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Comprendre lignes, trunks et utilisateurs SIP

Portail actuel : ouvrez Services → SIP Lines pour les données de l’identité choisie. Faites correspondre authentification, transport et audio sur l’appareil ; les anciennes captures montrent une version antérieure. Utilisez vos identifiants et le serveur régional actuel. Les données privées des images sont masquées.

Comprendre lignes, trunks et utilisateurs SIP sur ILLYVOIP

Qu’est-ce que SIP et comment fonctionne-t-il ?
Qu’est-ce que SIP ?

SIP (Session Initiation Protocol) est un protocole qui établit et gère les appels audio et vidéo sur Internet. Cette technologie soutient les services VoIP (Voice over IP), permettant d’appeler sans ligne téléphonique traditionnelle.

Fonctionnement de SIP

  1. Lancement de l’appel – Quand on compose avec un softphone SIP, téléphone IP ou PBX, le protocole SIP envoie une demande d’établissement.
  2. Établissement de session – SIP trouve l’adresse du destinataire (URI SIP ou numéro) et relie les deux parties.
  3. Gestion de l’appel – Pendant l’appel, SIP gère notamment transfert, mise en attente et conférence.
  4. Fin de l’appel – SIP veille à la déconnexion correcte des deux côtés.

Fonctions principales de SIP

SIP permet la communication sur une connexion Internet adaptée et sert aux softphones, téléphones IP et PBX. Fonctions réelles, compatibilité et limites simultanées dépendent de votre installation ; une fonction du protocole n’est pas une promesse d’activation sur votre compte.

Qu’est-ce qu’un compte SIP ?

Un compte SIP est une connexion téléphonique Internet permettant d’émettre et recevoir avec softphones, téléphones IP ou systèmes PBX. Il sert d’identifiant unique dans le réseau VoIP et vous relie à la téléphonie.

Votre compte comprend une identité SIP principale. Avant d’appeler, terminez les vérifications requises, contrôlez solde et forfait de routage, puis configurez l’appareil.

Qu’est-ce qu’un trunk SIP ?

Un trunk SIP est une ligne virtuelle reliant votre compte au réseau téléphonique public (PSTN) ou à d’autres opérateurs VoIP. Contrairement aux lignes classiques, il permet plusieurs appels simultanés et une évolution facile.

IllyVoIP fournit des services de trunk SIP pour relier votre PBX et acheminer efficacement les appels tout en réduisant les coûts.

Compte SIP ou trunk SIP

Qu’est-ce qu’un utilisateur SIP ?

Une identité SIP désigne une ligne du compte. En mode mot de passe, configurez utilisateur et mot de passe SIP sur l’appareil. En mode IP, l’autorisation utilise l’IP source publique configurée du PBX. Suivez le mode affiché ; toutes les connexions ne nécessitent pas d’enregistrement par mot de passe. Le mot de passe du portail reste distinct.

Sur IllyVoIP, chaque compte reçoit un utilisateur SIP par défaut. Vous pouvez en créer d’autres pour différents usages :

Comment obtenir un compte SIP ?

  1. Créez un compte sur IllyVoIP.
  2. Après inscription, un utilisateur SIP est créé automatiquement.
  3. Ouvrez SIP Lines et vérifiez authentification et Technical endpoints. Utilisez le mot de passe SIP uniquement en mode mot de passe, ou configurez la bonne IP publique pour un PBX authentifié par IP.
  4. Ces données configurent votre softphone, téléphone IP ou PBX.

Comment utiliser le compte ?

Avec vos identifiants SIP, vous pouvez :

Conclusion

SIP est le socle des communications VoIP pour appeler sur Internet sans ligne classique. Un compte SIP donne accès aux services VoIP, tandis que les trunks SIP gèrent efficacement plusieurs appels.

Utilisez l’identité principale ou créez une ligne pour un autre appareil. Si un collègue a besoin du portail, créez un agent avec les bons droits. Le routage des numéros entrants se configure séparément de la connexion de l’appareil.

Pour en savoir plus, consultez nos guides :