Настройка Grandstream GRP для IllyVoIP
Настройте SIP-аккаунт GRP, отличайте ID пользователя от названия телефона и проверьте регистрацию.
Руководство для моделей из документа GRP261x/262x/263x. Число аккаунтов и меню зависят от модели и прошивки. Нужен доступ к локальной администрации, не только клавишам.
1. Получите данные линии
Откройте SIP Lines и выберите линию. Нужны SIP-имя, пароль и сервер. Пароль портала может отличаться. Здесь используется парольная аутентификация; не меняйте IP-линию без проверки зависящих устройств.
Для новой линии см. Создать SIP-линию и проверьте абонплату до подтверждения. Покупка номера для регистрации телефона не требуется.
2. Настройте телефон
- Найдите локальный IP в сетевом статусе и откройте с компьютера в той же доверенной сети.
- Войдите администратором. В Accounts выберите аккаунт и откройте General Settings.
- Включите Account Active, заполните поля и используйте Account Name для понятной метки.
- Сохраните и примените, проверьте регистрацию в аккаунте/статусе.
| Поле телефона | Значение |
|---|---|
| SIP Server | Имя хоста SIP-сервера |
| SIP User ID | SIP-имя |
| Authenticate ID | SIP-имя / ID аутентификации |
| Authenticate Password | SIP-пароль |
Проверьте выбранный аккаунт перед набором
При нескольких аккаунтах телефон может позвонить по другой линии. Выберите IllyVoIP явно. Исчезающие изменения могут быть результатом централизованной настройки; согласуйте её там вместо повторных локальных правок.
3. Согласуйте соединение и аудио
Используйте сервер, порт и транспорт из данных SIP. Не вводите локальный IP телефона как сервер. Сигнализация и шифрование аудио отдельны: режим линии должен соответствовать поддержке и настройке устройства. Обычный RTP не шифруется; SDES-SRTP и DTLS-SRTP различны. Не выбирайте DTLS лишь потому, что его использует браузер.
При сомнениях спросите поддержку о модели до изменения рабочей линии. Не отключайте firewall и не публикуйте админку в Интернете.
4. Проверьте исходящие и входящие
- После регистрации выберите линию и позвоните на свой номер с кодом страны. Сначала проверьте баланс и тариф: звонок может быть платным.
- Проверьте двусторонний звук и Caller ID.
- Для входящих направьте активный номер на эту линию. См. настройку номера. Регистрация аппарата не меняет маршрут номера.
Если не работает
Нет регистрации: проверьте сервер, имя, пароль и режим. Есть регистрация, нет звонка: номер, пакет, баланс и Caller ID. Есть соединение, нет звука: сеть и совместимые аудионастройки.
Передайте модель, firmware, время/пояс, ошибку и публичный ID звонка при наличии. Не отправляйте пароли или закрытые снимки. Справочник кодов SIP поможет описать сбой.
Документация устройства
Открыть официальную документацию. Основано на документации производителя и портале; не сертификация всех моделей и не заявление о физическом тесте.
Подготовьте телефон без вмешательства в действующие линии
Проверьте модель и прошивку в статусе. У GRP, базы DP и адаптера HT разные меню. Откройте собственный IP GRP с доверенного компьютера. Если вход недоступен, исправьте локальную сеть: смена пароля IllyVoIP страницу не откроет.
Внимательно пройдите General Settings
Выберите свободный аккаунт в Accounts и откройте General Settings. Account Active включает его, Account Name — лишь название. SIP Server берётся из данных IllyVoIP. SIP User ID и Authenticate ID относятся к той же линии, Authenticate Password — её SIP-пароль. Не указывайте e-mail портала или отображаемый номер в полях аутентификации.
Копируйте без крайних пробелов. Скрытый пароль нельзя проверить глазами; не вводите его заново без нужды при успешной регистрации. Необязательные прокси следуют вашим данным, не данным постороннего поставщика.
Сохраните, примените и проверьте аккаунт
Вернитесь в статус и подтвердите регистрацию. Название линии отображается и при ошибке входа. С несколькими аккаунтами выберите IllyVoIP для теста и запишите нажатую кнопку. Так вы не проверите чужой аккаунт, если другой сервис остался основным.
Когда работает не всё
- Зарегистрирован, исходящего нет: проверьте международный формат, баланс, пакет и права caller ID до изменения сети.
- Исходящие работают, входящие не звонят: проверьте цель IllyVoIP, затем «Не беспокоить» и переадресацию телефона.
- Соединение без двустороннего звука: сравните медианастройки линии и устройства, сообщите поддержке тихое направление.
- После перезапуска правки исчезают: уточните централизованную настройку; постоянные изменения согласуются там.
Завершите входящим и исходящим тестом, сохраните публичные ссылки приватно. Не выкладывайте сырые экспорты в форум. Регистрация — первый этап; звонки подтверждают работу выбранных линии и номера.