Настройка имени вызывающего, экстренного адреса и факса
Найдите дополнительные услуги номера, проверьте плату и отслеживайте заявки, не путая подачу с активацией.
Начните с правильного номера
Откройте Телефонные номера, найдите нужный и нажмите Настроить. Проверьте номер вверху окна и раскройте нужную услугу. Доступность зависит от номера, страны и аккаунта: опция одного номера не обязательно доступна другому.
Если настройки не загрузились, повторите через кнопку или откройте окно заново. Ошибка загрузки не подтверждает отключение услуги. Не меняйте входящее назначение, если не хотите изменить приём звонков.
Задайте или удалите исходящее имя вызывающего
Исходящее имя (CNAM) доступно для подходящих номеров США. Это не то же самое, что выбор или проверка номера Caller ID. Один префикс +1 не означает доступность.
- Раскройте Исходящее имя вызывающего и проверьте текущее имя и ожидающие заявки.
- Выберите установку/обновление или удаление. Соблюдайте правила символов и предел 15 знаков. Тип Коммерческий/Жилой и параметры показа выбирайте только при наличии в форме.
- Нажмите Проверить изменение, проверьте плату и подтверждайте только правильные данные. Не считайте удаление бесплатным: его цену тоже нужно проверить.
- Следите за статусом. Ожидание или обработка означает, что изменение ещё не подтверждено. Если нужны сведения, ответьте через связанную заявку или поддержку.
Подтверждённое имя не гарантирует показ на каждом телефоне: отображением управляет принимающая сеть. При тайм-ауте проверьте статус до повторной отправки, чтобы не запросить одну платную операцию дважды.
Зарегистрируйте или измените экстренный адрес
Регистрация адреса сама по себе не включает экстренные звонки. Подтвердите доступность и маршрутизацию с поддержкой. Никогда не звоните в экстренные службы для обычного теста.
- Раскройте Регистрация экстренного адреса, если доступно.
- Выберите регистрацию, изменение или отключение из предлагаемых действий. Точно заполните контактные и адресные поля для страны.
- Отправьте заявку и следите за статусом. Ожидающая заявка — не подтверждённый адрес.
- Вносите исправления через защищённый процесс аккаунта. После одобрения проверьте сохранённые сведения и отдельно подтвердите возможность звонков.
Если опции нет, не предполагайте поддержку экстренных вызовов через номер. До подтверждения используйте другой надёжный способ обращения за экстренной помощью.
Настройте доставку факсов
Если предлагается факс, проверьте состояние, введите правильный адрес доставки и сохраните. Активация требует действующего e-mail. Проверьте сохранение и обычный тестовый факс, прежде чем полагаться на услугу. Уточните влияние на голосовое назначение и убедитесь, что входящие работают как задумано.
Если требуется проверка поддержки или результат сохранения неясен, сообщите поддержке номер, изменение и время. Не переключайте услугу многократно и не публикуйте закрытые документы.