Configurer un Cisco 8800 MPP avec IllyVoIP
Vérifiez le firmware MPP, configurez une extension SIP et distinguez le port SIP local du port du serveur.
Vérifiez d’abord le firmware : ce guide concerne les Cisco 8800 Multiplatform (MPP/3PCC), selon le manuel d’administration pour 11.3(1) et versions ultérieures. Les téléphones Enterprise gérés par Cisco Unified Communications Manager se configurent autrement. N’installez pas un autre firmware et ne réinitialisez pas un poste géré uniquement pour afficher ces menus.
1. Récupérer les données de la ligne IllyVoIP
Ouvrez Lignes SIP et choisissez la ligne. Il faut identifiant SIP, mot de passe SIP et serveur. Le mot de passe du portail n’est pas forcément celui du SIP. Ce guide utilise l’authentification par mot de passe ; ne changez pas une ligne authentifiée par IP sans vérifier ses appareils existants.
Pour une autre ligne, consultez Créer une ligne SIP et examinez le coût d’abonnement avant confirmation. Acheter un numéro n’est pas nécessaire pour enregistrer le téléphone.
2. Configurer le téléphone
- Ouvrez la page d’administration locale du téléphone depuis un réseau de confiance. Utilisez les droits administrateur et la vue avancée si nécessaire.
- Ouvrez Voice → Ext 1 ou une autre extension inutilisée, puis activez la ligne.
- Renseignez le serveur sous Proxy and Registration et activez l’enregistrement. Saisissez le compte sous Subscriber Information.
- Enregistrez avec Submit All Changes puis vérifiez l’état d’enregistrement de l’extension.
| Champ du téléphone | Valeur à saisir |
|---|---|
| Proxy | Nom du serveur SIP et port de destination requis |
| User ID | Identifiant SIP |
| Auth ID | Identifiant d’authentification SIP si l’Auth ID distinct est activé |
| Password | Mot de passe SIP |
Le port local diffère du port du serveur
Le port SIP local du téléphone n’est pas forcément le port de destination du serveur IllyVoIP. Suivez les paramètres de serveur et de transport de votre ligne, sans recopier toutes les valeurs d’un exemple sans rapport. Laissez les temporisations et en-têtes SIP avancés sur leurs valeurs par défaut prises en charge, sauf indication précise du support.
3. Faire correspondre connexion et audio
Utilisez serveur, port et transport de vos données SIP. Ne mettez pas l’IP locale du téléphone comme serveur. Signalisation et chiffrement audio sont distincts : le mode de la ligne doit correspondre à ce que le téléphone prend en charge et utilise. RTP standard est non chiffré ; SDES-SRTP et DTLS-SRTP sont différents. Ne choisissez pas DTLS simplement parce qu’un navigateur l’utilise.
En cas de doute, demandez au support pour votre modèle avant de modifier une ligne fonctionnelle. Ne désactivez pas le pare-feu et n’exposez pas l’administration sur Internet.
4. Tester les appels sortants et entrants
- Après enregistrement, sélectionnez la ligne et appelez un numéro que vous contrôlez avec son indicatif pays. Vérifiez solde et tarif : l’appel peut être payant.
- Vérifiez l’audio dans les deux sens et l’identité appelante.
- Pour les entrants, dirigez un numéro IllyVoIP actif vers la ligne. Suivez la configuration des numéros. Enregistrer le téléphone ne change pas le routage du numéro.
Si cela ne fonctionne pas
Pas d’enregistrement : vérifiez serveur, identifiant, mot de passe et mode. Enregistré mais appels impossibles : vérifiez numéro composé, forfait, solde et identifiant d’appelant. Connecté sans audio : vérifiez réseau et cohérence audio.
Transmettez modèle, firmware, heure/fuseau, erreur et référence publique si disponible. Jamais de mot de passe ni capture privée. La référence des codes SIP aide à décrire le problème.
Documentation de l’appareil
Ouvrir la documentation officielle. Basé sur le fabricant et le portail actuel ; ce n’est ni une certification de tous les modèles ni une preuve d’essai physique.