Настройка настольного Yealink для IllyVoIP
Подключите Yealink T4/T5, сопоставьте поля с IllyVoIP и проверьте входящие и исходящие звонки.
Yealink даёт отдельную трубку вместо постоянно открытого браузера. Описано Account → Register SIP-моделей T4/T5. Меню зависит от прошивки; Teams-only или централизованно управляемый телефон может требовать администратора для независимого SIP-аккаунта.
1. Получите данные линии
Откройте SIP Lines и выберите линию. Нужны SIP-имя, пароль и сервер. Пароль портала может отличаться. Здесь используется парольная аутентификация; не меняйте IP-линию без проверки зависящих устройств.
Для новой линии см. Создать SIP-линию и проверьте абонплату до подтверждения. Покупка номера для регистрации телефона не требуется.
2. Настройте телефон
- Найдите локальный IP в статусе, откройте с компьютера той же доверенной сети и войдите администратором телефона.
- Откройте Account → Register, выберите свободный аккаунт и включите Line Active.
- Заполните поля. Понятная Label обозначает линию, а не логин.
- Подтвердите и проверьте регистрацию.
| Поле телефона | Значение |
|---|---|
| User Name | SIP-имя |
| Register Name | SIP-имя / ID аутентификации |
| Password | SIP-пароль |
| Server Host | Имя хоста SIP-сервера |
Название телефона — не исходящий номер
«Приёмная» — удобная метка, не разрешение нового caller ID. Выберите допустимый номер в IllyVoIP и проверьте тестом. Для телефона из другого офиса уточните, не перезапишет ли автоматическая настройка изменения. Не сбрасывайте рабочий телефон первым шагом.
3. Согласуйте соединение и аудио
Используйте сервер, порт и транспорт из данных SIP. Не вводите локальный IP телефона как сервер. Сигнализация и шифрование аудио отдельны: режим линии должен соответствовать поддержке и настройке устройства. Обычный RTP не шифруется; SDES-SRTP и DTLS-SRTP различны. Не выбирайте DTLS лишь потому, что его использует браузер.
При сомнениях спросите поддержку о модели до изменения рабочей линии. Не отключайте firewall и не публикуйте админку в Интернете.
4. Проверьте исходящие и входящие
- После регистрации выберите линию и позвоните на свой номер с кодом страны. Сначала проверьте баланс и тариф: звонок может быть платным.
- Проверьте двусторонний звук и Caller ID.
- Для входящих направьте активный номер на эту линию. См. настройку номера. Регистрация аппарата не меняет маршрут номера.
Если не работает
Нет регистрации: проверьте сервер, имя, пароль и режим. Есть регистрация, нет звонка: номер, пакет, баланс и Caller ID. Есть соединение, нет звука: сеть и совместимые аудионастройки.
Передайте модель, firmware, время/пояс, ошибку и публичный ID звонка при наличии. Не отправляйте пароли или закрытые снимки. Справочник кодов SIP поможет описать сбой.
Документация устройства
Открыть официальную документацию. Основано на документации производителя и портале; не сертификация всех моделей и не заявление о физическом тесте.
Подробный путь до первого звонка
Перед Account → Register подключите офисную сеть, проверьте питание и IP. Включённый экран не доказывает Интернет. Компьютер в гостевом Wi-Fi может не видеть телефон при наличии Интернета у обоих. Спросите сетевого администратора вместо переноса в открытую сеть.
Проверьте поля до сохранения
Выберите свободный слот, запишите номер. User Name — линия, Register Name — аутентификация. Берите одну линию IllyVoIP, не коллеги и не e-mail портала. Password — пароль SIP. Server Host — сервер, не локальный IP и не URL портала. Не добавляйте путь вроде /voice.
Label помогает узнать линию. Display Name не заменяет разрешённый caller ID. Не трогайте необязательные прокси и резервный сервер без требования в данных: догадки добавляют ошибки.
Что после сохранения?
До набора проверьте регистрацию аккаунта. Старая метка — откройте тот же слот и проверьте сохранённые значения. Не меняйте данные, пока устройство ещё применяет изменения. При нескольких линиях явно выберите новую кнопку для первого теста.
Три симптома с разными решениями
- Нет регистрации: проверьте Line Active, сервер, имя и пароль. Запишите точный статус, не называйте любую ошибку отсутствием Интернета.
- Регистрация есть, вызовы отклонены: проверьте формат, пакет, баланс и права Caller ID в IllyVoIP.
- Исходящие работают, входящие нет: проверьте цель купленного номера, «Не беспокоить» и переадресацию. Покупка другого номера не первый шаг.
После теста запишите модель, прошивку и метку для следующего администратора. Защитите резервные конфигурации: там могут быть пароли. Меняйте по одному пункту, сохраняя прежнюю рабочую конфигурацию.