
Veja pacote, identificação permitida e saldo. Entrada exige número ativo e rota guardada para PBX.
Passo 2: administração 3CX
Use a sua conta de administrador. Em versões com Voice & Chat, abra e adicione trunk SIP. Outras chamam SIP Trunks. Use configuração genérica quando suportada; não escolha modelo de outro operador por imagem antiga.
Passo 3: configurar trunk
- Name: nome descritivo, como IllyVoIP.
- Registrar/servidor: copie o da linha e região escolhidas.
- Authentication ID: utilizador SIP para autenticação por palavra-passe.
- Authentication password: palavra-passe SIP da linha, não de 3CX ou portal.
- Autenticação IP: configure primeiro o IP público de origem do PBX na linha certa. Não misture com utilizador/palavra-passe sem relação.
- Transporte e áudio: compatibilize ambos os lados. Sinalização conectada não prova áudio e encriptação compatíveis.
Guarde e confirme estado. Para detalhes da versão veja o guia SIP trunk 3CX. Configuração genérica não afirma certificação 3CX da IllyVoIP.
Passo 4: regra de saída
Em Outbound Rules crie regra para extensões e números usando trunk IllyVoIP. Veja os dígitos após remover/acrescentar: devem cumprir formato internacional da rota.
Copie prefixo técnico atual e aplique uma vez, não valores antigos de capturas. Use identificação permitida pela conta e pacote. Veja o guia de saída 3CX para regras da versão.
Passo 5: DID de entrada
Adicione cada DID ativa à lista do trunk no formato esperado pelo 3CX. Atribua à extensão, grupo ou destino pretendido.
Passo 6: rota na IllyVoIP
Abra Phone Numbers, escolha DID ativa e Configure. Guarde rota suportada ao PBX ou identidade SIP registada. SIP externo e registo são opções diferentes: escolha a desejada com região e rede corretas.
Passo 7: testar ambos os sentidos
- Ligue de uma extensão permitida para um número controlado.
- Confirme toque, atendimento, áudio bidirecional e identificação recebida.
- Ligue à DID de outro telefone e confirme o destino 3CX.
- Se falhar, veja eventos 3CX e relatórios IllyVoIP. Envie referência pública e sintomas ao suporte, nunca palavras-passe.
Ilustrações originais relevantes mantidas; valores privados ocultos não devem ser copiados. Use números e credenciais próprios.