Choisir et vérifier votre identifiant d’appelant sortant

Choisissez un numéro du compte, externe vérifié, personnalisé ou du pool IllyVoIP et comprenez les permissions du compte et du forfait.

Choisir le numéro présenté

L’identifiant d’appelant est le numéro présenté lors d’un appel vocal sortant. Il diffère de l’identifiant SIP, de la destination et du nom d’expéditeur SMS. Ouvrez les réglages d’identité de la ligne SIP et sélectionnez un mode disponible.

• Pool de numéros IllyVoIP : utilisez le pool proposé. Cela ne vous rend pas propriétaire du numéro et ne crée pas de route entrante pour les rappels.
• Numéro du compte : choisissez un numéro actif vous appartenant. L’achat et le choix comme numéro sortant sont distincts du routage des appels entrants.
• Identifiant vérifié : choisissez un numéro externe après vérification. Celle-ci ne transfère pas le numéro à IllyVoIP ni son service entrant.
• Identifiant personnalisé : saisissez un numéro autorisé au format international E.164 si le compte et le forfait de routage choisi le permettent.
• Identifiant dynamique : votre appareil SIP fournit le numéro à chaque appel. Il doit rester un numéro du compte ou vérifié autorisé ; les valeurs personnalisées nécessitent l’accès correspondant. Le mode dynamique ne contourne pas la politique.

Vérifier un numéro externe

1. Ouvrez Numéros de téléphone puis la section des identifiants externes.
2. Ajoutez un numéro que vous contrôlez et sur lequel vous pouvez recevoir la vérification demandée. Suivez la méthode affichée.
3. Terminez la vérification ; une demande en attente n’autorise pas son utilisation.
4. Revenez à la ligne SIP, choisissez Identifiant vérifié, sélectionnez le numéro et enregistrez.

Ne soumettez pas le numéro d’autrui et ne partagez pas les codes. Si un numéro manque, contrôlez sa vérification et demandez au propriétaire du compte de vérifier son affectation. Les agents suivent ses règles d’accès.

Pourquoi le mode personnalisé peut manquer

Il faut une autorisation au niveau du compte et du forfait sélectionné. Un forfait autorisé ne rend pas tous les autres autorisés. Le propriétaire peut demander l’approbation si proposée et expliquer l’usage légitime. L’accord n’est pas automatique.

Lors d’un changement de forfait, lisez l’avertissement sur le remplacement d’une identité incompatible. Ne confirmez que si le numéro proposé convient. Si l’enregistrement échoue, résolvez le motif affiché avant de compter sur la sélection.

Tester sans changer le routage entrant

Enregistrez et faites un test autorisé vers un téléphone que vous contrôlez. Vérifiez numéro reçu et rapport. Le réseau ou appareil destinataire peut reformater ou restreindre l’affichage ; l’enregistrement ne garantit pas un résultat identique partout. Pour le support, donnez référence publique, heure et numéro attendu, jamais le mot de passe SIP.

Continuez avec le routage des numéros ou les rapports d’appels.

Garder cohérents numéros vérifiés et connexion

La vérification autorise la présentation du numéro sans transfert vers IllyVoIP ni modification des appels entrants. Le numéro utilisé actuellement pour se connecter ne peut pas simplement être retiré de la liste. Pour le changer, terminez d’abord la vérification de Sécurité, puis examinez l’ancien numéro séparément.

Les agents suivent le compte propriétaire et la politique du forfait. Pouvoir modifier une ligne ne remplace pas cette politique. Avant de retirer un autre numéro vérifié, identifiez ses lignes et choisissez un remplacement admissible. Respectez les avertissements sans supposer que les réglages restent valables.