Configurer une base DECT Yealink W70B et ses combinés
Associez un combiné Yealink, enregistrez le W70B sur IllyVoIP et attribuez les lignes entrantes et sortantes au bon combiné.
Un combiné sans fil nécessite deux connexions : le lien DECT vers sa base et le compte SIP enregistré par la base auprès d’IllyVoIP. Il peut être bien associé sans pouvoir appeler à l’extérieur. Ce guide suit l’interface monobase W70B ; ne transposez pas les menus tels quels à une installation multicellule W80/W90.
Préparer la ligne IllyVoIP
Ouvrez SIP Lines et récupérez l’identifiant SIP, le mot de passe SIP et le serveur de la ligne à connecter. Ce ne sont pas votre adresse e-mail et mot de passe du portail. Ce guide utilise l’authentification par mot de passe. Si la ligne utilise l’authentification IP, vérifiez les appareils qui en dépendent avant de changer de mode.
Un appareil distinct peut utiliser une ligne SIP séparée ; vérifiez les éventuels frais d’abonnement avant confirmation. Notez quel appareil utilise quelle ligne, sans mettre de mots de passe dans des documents partagés. Si vous remplacez un téléphone fonctionnel, conservez sa configuration en privé pour pouvoir revenir en arrière.
Commencer avec un combiné et une ligne
Reliez la base au réseau de confiance et à une alimentation compatible. Chargez le combiné et gardez-le près de la base au début. Avant d’en ajouter plusieurs, décidez lequel recevra les appels du numéro et quelle ligne il utilisera pour appeler. Vérifier d’abord une combinaison simple facilite le diagnostic.
Associer le combiné à la base
Mettez le W70B en mode d’association avec son bouton d’enregistrement. Sur un combiné compatible, utilisez Reg ou OK → Register Handset, choisissez la base et saisissez son PIN. Il s’agit du PIN de base, pas du mot de passe SIP IllyVoIP. En cas d’échec, vérifiez la portée, le PIN et que le mode d’association reste actif. Suivez les instructions officielles d’association du combiné.
Enregistrer le compte SIP sur le W70B
Sur les combinés W compatibles, OK → Status → Base affiche l’IP de la base. Ouvrez-la dans un navigateur local et connectez-vous comme administrateur. Allez dans Account → Register, choisissez un compte libre, activez Line Active et saisissez les identifiants SIP. Consultez la référence d’enregistrement du compte.
| Champ | Valeur à saisir |
|---|---|
| User Name / Register Name | Identifiant SIP / identifiant d’authentification de la ligne |
| Password | Mot de passe SIP, pas le PIN de base |
| Server Host | Serveur SIP IllyVoIP |
| Label | Nom local reconnaissable pour la ligne |
Choisir quel combiné appelle et lequel sonne
Ouvrez Account → Number Assignment. Attribuez au combiné les lignes sortantes et entrantes voulues, puis enregistrez. Ce sont deux choix : sélectionner la sortie ne garantit pas que l’entrée fera sonner le même combiné. Vérifiez les deux sens avant d’en ajouter un autre.
Par exemple, l’accueil et le bureau peuvent partager un numéro entrant tout en utilisant des lignes sortantes différentes. Écrivez d’abord le comportement souhaité, puis configurez-le. Ajouter un combiné n’augmente pas automatiquement le quota d’appels simultanés du compte.
Identifier l’étape en panne
- Le combiné ne trouve pas la base : résolvez d’abord l’association et la couverture. Changer le mot de passe SIP ne réparera pas ce lien.
- Base accessible, mais SIP non enregistré : vérifiez les identifiants du compte et le serveur.
- Enregistré, mais le mauvais combiné sonne : vérifiez Number Assignment et la destination du numéro dans IllyVoIP.
- Seuls les appels sortants fonctionnent : testez séparément l’attribution entrante et vérifiez Ne pas déranger sur le combiné.
Faire correspondre signalisation et audio
Utilisez le serveur, le port de destination et le transport fournis pour la ligne. L’IP locale de l’appareil ouvre son administration, pas le serveur IllyVoIP. Signalisation SIP et chiffrement audio sont distincts. Le mode audio du portail doit correspondre à la configuration prise en charge : Standard RTP, SDES-SRTP ou DTLS-SRTP. Ne changez pas le chiffrement simplement parce qu’un autre tutoriel utilise une autre option.
Gardez l’administration sur un réseau de confiance. Ne l’exposez pas à Internet et ne désactivez pas de pare-feu pour un test. Si une option manque, posez la question pour ce modèle et ce firmware au lieu de modifier plusieurs paramètres sans rapport.
Vérifier le résultat étape par étape
- Enregistrement : vérifiez l’état du compte sur l’appareil. Un nom familier affiché ne prouve pas l’enregistrement.
- Appel sortant : choisissez la ligne IllyVoIP et appelez un numéro que vous contrôlez au format international. Vérifiez d’abord le solde et le tarif ; le test peut être payant.
- Audio et identité : parlez dans les deux sens et vérifiez l’identifiant d’appelant sortant. Modifier un nom d’affichage local n’autorise pas à utiliser un autre numéro.
- Appel entrant : dirigez un numéro actif vers cette ligne SIP et appelez-le depuis un autre appareil. L’enregistrement SIP ne choisit pas automatiquement la destination entrante du numéro.
Contrôles avant de contacter le support
Si l’enregistrement échoue, vérifiez les informations de ligne avant de changer le réseau. S’il réussit mais que l’appel est refusé, vérifiez le format du numéro, le solde, le forfait de routage et l’identifiant autorisé. Si l’appel se connecte sans audio, précisez-le : c’est un problème différent de l’échec d’enregistrement.
Indiquez le modèle, le firmware, l’heure et le fuseau, l’erreur visible et la référence publique de l’appel si disponible. Le guide des codes de réponse SIP aide à expliquer les erreurs. N’envoyez jamais de mots de passe, d’exports de configuration non masqués ni de captures contenant des données clients.
Documentation et portée
Référence de configuration de l’appareil. Les menus ont été vérifiés dans la documentation et les étapes du portail dans IllyVoIP. Ce n’est pas une certification matérielle ; la capture du portail ne montre pas l’administration du téléphone.